18.09.2021

Гарантийный срок на кровлю по закону

Автор: admin Административное право Нет комментариев

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантийный срок на кровлю по закону». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Гарантийный срок на ремонт кровли по закону

2. Гарантийные нормы рф при ремонте кровли

2.1. Где содержится информация о гарантийном сроке

3. Гарантийный срок работ по ремонту кровли

4. Гарантия на строительные работы: что это такое и на какой срок она дается

4.1. Каков гарантийный срок на ремонт крыши

Подводя итог, можно сказать, что ответственность строительной компании после сдачи дома не заканчивается. В случае выявления повреждений, собственники квартир имеют право требовать устранения недостатков в сроки, оговоренные в законе. При отказе строительной компании проводить ремонт за свой счет или возникновении других разногласий по вопросу гарантийных обязательств застройщика, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Наш опыт как управляющей компании (УК) показывает, что перечень самых распространенных гарантийных случаев в новостройках остается примерно одинаковым и не зависит от застройщика — а наша УК обслуживает многоквартирные дома от многих застройщиков Московского региона. Отмечу, что мы сейчас говорим о дефектах, которые собственник жилья не мог заметить при приемке квартиры. Это отдельная тема — как нужно проверять и фиксировать состояние жилья при приемке от застройщика. Речь именно о проблемах, которые проявляются при эксплуатации.

Как правило, это выход из строя инженерного оборудования как в общедомовых зонах, так и внутри квартир. Сильнее всего страдает лифт, но как раз его поломки чаще всего бывают связаны не с браком, а с неправильной эксплуатацией из-за проведения жильцами дома массовых ремонтов. Далее по популярности — последствия усадки дома: расстыковки швов стена-потолок, стена-стена, трещины в покрытии потолка, дефекты напольных покрытий, промерзание оконных блоков. Эти проблемы, к сожалению, могут возникнуть у любых многоквартирных домов независимо от застройщика и технологии строительства.

Потребителю важно понимать, что, так же как и в случае с автомобилями, бытовой техникой и другими товарами, гарантийный ремонт распространяется только на поломки и неисправности, допущенные при строительстве. Если речь идет о неправильной эксплуатации или случаях вандализма — что, к сожалению, также имеет место быть, — то ни о какой гарантии речи идти не может. Грубо говоря, если вы купили новый автомобиль и въехали в столб — производитель не обязан ремонтировать его за свой счет. Так же и с квартирой. Если затопление, например, произошло из-за того, что нанятые собственником рабочие неправильно установили сантехнику, а при доставке мебели повредили входную дверь — то ремонт жителю придется делать за свой счет.

Безусловно, как и на других рынках, в нашей сфере тоже нередки спорные случаи, когда собственник, застройщик и УК винят в поломке другую сторону. В этих случаях, чтобы доказать свою правоту, собственнику квартиры необходимо заказать и провести независимую экспертизу.

Если обнаруженный в квартире дефект не имеет отношения к конструктиву и инженерным сетям, а относится, допустим, к качеству отделочных материалов (потрескался кафель, лопнул ламинат или стеклопакеты), это все равно считается гарантийным случаем, а ответственность за устранение несет компания, с которой у собственника заключен договор долевого участия. Искать производителя и судиться с ним в данном случае бесперспективно. Повторюсь — эти случаи признаются гарантийными, только если речь идет не о механических повреждениях или результате неправильной эксплуатации. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа или нарушения требований к процессу эксплуатации объекта.

ВАЖНО: получая ключи от квартир, убедитесь, что застройщик передал вам и инструкцию по эксплуатации дома. В ней — свод правил по обращению с недвижимостью и эксплуатации инженерных систем.

Качество выполненных ремонтных работ кровли и ее надежность зависят от множества факторов:

безошибочного проектирования конструкции кровли, произведенного с учетом климатических условий: холодный влажный климат или жаркая зона. Учитывайте географические зоны расположения объектов;
правильного подбора кровельных материалов с учетом климата и архитектурных особенностей крыши. Большое разнообразие предлагаемых материалов позволяет специалистам подобрать к каждому объекту в зависимости от места его расположения и стиля здания наиболее подходящий вариант. Например, композитная кровля отлично выдержит сильные морозы, для сложной конструкции крыши прекрасно подойдет гибкая кровля. Кроме того, обязательно проверьте их соответствие требованиям ГОСТ Р и ИСО 9002 и приобретайте их у надежных поставщиков, которые могут развеять документально все возникшие сомнения по поводу их качества;
технологии укладки материалов. Следует выяснить, потребуются ли для использования выбранного материала дополнительные затраты. Например, при применении рубероида придется использовать битумоварки, учитывать его температуру и вязкость. В основном проблемы с рубероидными крышами возникают только из-за нарушения технологии по его укладке, учитывая, что сам рубероид обладает неплохими техническими характеристиками;
профессионализма исполнителя работ. Насколько квалифицированны работники, которые будут непосредственно заниматься ремонтом кровли. Помимо этого важна серьезность подхода исполнителя к соблюдению требований проекта. Ведь некачественно проведенные работы приводят к протечкам крыши в течение первых двух лет после ремонта.
наличия систематического ухода за кровлей и ее надлежащей эксплуатации. Как можно чаще освобождайте водосточные трубы от мусора, проверяйте места возможных протечек крыши. Старайтесь не загромождать ее антеннами и не повреждать при очистке от снега тяжелыми инструментами.

