Можно ли в 15 лет работать в яндекс еде

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли в 15 лет работать в яндекс еде». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

По общим рекомендациям в сервисе Яндекс Еда работать курьером могут мужчины и женщины в возрасте от 18. Минимальный возраст обусловлен тем, что деятельность связана с материальной ответственностью, которая не может возлагаться в полной мере на несовершеннолетних лиц. Для последних она распространяется лишь на случаи причинения ущерба умышленно или в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.

Максимальный возраст ограничен 55 годами. Данное ограничение связано с тем, что большинство курьеров передвигаются пешком или на велосипеде, соответственно для оперативного выполнения заказов важно быть выносливым и физически здоровым, а с возрастом запас энергии у многих только сокращается. Возрастные рамки не могут сдвигаться в большую сторону. Трудоустройство в Яндекс Еду невозможно для людей старше 55 лет, даже если они находятся в хорошей физической форме.

Кроме возрастных критериев, для курьера важны:

1. Хороший уровень владения русским языком (особенно актуально для граждан других государств).
2. Наличие смартфона/планшета с версией ОС Android не ниже 4.2, куда нужно будет установить специальное приложение для работы.
3. Личные качества, позволяющие оперативно доставлять заказы и эффективно взаимодействовать с клиентами, в том числе при решении проблемных ситуаций: пунктуальность, ответственность, умение свободно ориентироваться в городе/районе, доброжелательность, вежливость.

Возрастные ограничения отсутствуют, но предпочтение отдается молодым и активным. Минимально, со сколько лет можно устроиться на работу в «Яндекс Еда» – указано в Трудовом Кодексе РФ. Курьерами могут работать люди любого возраста. Самое важное – отличная физическая форма, выносливость и способность переносить стрессовые нагрузки, в том числе и психологические.

Возрастное ограничение может быть связано с тем, что вакансия подразумевает материальную ответственность сотрудника. До наступления совершеннолетия подросток не несет материальную ответственность в полной мере.

Другие требования к потенциальному доставщику:

• гражданство не имеет значения;
• отсутствие судимости;
• полное среднее образование;
• свободное владение русским языком;
• знание того района, где планируется осуществлять доставку;
• опрятный внешний вид.

Обязательно наличие медицинской санитарной книжки.

Можно ли работать в Яндекс.еде в 16-17 лет? Как устроиться?

Все, что нужно иметь курьеру для работы – это смартфон, работающий на ОС Андроид версии 4.1 и выше. Это устройство нужно для скачивания и работы специального приложения. Через него осуществляется вся работа: поступают заказы, ставятся отметки о их выполнении, видны начисления заработанных денег, оставленных «чаевых» и т.д. Все заказы дублируются в «Телеграмм».

Экипировку, включающую в себя футболку, куртку, жилет и сумку яркого желтого цвета с логотипом «Яндекс Еда» выдается курьерская компания. По истечению 3-х недель успешной работы пеший курьер также может претендовать на получение фирменного самоката. Это транспортное средство увеличит скорость доставки заказов и позволит повысить уровень заработка.

При увольнении экипировка и самокат сдаются, о чем вносится запись в обходном листе.

Важно понимать, как устроена работа в компании, сотрудничающей с сервисом «Яндекс Еда» и что входит в профессиональные обязанности доставщика. «Яндекс Еда» — это сервис, заключающий оферту на оказание возмездных информационных услуг для предприятий общественного питания и курьерских служб, осуществляющих доставку готовых блюд. Это могут быть рестораны, кафе, столовые, суши-бары и т.д. Они обязуются готовить блюда из согласованного прейскуранта. Курьерские компании обязуются организовать доставку.

Задача сервиса – принять, обработать заказ и передать его на выполнение в ресторан и курьерской службе.

Условия работы курьером в «Яндекс Еда» — это:

• прием заказа к выполнению в приложении или «Телеграмм»;
• получение готовых блюд в ресторане и упаковка их в сумку таким образом, чтобы можно было доставить в целости и сохранности (за это несет ответственность курьер);
• доставка до клиента в течение 10 – 15 минут после получения;
• отметка о выполнении заказа.

