По Закону требования клиента должны быть удовлетворены если:
- Цена на витрине, отличается от той, которая «пробита» в чеке или квитанции.
- После покупки выявлен брак или существенные недостатки, препятствующие целевому использованию.
- Обнаружена некомплектность.
- Возникли обоснованные сомнения в качестве покупки.