Поэтому после довольно таки затратного ремонта кровли не забудьте оговорить с подрядчиком моменты касательно гарантийного срока для устранения возможных недостатков. Даже, если упустили включить их в договор подряда, заключите с подрядчиком дополнительное соглашение к нему или отдельный договор, предметом которого будет установление гарантийного срока. Тем самым оградите себя от проблем с кровлей дома на определенный срок.

Анализ договоров подряда показывает, что обычно по ним срок гарантии в России не превышает двух лет. А как обстоят дела за рубежом?

Например, в Европе практикуется следующая система предоставления гарантий:

вначале дается гарантия на два года. Именно в этот период проявляются скрытые недостатки в кровельных работах. Поэтому устранять их придется самому подрядчику;
далее между сторонами заключается дополнительно самостоятельный договор о дальнейшем обслуживании кровли. Стоимость послегарантийного обслуживания доступна клиентам, поэтому многие заказчики подписывают такие договора без проблем. Например, в Германии обслуживание кровли площадью 2 000 квадратных метров обойдется клиенту в 500 немецких марок.

Вполне можно применять данную процедуру и в России. Она достаточно эффективна, особенно при применении данных положений не только на качество работ, но и на качество строительных материалов.

По иному решается данный вопрос в США:

здесь практикуются долгосрочные гарантии от 10 до 25 лет. Соответственно и требования к изготовлению материалов и самим работам более жесткие;
гарантия представляется на материалы, гидроизоляцию, утеплитель крыши, систему крепежа деталей и материалов и сами работы. Предполагается, что подрядчик квалифицирован и производит все работы в строгом соответствии с технической документацией. Любое отклонение от утвержденных схем обязательно согласуется со специалистами изготовителя материалов и деталей;
оплата гарантии не превышает 4 долларов за один квадратный метр площади. Ее проверка производится представителем изготовителя материала за отдельную плату;
производитель выдает гарантию владельцу строения. Первые два года после окончания работ все недостатки устраняет подрядчик за свой счет вне зависимости от количества необходимых работ по устранению недочетов. После обязанность по исправлению недостатков ложится на самого производителя, который сам решает кому поручить ремонт кровли;
при установлении факта неправильной эксплуатации владельцем помещения кровли он может быть лишен права на гарантию.

Все вопросы, связанные с вопросами по ремонту кровли во время действия гарантии, рассматриваемые судами, представляют большую сложность. Непросто разобраться во всех тонкостях дела, технической документации, расчетах и специальных терминах. Они требуют участия в них высокопрофессиональных юристов, которые отстаивают интересы как владельцев строений так и производителей материалов и подрядчиков.

На общедомовое имущество распространяются общие гарантийные условия, если иное не указано в договоре.

Потребовать устранения недостатков в общем имуществе МКД вправе любой собственник недвижимости, доля в праве собственности на общее имущество в многоквартирном доме которого, в силу ст. 290 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ) и ст. 36 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) автоматически переходит к приобретателю жилого или нежилого помещения (п. 1 Постановления Пленума ВАС от 23 июля 2009 г. № 64 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров о правах собственников помещений на общее имущество здания»). При этом если обращаться с таким требованием напрямую к застройщику или в суд — собирать подписи, или согласие с остальных жильцов дома не требуется.

Право на обращение в суд любого собственника жилья, в том числе приобретенного в рамках участия в договоре участия долевом строительстве, подтверждено достаточно обширной судебной практикой (см. апелляционные определения коллегий по гражданским делам: Оренбургского облсуда от 19 декабря 2017 г. по делу N 33-9130/2017; Хабаровского краевого суда от 9 января 2017 г. по делу N 33-75/2017; Московского городского суда от 22 июня 2015 г. N 33-17523/15 и др.).