Все условия прописаны в подробной инструкции. Документ выдается каждому доставщику при трудоустройстве. В нем прописаны основные положения по работе с клиентами и схемы поведения в разных конфликтных ситуациях. При выполнении всех рекомендаций сотрудник быстро получает первый ранг грейда и самый высокий размер оплаты труда.

Существующие правила работы в компании, сотрудничающей с сервисом «Яндекс Еда» включают в себя корпоративные стандарты обслуживания клиентов. Сотрудникам категорически запрещено грубить и ругаться. Необходимо сглаживать все конфликтные ситуации и по мере необходимости привлекать этому процессу супервайзера. Внешний вид должен быть опрятным. Допускается только фирменная экипировка.

По правилам курьер должен:

1. на момент начала работы находиться возле той станции метро, которую он определил для себя во время трудоустройства;
2. приезжать на точку следует за 15 минут до начала смены;
3. нужно сфотографировать себя и отправить снимок супервайзеру;
4. с момента получения снимка начинается отсчёт рабочего времени;
5. не отказываться от выполнения заказов;
6. при возникновении спорных ситуаций привлекать к решению супервайзера;>
7. если клиент отказывается платить наличными и не было предварительно списания с банковской карты, то отдавать заказ нельзя (он возвращается обратно на кухню);
8. если клиент не отвечает на звонок и не открывает дверь, поставить об этом отметку в приложении и заказ возвращается на кухню.

Отработанная схема работы «Яндекс Еда» позволяет затрачивать на обслуживание одного заказа не более 30 – 35 минут. Пеший курьер получает заказы только на те адреса, которые находятся в пешей доступности и до которых он гарантированно сможет добраться от ресторана за 10 – 15 минут.

Система оплаты труда – сдельная. Расчет производится исходя из количества отработанных часов или обслуженных заказов. Размер оплаты зависит от личного ранга грейда сотрудника.

Перечисление заработной платы происходит каждую неделю по средам на банковскую карту.

Штрафы предусмотрена за опоздания (500 рублей), грубость клиентам, порчу заказа. Из заработной платы вычитаются все выявленные недостачи. Поэтому при приеме оплаты наличными деньгами нужно быть предельно внимательным. В ресторане полученные денежные средства сдавать только под отчет ответственному за это лицу.

Ранги грейда и размер оплаты труда
	За отработанный час	За выполненный заказ
Первый ранг (200 лучших доставщиков)	125 рублей	100 рублей
Второй ранг (с 201 по 500 лучших доставщиков)	100 рублей	100 рублей
Третий ранг (все остальные)	100 рублей	75 рублей

Для быстрого получения готовой еды на дом или на работу клиенты используют сайт или специальное приложение Яндекс.Еды. Здесь представлен список ресторанов и кафе, из которых возможна доставка, а также меню.

Работа курьером в Яндекс.Еде сегодня популярна среди молодежи, так как это хорошая возможность зарабатывать без отрыва от учебы. И, к тому же, в компанию совсем просто устроиться.

Как и писалось выше, с 16 лет можно устроиться только в некоторых регионах. Их список: Москва + область, Нижний Новгород, Воронеж, Самара, Уфа, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Санкт-Петербург + область.

Молодые люди могут выбрать график работы самостоятельно – от 4 часов в день. Самое важное условие – вовремя начинать смену, время которой заранее указывается в приложении. Несоблюдение графика работы или пропуск рабочего дня приведет к наложению штрафа.

Оплата зависит от количества отработанных смен и успешно доставленных заказов. Пеший курьер может заработать до 3400 рублей в день.

Яндекс.Еда – популярный сервис от компании «Яндекс», предусматривающий доставку любых блюд из большинства ресторанов. Яндекс трудоустраивает своих курьеров официально, с налогами, записью в трудовую книжку, оформлением трудового договора. Курьер выбирает удобный для себя график и длину смены (4, 6, 12 часов). Обязательное условие — необходимо брать не менее 3 смен в неделю. На доставку еды клиенту у курьера в среднем уходит полчаса.