Примечание: в качестве исключения, пожалуй, можно привести пример, когда собственник или управляющая организация (ТСЖ/ТСН) обращаются с иском в суд о взыскании убытков (ст. 15 ГК РФ) с застройщика, возникших в связи с самостоятельным устранением, либо необходимостью устранения недостатков общего имущества. Если именно такой способ защиты решили выбрать собственники, то важно помнить, что по правилам ч. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения как о капитальном, так и текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Поэтому для начала необходимо провести общее собрание собственников МКД, на котором:

выбрать способ устранения недостатков (ремонт своими силами либо заключение договора с подрядной организацией);
определить порядок финансирования устранения недостатков (аккумулирование денежных средств на едином счете, финансирование собственниками ремонта в зависимости от стоимости сметы и т.д.);
принять решение по вопросу довнесения денежных средств в случае отказа в удовлетворении требований или нехватки реально взысканной с застройщика суммы на устранение таких недостатков;
наделить полномочиями для обращения в суд от имени всех собственников управляющую организацию либо конкретного собственника (например, старшего по дому или члена совета дома).

Важно также помнить, что такие убытки могут быть взысканы только в пользу всех собственников многоквартирного дома (например, на единый счет), но не конкретного собственника. Невыполнение перечисленных требований может повлечь отказ в удовлетворении иска судом. Пример – Апелляционное определение Московского городского суда от 20.04.2018 по делу № 33-17962/2018. В этом деле суд указал, что если общее собрание не приняло решение по ряду вопросов, то у истца нет полномочий требовать с застройщика убытки за допущенные недостатки. Решение было основано на положениях ст. ст. 12, 15, п. 1 ст. 247 ГК РФ, ч. 2 ст. 44, ч. 2 ст. 46 ЖК РФ.

В случае выявления существенных недостатков, препятствующих нормальной эксплуатации объекта, обязанности застройщика прописаны в ч. 2 ст. 7 214-ФЗ:

Безвозмездно устранить все выявленные недостатки в разумный срок с момента их обнаружения и предоставления ему информации по ним;
Соразмерно снизить цену объекта по договору;
Возместить собственнику объекта все расходы, понесенные им на устранение недостатков.

ВАЖНО: обращаться с претензиями касаемо качества объекта можно лишь к застройщику, но не к подрядчику. Последний отвечает за исполнение обязательств только перед застройщиком, о чем сделан вывод, например, в Постановлении по делу № А03-6458/2009 ФАС Западно-Сибирского округа от 07.09.2010 года.

Когда гарантия на общее имущество дома не действует?

Застройщик освобождается от обязанности устранить выявленные недостатки, если недостатки:
• вызваны неправильной эксплуатацией объекта, нарушениями правил установки того или иного оборудования или ввиду самовольных действий владельцев объектов или третьих лиц;
• возникли вследствие естественного износа оборудования или элементов объекта (например, стирание краски на ступенях или перегорание светового оборудования);
• обусловлены возникновением аварийной ситуации, связанной с нарушением работы технологических систем.

Указанные положения прописаны в ч. 7 ст. 7 закона 214-ФЗ и, по сути, законом установлена презумпция вины застройщика. Обязанность по доказыванию того факта, что недостатки возникли не по вине застройщика, возлагается на него же.

Суть гарантии определена в ст.

Она заключается в том, что Подрядчик несет ответственность перед Заказчиком за качество выполненных работ, предусмотренных в технической документации и обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких как производственная мощность предприятия. В случае реконструкции здания или сооружения на Подрядчика возлагается ответственность и за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности объекта или его части.

Срок гарантии на кровлю — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки кровли, если они возникли не по вине потребителя.

Гарантия регулируется статьей ГК РФ. Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на кровлю не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

проектирование кровель (плоских и скатных), с учетом предполагаемой нагрузки;
утепление крыши, с учетом гидро- и паро-изоляции;
установка желобов, труб, воронок для водосточной системы.

Выполняем кровельные работы с использованием современных и качественных материалов.

[custom_ads_shortcode2]

Также в законе прописано еще одно понятие – предельный срок обнаружения брака, который составляет пять лет.

По закону, гарантийный срок на строительные материалы устанавливается покупателем, и может быть изменен только в случае индивидуального договора о купле-продажи.

Для того чтобы воспользоваться бесплатным ремонтом или установкой, предусмотренных гарантийным сроком необходимо наличие гарантийного талона, чека на приобретение продукции или услуги, а также упаковки материала, если необходимо.

Единый минимальный срок гарантии на установку или строительный материал — 2 года (статья 10, ФЗ-214).

На основании гарантийного документа, покупатель вправе требовать:

заменить строительный материал (обслуживание по установке);
вернуть деньги;
исправить дефект;
возместить затраченные средства на починку или установку.

В течении двух недель строительные материалы или обслуживание по монтажу должны начаться.

Поэтому практически всеми производителями полимерных мембран разработаны рекомендации по технологии очистки снега с кровель. В-третьих, многие компании сначала укладывают кровельный ковер, а потом устанавливают оборудование на кровле, не предпринимая никаких мер по защите уложенного кровельного «пирога».

контроль монтажных работ на крыше с целью обеспечения сохранности покрытия крыши;
постоянная очистка водостоков.
обеспечение контроля доступа на кровлю;

Важно осознавать, что все эти положения о гарантийном сроке будут реально действовать только в.