Как устроиться на работу пешим курьером к партнеру сервиса Яндекс.Еда

• Умение ориентироваться в городе;
• Иметь навыки управления велосипедом или самокатом;
• Обладать гражданством России или разрешением на работу;
• Иметь действующую медицинскую книжку;
• Обязательно наличие у претендента телефона на базе ОС Андроид.

Компания обещает зарплату от 32 до 88 тысяч рублей в месяц при полной загрузке, и отсутствие штрафов за небольшие задержки в доставке заказа. При этом максимальная оплата характерна больше для Москвы, для других регионов она обычно меньше.

В нашем материале мы на примере нескольких популярных сервисов доставки разобрали со скольки лет можно работать курьером, и какие требования выдвигают такие сервисы при устройстве на работу. Несмотря на то, что в большинстве случаев для работы курьером требуется возраст от 18 лет, в некоторых случаях руководство компаний готово рассмотреть и молодых людей с 16-летнего возраста. В этом случае вам будет необходимо связаться с сотрудниками из отдела кадров, и обсудить с ними все вопросы, касающиеся вашего потенциального трудоустройства.

При трудоустройстве физическому лицу важно понимать, что Яндекс Еда – не является прямым работодателем. Яндекс Еда – сервис приёма заказов, которая является посредником между работником и курьерской службой-партнёром сервиса.

Для работников, осуществляющих доставку готовых блюд, предлагают комфортные условия работы:

• гибкий график работы – можно договориться о вечерних или утренних сменах;
• бесплатно предоставляет униформа и сумка-переноска;
• сравнительно высокие ставки оплаты;
• бонусы за достижение персональных целей;
• дополнительные скидки от партнёров;
• передвижения в рамках определённого района – можно выбрать территорию рядом с домашним адресом.

Чтобы стать пешим курьером у партнёра Яндекс Еде, потребуется только отправить соответствующую заявку. Передвижение курьера без транспорта ограничивается небольшим районом, чтобы ускорить передачу заказа.

При желании пеший курьер может выбрать удобное средство передвижения, чтобы добиться более быстрой доставки. Например, перевозить готовые блюда на собственном велосипеде, самокате или роликах. Это также позволит выполнять больше заказов в день.

К партнёрам компании курьеры на авто требуются не во всех населённых пунктах. Необходимо уточнять возможность работы на собственной машине. Для транспортного средства не устанавливается жёстких ограничений – автомобиль должен быть в исправном состоянии, чтобы водитель мог доставить продукты вовремя.

Во время трудоустройства убедитесь, что работодатель принимает на вакансию «курьер на личном авто», чтобы в дальнейшем получить возможность оплачивать ГСМ по договору.

Чтобы стать сотрудником у партнёра Яндекс Еды, необходимо соответствовать следующим минимальным требованиям:

• гражданство РФ или разрешения на работу;
• возраст 18 лет (для некоторых регионов 16 лет);
• наличие устройства с операционной системой Android;
• опыт работы – необязателен;
• свободное владение русским языком;
• адекватное и уважительное отношение к клиентам;
• опрятный внешний вид.

В процессе трудоустройства потребуется представить документы, подтверждающие личность, – паспорт гражданина РФ и медицинскую книжку. Иностранцам дополнительно необходимо указать данные СНИЛС, ИНН, ДМС, миграционной карты, разрешение на работу и отметку о регистрации по месту жительства.

Работников на собственном автомобиле могут попросить документы на транспортное средство, водительское удостоверение категории B.

Согласно сведениям на официальном сайте компании, ежедневно сотрудник может зарабатывать до 3400 рублей. Размер зарплаты в месяц зависит от различных факторов:

• количество и продолжительность смен – работать можно ежедневно, но не менее трёх раз в неделю по 4, 6 или 12 часов;
• число принятых заявок;
• скорость и качество доставки;
• наличие чаевых и штрафов.

У партнёров сервиса действует чётко определённая система выплат. За прибытие в ресторан сотрудник получает 55 рублей, аналогичная сумма начисляется за достижение конечной точки заказ. Путь оплачивается из расчета 25 рублей за километр. В случае простоя в сервисе действуют компенсации.

На работу к партнёрам Яндекс Еды принимают физических лиц старше 18 лет. Максимально допустимый возраст – 35 лет. Однако в определённых городах России допускается трудоустройство с 16 лет.

В данный перечень включены следующие населённые пункты:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Уфа;
• Казань;
• Краснодар;
• Новосибирск;
• Екатеринбург;
• Нижний Новгород;
• Воронеж.

Уточнять возможность трудоустройства школьнику в перечисленных городах рекомендуем в службе поддержки. Партнёры могут не поддерживать подобные инициативы, поскольку доставка предполагает физический труд.

Наличие санитарной книжки обязательно для курьеров по доставке еды, поскольку работа связана со сферой общественного питания. Сотрудники должны иметь соответствующий документ всегда при себе во время смены. Поскольку отсутствие медкнижки является нарушением действующего законодательства РФ.

Пеших курьеров не ограничивают в использовании дополнительных средств передвижения. Онлайн-сервис обычно назначает ближайшие к сотруднику заявки, которые не требуют использование общественного транспорта.

Со скольки можно работать в «Яндекс Еде», с какого возраста?

У партнёров сервиса Яндекс.Еда зарабатывают даже те, кто не имеет гражданства России.

Для работодателя важно, чтобы соискатель соответствовал таким требованиям:

• знание русского языка вне зависимости от гражданства;
• способность ориентироваться на местности, наличие навигатора на авто или смартфоне курьера;
• пунктуальность и выносливость;
• стрессоустойчивость;
• вежливость и хорошее воспитание;
• оперативность и ответственное отношение;
• опрятный внешний вид;
• наличие телефона на базе Android с версией не ниже 4.2.

В целях соблюдения правил и принципов компании Яндекс Еда, партнёры контролирует работу курьеров. Помимо денежного стимулирования в виде повышения грейда, действует система штрафов:

• если во время работы указываете неверные статусы заказов в программе «Службы доставки»;
• находитесь оффлайн или не отвечаете в Telegram более 10 минут;
• если в заказе отсутствует указанное количество блюд;
• за работу без униформы/термосумки;
• в случае опоздания доставки более, чем на 10 минут;
• за ругань и хамство в общении с клиентами и сотрудниками фирмы.

Максимальный штраф составляет 5 000 рублей, минимальный штраф – 100 рублей.

Смены делятся на варианты по 4 часа, 6 часов или 12 часов, что позволяет работать в условиях полной и частичной занятости. Когда человека принимают на работу к партнёру сервиса, ему обещают до 3400 руб. в день, но на практике зарплата напрямую зависит от того, как работает курьер – сколько заказов обработал и насколько ответственно подошёл к выполнению обязанностей.

Школьник может попасть в курьерскую службу, оформив заявку на сайте, детали лучше уточнить при звонке после подачи заявки.

Доставщик в среднем получает до 3400 руб. в день.

Для новых работников в Москве и Санкт-Петербурге действуют бонусы – 5 000 рублей при выполнении 120 заказов.

Оставьте заявку, с вами свяжутся, и подскажут, куда вам прийти, как добраться, какие документы взять с собой.

Организации обычно производят оплату раз в неделю.

Вы сами выбираете график и район для работы. Но могут быть незначительные ограничения, уточняйте.

Яндекс.Про. Можно ли заработать пешему курьеру?

Ольга, 26 лет

«Перед тем, как написать отзыв, я поработала месяц. Из удобств отмечу выбор района – ресторан, откуда нужна доставка, и адрес заказчика в границах, которые выбираешь сам. Из минусов – не такой уж свободный график, работа посменная.»

Максим, 19 лет

«Очень удобный способ заработать для студентов! Могу сказать, что если курьер быстрый, старается вовремя доставлять свежий заказ клиенту, то можно зарабатывать и больше заявленных 2000 руб. в день. Работаю без машины.»