[custom_ads_shortcode2]

При Заключении Договора на выполнение подрядных работ в типовой Договор подряда включается раздел «Гарантии» .

Но следует осознавать, что надежнее заключать договор подряда с серьезной и хорошо зарекомендовавшей себя на рынке строительных услуг организацией.

Будучи уверенной в качественном выполнении ремонтных работ, она не уклоняется от установления гарантийного срока для устранения выявленных в них недостатков.

Гарантия дается на материалы и на работы с ними. Это актуально, если в договоре предусмотрено, что подрядчик производит работы их своих материалов. В среднем сроки гарантии определяются соглашением сторон договора: от одного года до двух лет.

168 юристов сейчас на сайте Подскажите пожалуйста.

Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон.

Общие положения о подряде гласят, что в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота для результата работы предусмотрен гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (ст. 722 ГК РФ).

Если же на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п.

Постгарантийное (сервисное) обслуживание кровли Сервисное обслуживание кровли – это комплекс мероприятий по поддержанию кровли в безаварийном состоянии в течение длительного срока, включающий регулярные профилактические осмотры и работы, предотвращающие ухудшение состояния кровли и возможные повреждения.

В идеале, компания, предлагающая сервисное обслуживание крыш, должна, помимо осмотра и констатации возможных проблем, проводить, при необходимости, мелкие ремонтные работы по ликвидации обнаруженных дефектов, а также принимать профилактические меры, препятствующие образованию этих дефектов в будущем.

Какой срок гарантии на строительные работы? Длительность обязательств стороны указывают в договоре, причем она не должна быть менее гарантийного периода, установленного законодательно (статья 755 ГК РФ).

724 ГК РФ), однако суд в этом случае может обязать заказчика доказать момент и причину возникновения недостатков.

В случае обнаружения недостатков после истечения двух лет заказчик не сможет заявить о ненадлежащем качестве работы и отказаться от ее оплаты.

Если недостатки обнаружены в пределах установленного п. 2 ст. 724 ГК РФ срока, заказчик может осуществить защиту своих прав в судебном порядке только в течение срока исковой давности, исчисляемого согласно ст. 725 ГК РФ, т.е.

в течение одного года с момента, когда заказчик узнал или должен был узнать о ненадлежащем качестве выполненной работы (п. 2 ст. 197, п. 1 ст.

В данном случае претензия выставляется непосредственно третьему лицу.Только так можно обезопасить себя от незапланированных необоснованных расходов денег, нервов и времени.

Виды и частота ремонта кровли: Гарантийный срок не отменяет текущие повреждения, которые могут возникнуть вследствие определенных условий эксплуатации крыши.

Поэтому, чтобы сохранить качество крыши, необходимо производить ее своевременный ремонт.Срок эксплуатации мягкой кровли зависит от: При проведении анализа состояния крыши и необходимости ремонтных работ часто оценивают состояние старой кровли, количество повреждений и места протечки.

Нередко мягкая кровля не может справиться и с механическими повреждениями. Причиной повреждения могут стать твердые осадки, статические нагрузки, сейсмическая активность, давление испарений и конденсата.
В первую очередь речь идет об устойчивости к различным физическим воздействиям. К ним относят перепады температур, высокие и низкие температуры воздуха, чрезмерную влажность, ультрафиолетовое и инфракрасное излучение, открытое пламя, влияние и развитие корневых систем растительного покрова.

локальное повреждение всех слоев кровли;
отсутствие защитного слоя в некоторых местах кровли;
некачественный кровельный материал;
влажность между отдельными слоями кровли;

клеящий слой листов разрушается, в результате чего
кровля покрывается пузырями, разрывами и трещинами;
между отдельными слоями рубероида начинает развиваться растительность, что дополнительно приводит к разрывам верхнего слоя кровли и загрязнению водостока;

При продаже товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи.

Причем все выявленные дефекты и недостатки Подрядчик должен устранить бесплатно и в разумный срок, а дефектные части, материалы и механизмы должны быть заменены новыми.

При строительстве домов и жилых помещений, а также монтажном обслуживании устанавливаются сроки гарантии.

В этот период времени все недоработки или жалобы предъявляются застройщику, который обязан исправить работу. Гарантия на строительные работы регламентируется Федеральным Законом

«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

фактический срок сдачи работы;
стоимость обслуживания;
способы оплаты при рассрочке;
условия передачи объекта;
срок гарантии.
описание строительного объекта или монтажного обслуживания;

Если передача работы в срок, оговоренном в контракте, невозможна, застройщику необходимо оповестить об этом.

Качество выполненных ремонтных работ кровли и ее надежность зависят от множества факторов:

безошибочного проектирования конструкции кровли, произведенного с учетом климатических условий: холодный влажный климат или жаркая зона. Учитывайте географические зоны расположения объектов;
правильного подбора кровельных материалов с учетом климата и архитектурных особенностей крыши. Большое разнообразие предлагаемых материалов позволяет специалистам подобрать к каждому объекту в зависимости от места его расположения и стиля здания наиболее подходящий вариант. Например, композитная кровля отлично выдержит сильные морозы, для сложной конструкции крыши прекрасно подойдет гибкая кровля. Кроме того, обязательно проверьте их соответствие требованиям ГОСТ Р и ИСО 9002 и приобретайте их у надежных поставщиков, которые могут развеять документально все возникшие сомнения по поводу их качества;
технологии укладки материалов. Следует выяснить, потребуются ли для использования выбранного материала дополнительные затраты. Например, при применении рубероида придется использовать битумоварки, учитывать его температуру и вязкость. В основном проблемы с рубероидными крышами возникают только из-за нарушения технологии по его укладке, учитывая, что сам рубероид обладает неплохими техническими характеристиками;
профессионализма исполнителя работ. Насколько квалифицированны работники, которые будут непосредственно заниматься ремонтом кровли. Помимо этого важна серьезность подхода исполнителя к соблюдению требований проекта. Ведь некачественно проведенные работы приводят к протечкам крыши в течение первых двух лет после ремонта.
наличия систематического ухода за кровлей и ее надлежащей эксплуатации. Как можно чаще освобождайте водосточные трубы от мусора, проверяйте места возможных протечек крыши. Старайтесь не загромождать ее антеннами и не повреждать при очистке от снега тяжелыми инструментами.

Встречаются подрядчики, которые не хотят усложнять себе жизнь и всячески пытаются избежать возложения на себя такой ответственности. Но следует осознавать, что надежнее заключать договор подряда с серьезной и хорошо зарекомендовавшей себя на рынке строительных услуг организацией.

При таких обстоятельствах вполне обоснованными будут требования к заказчику по правильной им эксплуатации отремонтированной крыши. Ведь срок службы кровли во многом зависит и от этого фактора.

Поэтому важно оговорить следующие моменты:

обеспечение контроля доступа на кровлю;
контроль монтажных работ на крыше с целью обеспечения сохранности покрытия крыши;
постоянная очистка водостоков.

Важно осознавать, что все эти положения о гарантийном сроке будут реально действовать только в том случае, если они прописаны в договоре конкретно и детально. Не допускайте общих расплывчатых фраз. Из текста договора должно быть четко видно за что отвечает подрядчик, каким образом и в какие сроки.

Не полагайтесь на устные заверения подрядчика ни при каких обстоятельствах. Только так можно обезопасить себя от незапланированных необоснованных расходов денег, нервов и времени. Ведь от качества кровли во многом зависит и прочность самого здания.

На практике существуют строгие правила определения времени ответственности. Законодательство не содержит конкретного перечня сроков, которые применимы к отдельным видам работ.

Строительные работы — самый общий случай, который прямо регулируется положениями гражданского законодательства. Минимальная продолжительность — 24 месяца, максимальная — 5 лет. Смысл строительства — возвести новый дом или здание.

Гарантийный срок на ремонт кровли по закону

По логике закона, монтажные мероприятия относятся к подвиду строительных (общее название — строительно-монтажные работы). Этот вывод можно сделать на основании п. 2 ст. 740 ГК РФ, где указано: монтаж подпадает под понятие иных строительных действий. Таким образом, применимы те же самые отрезки (24 месяца — минимум, 5 лет — максимум).

На практике монтаж — это установка нового оборудования и иных конструкций (к примеру, кровли), образующих более общий объект (к примеру, квартиры).

Нет оснований включать отделочные мероприятия в разновидность строительства. На практике это выполнение работ, регламентируемое потребительским законодательством. В п. 3 ст. 29 ЗоЗПП указано: гражданин имеет право выставлять претензии к исполнителю в течение 2 лет. Эта же продолжительность указывается в СНиПах.

Отделка регулируется иными нормативными актами, так как она напрямую не связана с созданием новых объектов.

Бывают текущими и капитальными. Если ремонтные мероприятия не затрагивают существенную перепланировку и обустройство здания, то они текущие. Будут действовать сроки, которые указаны в Законе о защите прав потребителей: 2 года — максимум.

Капитальный ремонт подпадает под понятие строительства (ст. 740 ГК РФ), что автоматически позволяет использовать пятилетний срок для предъявления претензий.

ВАЖНО! Все перечисленные действия могут и не иметь гарантии: она устанавливается в первую очередь договором. В интересах заказчика зафиксировать гарантийное обязательство в соглашении с подрядчиком.