Дарья, Самара

«Мой отзыв. Каждому курьеру сервиса Яндекс еды начисляют 70 рублей в час и 50 за выполненный заказ, в случае автокурьера тариф немного выше. Заработную плату выдают работникам еженедельно. При стабильной работе, выполняя по 16 заказов в день, можно получить около 10 000 рублей в неделю. Это неплохой заработок за несложную работу, не требующую особых навыков.

Пеший курьер должен находиться в своей зоне доставки в течение всего рабочего времени. Для более эффективной работы можно пользоваться услугами общественного транспорта, но оплата проезда не компенсируется сервисом Яндекс Еды. Яндекс Еда контролирует работу своих сотрудников, в случае выявления нарушения со стороны курьера, следует устная беседа или денежный штраф. Служба доставки в Самаре принимает только безналичную оплату.

Для трудоустройства курьером в сервис Яндекс Еда достаточно удостовериться, что вы подходите под все требования компании, и заполнить заявку на сайте. Потом будет назначено время встречи в ближайшем офисе, если есть вакансии.

Оформление займет немного времени, а приступить к работе пешим доставщиком можно будет на следующий день. Но сначала пройти инструктаж по работе с приложением и получить форму.

Несмотря на то что во многие компании можно устроиться курьером с 16 лет, в Яндекс Еда ценз другой. Возраст соискателя на вакансию доставщика еды должен быть от 18 лет.

Требования к курьеру в Яндекс Еда начинаются с хороших навыков ориентирования в городе трудоустройства. Курьер должен относиться доброжелательно к клиентам, быть ответственным, пунктуальным и вежливым.

За жалобы клиентов могут быть применены штрафные санкции к сотруднику. Для того чтобы получить все заработанные деньги, необходимо подходить к выполняемым обязанностям со всей ответственностью. По итогам работы предусмотрены бонусы и премии.

Чтобы устроиться на подработку в Яндекс Еда, необходимы следующие документы:

• паспорт;
• санитарная книжка;
• смартфон на базе Android не ниже версии 4.2.

С помощью приложения будут поступать заказы, можно отслеживать свой заработок, штрафы и бонусы.

Условия работы

Яндекс Еда предоставляет возможность самостоятельно выбрать график работы Главное — на смену приходить вовремя, не опаздывать с доставкой, вежливо обращаться с клиентами и работать с удовольствием. Пешим сотрудникам выдается термосумка, а также фирменная куртка и жилет яркого желтого цвета.

Приложение устанавливается на смартфон при трудоустройстве. Оно удобно тем, что все заказы поступают напрямую. При оформлении клиентом заказа программа обрабатывает его и выбирает наиболее близко находящегося курьера, который свободен или скоро освободится.

Также понадобится Телеграмм, который дублирует заказы приложения и связывает с основным офисом. Навигатор пригодится для более комфортного передвижения по городу.

На севере Москвы офис приёма на работу курьеров находится недалеко от ВДНХ. Невысокое кирпичное здание советских времён караулит сердитый охранник, которому курьеры уже откровенно поднадоели: «Стойте на улице и ждите, пока за вами придут», — рявкнул он. Представитель сервиса появился через пять минут ожидания. За это время количество соискателей увеличилось: нас стало трое.

— Документы все приготовили? Как самозанятые зарегистрировались? — уточняет молодой человек в жёлтой толстовке с фирменным логотипом сервиса.

— Зарегистрировались, но у меня нет медкнижки.

— Ничего страшного, оформите позже. Сейчас я дам вам направление до ближайшей поликлиники, там получите справку о том, что вы можете работать, а медкнижку сделаете в другом месте, всё позже расскажу. Сегодня готовы выйти на работу? В день оформления нужно отработать минимум два часа.

— Да, отработаю.

Нас повели в кабинет. В нём навалены курьерские сумки и толстовки, оформлением занимаются четыре менеджера. Масок и перчаток у них нет. Очередь — пять человек. Ждём около 40 минут, начинаем оформляться.

В Интернете сейчас много шуток о том, что тысячи людей из-за пандемии остались без работы, а вот курьеры именно теперь могут покупать себе иномарки, айфоны и брендовые вещи, ведь их занятость только выросла. Но на самом деле, чтобы разбогатеть, доставщику нужно работать минимум 12 часов, желательно без перерывов и выходных.