Заказ монтажа у компаний, хорошо зарекомендовавших себя на строительном рынке, специализирующихся на изготовлении кровли поможет потребителю быть уверенным в заявленном сроке службы кровли при правильной ее эксплуатации. Некоторые кровельные компании имеют свои цеха по производству кровельных элементов. Но, как правило, водосточную систему, элементы безопасности и прочие аксессуары кровли такие специализированные компании заказывают у своих поставщиков, с которыми давно работают и уверены в качестве покупаемых изделий. Это сотрудничество с хорошо зарекомендовавшими себя производственными компаниями позволяет монтажным фирмам предоставлять покупателю гарантию на выполненные работы.

Подрядчик обязан уведомлять заказчика о возникновении проблем в ходе осуществления строительства, согласно 716 статье ГК РФ. Чтобы избежать возникновения брака или исправить дефект до сдачи объекта в эксплуатацию, строительные работы могут быть приостановлены.

Основанием для временного прекращения строительства выступает:

поступление распоряжения от заказчика;
получение исполнителем некачественных материалов;
выход из строя строительного оборудования;
иные причины, способные оказать негативное влияние на качество работы.

Помимо этого важна серьезность подхода исполнителя к соблюдению требований проекта.

Внимание Поэтому практически всеми производителями полимерных мембран разработаны рекомендации по технологии очистки снега с кровель.

В-третьих, многие компании сначала укладывают кровельный ковер, а потом устанавливают оборудование на кровле, не предпринимая никаких мер по защите уложенного кровельного «пирога». В результате теплоизоляция вытаптывается «в хлам» и приходится ее менять, соответственно меняя также и кровельное покрытие.

В случае невыполнения требований, гарантия вступает в силу.

Покупатель вправе требовать:

уменьшить цену объекта;
самостоятельно исправить работу и потребовать возместить затраты (статья №9 ФЗ-214).
бесплатно переделать или усовершенствовать работу в строго установленный срок;

По закону, застройщик обязан выполнить одно из условий и удовлетворить требования покупателя в соответствии с договором.

Исключения

Например, композитная кровля отлично выдержит сильные морозы, для сложной конструкции крыши прекрасно подойдет гибкая кровля.

Например, при применении рубероида придется использовать битумоварки, учитывать его температуру и вязкость.

В основном проблемы с рубероидными крышами возникают только из-за нарушения технологии по его укладке, учитывая, что сам рубероид обладает неплохими техническими характеристиками; профессионализма исполнителя работ.

Также пристальное внимание уделяют состоянию перекрытий и поиску зон промерзаний – особенно в местах сопряжений с наружными стенами. Весеннее обслуживание крыш, как правило, начинается с обследования крыши после таяния снега: осматриваются появившиеся дефекты, нарушения гидроизоляционного слоя и повреждения кровельного ковра.

Инфо Если крыша металлическая, то проводится ревизия механических повреждений, целостности кровельного покрытия, состояния примыканий кровли. Оптимальный вариант развития событий – когда ответственность за крышу несет одна-единственная компания, монтировавшая ее «от и до».

Важно Обычная тактика – это предоставление скидок на сервисное обслуживание кровли в течение гарантийного срока, а затем продление этого договора.

В этом случае специалисты-кровельщики оценивают

Таким образом, гарантия разбивается на гарантии на материалы и на работы.

Обычно производитель работ дает общую гарантию на всю кровлю, т.е.

на работы и материалы.

проектирование кровель (плоских и скатных), с учетом предполагаемой нагрузки;
монтаж каркаса, т.е. возведение стропильной системы;
утепление крыши, с учетом гидро- и паро-изоляции;
устройство обрешетки, которая является основанием для кровельного покрытия;
монтаж покрытия кровли;
установка желобов, труб, воронок для водосточной системы.

Выполняем кровельные работы с использованием современных и качественных материалов. Наши специалисты подберут именно тот вид покрытия, который максимально подойдет к заказанной кровле, с учетом рекомендуемых параметров. Перечислим некоторые виды кровельного материала:

рулонное покрытие, обычно производится на основе битума и используется в промышленном строительстве, реже – в малоэтажных домах.

Так что «свеженькая» крыша еще не раз потребует пристального хозяйского внимания.

Некоторые кровельщики настаивают, чтобы эти работы производились в их присутствии, однако в этом случае возникает «скользкий» вопрос оплаты присутствия их представителя при монтаже, например, антенного оборудования. Стандартный срок гарантии на кровлю составляет 1-2 года.

Вполне разумным представляются требования по эксплуатации кровли к владельцу здания.

Грамотная эксплуатация кровли является одним из основных факторов, увеличивающих срок службы кровли. Проверка состояния и очистка защитных решеток на оголовках вентиляционных каналов и на входе вытяжных шахт.

Гарантийные нормы рф при ремонте кровли

раздела следующее: Гарантии на кровельные работы: Срок безаварийной эксплуатации новых и отремонтированных кровель в зависимости от класса используемых материалов составляет от 15-ти до 35-ти лет.

Этот срок можно существенно продлить с помощью регулярного сервисного обслуживания. Подробнее Гарантии на фасадные работы: Типовая гарантия на фасадные работы при ремонте и устройстве штукатурных и «мокрых» фасадов составляет 24 месяца с даты окончания работ.

Какие права Вы имеете в течение срока годности на предъявление требований по поводу недостатков в товаре, на возмещение вреда. Во-вторых, если уж надо чистить снег, то при этом не надо повреждать кровельное покрытие.

Понятно, что более твердым предметом можно повредить более мягкий. Но на кровлях постоянно применяют металлические лопаты, ломы, топоры и другие инструменты.

Срок начинает течь в момент передачи кровли потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления кровли исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

В период ремонта поломки кровли гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

в договоре купли-продажи;
в гарантийном талоне;
в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

интернет-сайт продавца или производителя;
техническая документация на кровля;
этикетка;
маркировка.

если на кровлю гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из
гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными
документами по стандартизации.

Гарантийный срок работ по ремонту кровли

Гарантия точно не распространяется на недостатки, возникшие по вине заказчика. Вот несколько примеров:

В ходе перепланировки квартиры затронута несущая стена, появилась трещина. Отвечать будет третье лицо, выполняющая работы, а не строительная компания. А если перепланировка не согласована – еще и собственник.
Заказчик намеренно повредил или уничтожил объект недвижимости: снес стены, поджог, затопил.
Подрядчик незначительно отклонился от проектной документации, но установлено, что это не могло привести к появлению дефектов.

Если дом или квартира пострадали от пожара, возникшего в результате короткого замыкания некачественно установленного оборудования или проводки, претензии следует предъявлять не застройщику, а компании, которая выполняла монтажные работы. Хорошо, если недвижимость застрахована – в таком случае получить компенсацию можно будет от страховщика, а с виновным лицом он сам будет разбираться в суде.

Ни один закон не запрещает подрядчику продлить гарантийный срок, заключив с заказчиком дополнительное соглашение к договору. Но на моей практике такого не было.

Гарантия по закону продлевается лишь в том случае, если в доме или квартире обнаружен недостаток. Продление возможно на период, в течение которого объект нельзя использовать по назначению по причине выявленного дефекта.

Сначала вам все равно нужно отправить досудебную претензию. Обращаться в суд есть смысл, если подрядчик на нее не ответил в течение месяца, или отказался выполнять требования.

Что нужно сделать, чтобы обязать компанию исправить недостатки через суд:

Заказать независимую экспертизу. В заключении должно быть указано, кто именно виноват в дефектах и по каким причинам они возникли.
Составить исковое заявление в трех экземплярах, один направить ответчику ценным письмом с описью вложения. Отслеживать письмо можно на сайте Почты России.
Подать исковое заявление вместе с остальными документами в районный суд по адресу объекта недвижимости, своему месту жительства, адресу заключения договора или расположения ответчика – на выбор.
Получить определение о принятии иска к производству. В нем будет указана дата предварительного заседания.
Прийти на предзаседание лично или отправить туда юриста, если ходатайство о привлечении представителя заявлено отдельно или в иске.

Потом будут судебные разбирательства. По закону они могут длиться до двух месяцев, но на практике все занимает и полгода. Когда решение будет вынесено, заберите его копию. Оно вступит в силу через месяц, тогда же выдадут и исполнительный лист.

Помимо требования об устранении недостатков в иске можно заявить требование о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% присужденной суммы (если речь идет о недостатках отделочных работ).

Для строительных работ срок подачи претензий увеличен до 5 лет, так что предлагаемая, например, годичная или двухлетняя гарантия на монтаж металлочерепицы – это явное нарушение Закона. Помимо Закона о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1), взаимоотношения поставщика материалов и услуг и их потребителя регулируются Гражданским кодексом РФ (ФЗ № 14). Гарантия дается письменно, она должна быть доступна до покупки товара или получения услуги, и в ней четко указываются условия подачи заявления в связи с гарантийным случаем, а также срок гарантии – период, в течение которого гарантия и ее условия находятся в силе, название и адрес фирмы, которая дает гарантию (или имя и фамилия физического лица). В гарантии также указывается, что у потребителя есть определенные права в соответствии с нормативными актами и гарантия эти права не ограничивает.

Гарантия на строительные работы: что это такое и на какой срок она дается

В каких единицах исчисляется срок службы Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими исходя из функционального назначения товара (результата работы)) (п.3 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). Например, срок службы двигателя автомобиля может измеряться количеством километров или количеством лет. Что такое срок годности Срок годности — это период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (п.4 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).
Срок годности выполняет также функции гарантийного срока. Какие права Вы имеете в течение срока годности на предъявление требований по поводу недостатков в товаре, на возмещение вреда.
Во-вторых, если уж надо чистить снег, то при этом не надо повреждать кровельное покрытие. Понятно, что более твердым предметом можно повредить более мягкий. Но на кровлях постоянно применяют металлические лопаты, ломы, топоры и другие инструменты.