Заветная СМС приходит через несколько часов: новоиспеченный сотрудник «Яндекс.Еды» получает доступ в чат с супервайзером. Активацию приложения и старт работы назначают на 9 утра следующего дня в том же «Бизнес Центре». Собирается с десяток человек. Среди новых курьеров всего лишь одна девушка. Всем раздают договор и заявление на выпуск карт. «Приготовьте реквизиты карты Сбербанка: если не всем успеем сделать карты Райффайзенбанка, то отправим деньги на них. У всех ведь имеется гражданство РФ и всем есть 18 лет?» — как бы между делом спрашивает менеджер, получая в ответ утвердительные кивки. Далее работница офиса фотографирует на личный телефон паспорт, СНИЛС и ИНН нового работника.

Из выданного каждому сотруднику договора можно узнать, что у «Яндекс.Еды» есть трехмесячный испытательный период, а работнику ежегодно предоставляется отдых (неоплачиваемый). В разделе оплаты труда графы «Должностной оклад» и «Стоимость одного выполненного заказа» оказываются пустыми, их просят не заполнять. По договору работники подлежат обязательному медицинскому страхованию. Также указано, что если сотрудник в недельный срок после подписания документов не приступил к обязанностям, то договоренности аннулируются. О выплатах сообщают в специальном чате, в котором на момент написании материала состояли более 5 тыс. человек, а в свежем списке на зачисление зарплаты числились 236 курьеров.

Окончив бюрократические формальности, получаю ссылку на приложение, выбираю смены на день и район, в котором буду работать, после чего менеджер приглашает на склад забрать знаменитые термосумки и одежду. Кстати, наборы курьеров уже есть в продаже на сайтах объявлений, цены колеблются от 999 до 5 тыс. рублей. Найти новую или хотя бы чистую сумку сразу не получается: берем одну из ранее использованных. На некоторых не хватает лямок для пиццы и термоперегородки. Менеджер решает проблемы просто: недостающие элементы снимает с других сумок и передает новым работникам. «У нас сейчас нет весенней одежды. Зимние куртки слишком теплые, поэтому раздаем поло, но их можно не носить, если на улице будет холодно», — говорит менеджер. С этой минуты курьеры готовы к бою за заказы и заявки.

В качестве места работы выбираю, пожалуй, самый хлебный и густонаселенный Ново-Савиновский район. Так называемые «точки входа» (в них нужно сделать селфи перед началом смены и отправить фото своему супервайзеру) расположены у торговых центров «Парк Хаус», XL, «Бахетле» на проспекте Фатыха Амирхана. Отсылаю селфи, но ответ получаю лишь через час. Смена стартовала, начинается марафон пешей доставки.

Первая заявка — забрать заказ из «Татмака» на улице Мусина. Детальная информация раскрывается по клику в приложении: там указаны состав заказа (в нашем случае — три фирменные пиццы), стоимость и адрес доставки. Дополнительно приложение рисует маршрут на карте навигатора. Это главный друг всех курьеров.

Дойдя до места, работник «Яндекс.Еды» ждет приготовления заказа. Как правило, администраторы уже знают, что к ним идет именно курьер. Собственно, томительное ожидание и занимает большую часть рабочего времени. При этом не все заведения позволяют находиться внутри, некоторые предлагают подождать за дверью. Как правило, это относится к ресторанам. Например, вежливо, но безапелляционно меня выставили из халяльного ресторана «ИТЛЕ» в элитном ЖК «Берег». Там же отказали в просьбе о стакане воды. Не очень приятное открытие, когда ты несколько часов шагаешь по жаре и изнываешь от жажды. Спасают небольшие кафе, где отношение к курьерам куда снисходительнее. Кстати, в термосумках отделения для бутылочки с водой нет, а класть внутрь что-то еще, кроме заказа клиента, строго запрещается. Вообще, единственное заведение в Казани, где курьерам сервиса официально могут налить чашку чая и помочь с зарядкой телефона, — это кафе с говорящим названием Friends, но находится оно в Советском районе.