Как следствие – «решето» из кровельного покрытия после зимы. Поэтому практически всеми производителями полимерных мембран разработаны рекомендации по технологии очистки снега с кровель. В-третьих, многие компании сначала укладывают кровельный ковер, а потом устанавливают оборудование на кровле, не предпринимая никаких мер по защите уложенного кровельного «пирога».

В результате теплоизоляция вытаптывается «в хлам» и приходится ее менять, соответственно меняя также и кровельное покрытие. 2. Все ли конструктивные решения одобрены специалистами компании? Фантазия проектировщиков порой вступает в противоречие со здравым смыслом инженеров и строителей.
Область применения покрытия с использованием материалов, соответствующих типу кровли . Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон. Общие положения о подряде гласят, что в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота для результата работы предусмотрен гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (ст.
722 ГК РФ). Если же на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п. 2 ст.

[3]

Каков гарантийный срок на ремонт крыши

Если крыша металлическая, то проводится ревизия механических повреждений, целостности кровельного покрытия, состояния примыканий кровли.

Важно Чтобы избежать неоправданных расходов в своей деятельности, участники сделки наделяют друг друга обязанностями возмещения убытков одному из них, которые произошли по вине другого.Договор с подрядчиком не включает социальные гарантии (отпуск, больничный).

Ознакомиться с ними можно в ГражданскомКодексе РФ в следующих статьях: № 721 – итог работ должен точно соответствовать качеству, оговорённому в договоре. Юридические фирмымогут выполнить еёвыше этого уровня, но не ниже; № 722 – в соглашении обязательно долженбыть прописан гарантийный срок на работы по договору подряда, во время которого их свойства не должны ухудшаться; № 723 – если подрядчик сделал работу, результат которой оказался непригодным, он обязан бесплатно устранить все нарушения или уменьшить сумму своего вознаграждения.

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу кровли или в авторизованный сервисный центр продавца. Гарантийные случаи ремонта кровли Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром: нарушены условия эксплуатации, например, кровля была оставлена на раскаленном солнце, либо погружена под воду для неприспособленных для этого моделей; кровля подвергалась внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению; товар подвергался самостоятельному разбору — если Вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии); неопрятный внешний вид товара — если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.

Например, если договор заключен между ремонтной бригадой, а проблема произошла из-за ошибок при строительстве, заказчику необходимо будет предъявить претензию строителям.

Подобная ситуация проходит под надзором Градостроительного кодекса, закона «О защите прав потребителей» и нескольких статей Гражданского кодекса РФ:

Статьи 754: «Об ответственности подрядчика перед заказчиком».
Статьи 755: «О гарантии качества строительных работ».
Статьи 756: «О сроках обнаружения брака в строительных работах».

Важно знать: застройщик отвечает не только за собственные работы, но и за монтаж отдельных частей, а также за некачественные строительные материалы.

При этом договором на нее была возложена обязанность исправлять все изъяны в работах в течение двух лет. Причины недостатков значения не имеют: связано это с некачественными материалами или осуществлением работ не на должном уровне. При появлении в течение этих двух лет протечек кровли и иных изъянов, требуйте от подрядчика их устранения за счет его средств.

В этом и заключается его ответственность за некачественный результат работы по причине его некомпетентности или недоброкачественных материалов. Качество выполненных ремонтных работ кровли и ее надежность зависят от множества факторов: безошибочного проектирования конструкции кровли, произведенного с учетом климатических условий: холодный влажный климат или жаркая зона.

Центральный акт — Гражданский кодекс РФ. Возведение жилья на практике реализуется в виде строительного подряда и предусматривает жесткое регулирование качества работ. В ст. 754 ГК РФ устанавливается общая ответственность подрядчика за любые отступления от норм технической документации.

Важно! Градостроительный кодекс более специфичен и узконаправлен, регулирует правила проектирования и строительства, но не указывает меры воздействия. Вопрос гарантии решается именно в ГК РФ.

Ст. 756 ГК РФ сообщает максимальный срок гарантии — 5 лет. Стороны могут самостоятельно определить период в договоре.

Особым образом регулируется долевое строительство: на него распространяется ФЗ № 214. В п. 5 ст. 7 ФЗ № 214 указана минимальная продолжительность обязательства — 5 лет. В течение этого периода застройщик несет ответственность за качество жилого дома.

ВАЖНО! Все перечисленные действия могут и не иметь гарантии: она устанавливается в первую очередь договором. В интересах заказчика зафиксировать гарантийное обязательство в соглашении с подрядчиком.