Как упоминалось выше, курьер должен все проверить. Да, доставщику известно, какие позиции заказал клиент и сколько это в итоге стоит, но в большинстве случаев на подобное не обращают внимания. Лучше сэкономить лишнюю минуту, чем разбираться в сортах пасты или суши. Запечатывают заказы только в «Макдоналдсе». Но беспокоиться о том, что пища будет съедена, не стоит — все время доставки сотрудник «Яндекс.Еды» на виду. Да и в целом курьерам на самом деле малоинтересно содержимое сумки — побыстрее бы закончить и получить новую заявку.

Больше всего проблем возникает с доставкой супов и пиццы. Первые так и норовят пролиться и испачкать сумку, надолго оставив свой запах. А для транспортировки пиццы приходится трансформировать сумку и нести ее в руках, а не на плечах. Сложнее всего девушкам, ведь сама сумка весит около 2 кг, к которым добавляется вес еды.

Заказ наконец-то готов. Его нужно доставить на улицу Бондаренко. На все — и забрать еду, и доставить ее — курьеру дают лишь 40 минут, иначе штраф. Тут на помощь приходит вышеупомянутый навигатор. Он показывает максимально короткий путь до клиента.

На звонок в домофон отвечает мужчина, хотя заказа пришел от женского имени. Поднимаюсь на третий этаж (так указано в заказе), меня встречает молодой человек лет 25. Берет пиццы, слышит дежурное «Приятного аппетита!» и без слов захлопывает дверь.

Яндекс Еда: один день работы курьером. Подробный отчет. Условия, зарплата

Пользуются сервисом самые разные люди, например, за смену нашему курьеру встретились и 14–15-летний подросток, и 30-летний мужчина. Удивляет, что готовую еду даже чаще заказывают люди социального статуса ниже среднего. Большая часть запросов пришлась на обшарпанные подъезды старых многоэтажек Кварталов, чем на новостройки ближе к Казанке.

Может, это и к лучшему. Новомодные жилые комплексы часто огораживают двор, оказаться там не так-то просто. Например, непросто было доставить еду в ЖК «Европейский». Без брелока зайти внутрь и выйти невозможно. Тем временем таймер нового заказа уже тикает, важно быстрее оказаться на новом месте, чтобы «не попасть» на депремирование. Навигатор же, к сожалению, не предупреждает об ограниченном входе на территорию, этот нюанс игнорирует и сама «Яндекс.Еда».

Чудеса логистики от «Яндекса» начались на второй день работы: он выпал на Пасху, когда смена сопровождалась дождем, снегом и неприятным холодным ветром. Я находился в «Парк Хаусе», а заявка на заказ пришла из «Макдоналдса» на улице Дементьева. «Прибытие в ресторан в течение 21 минуты», — нещадно указывает приложение. До «Мака» на Дементьева от «Парк Хауса» порядка 4 км, даже навигатор показывает, что путь пешком займет 49 минут. В Авиастроительном районе находится и адрес получателя заказа.

Приходится садиться на общественный транспорт, а значит, заказ будет обслужен в минус — 54 рубля, потраченных на два билета (туда и обратно), его не окупят.

Проблемы приложения доставляют неудобство не только курьерам. Клиентка Мария призналась, что их адрес по улице Арбузова «Яндекс.Еда» просто не находит. Ей приходится ехать на улицу Бондаренко и на одной из стоянок перехватывать курьера. Кажется, проще забрать еду самому.

Взаимоотношения курьеров «Яндекс.Еды» можно назвать братством. Оно же негласно включает и промоутеров, которые также работают на улице. Своеобразное тайное «желтое сообщество» в духе романов Чака Паланика позволяет легко влиться в компанию, если за спиной фирменная термосумка. При встрече курьеры здороваются друг с другом, даже если не знакомы, общаются и помогают в случае трудностей. При встрече с промоутерами приветствие выражается кивком головы, а вот с официантами и администраторами кафе и ресторанов общения не получается.

«Многие из них считают курьеров людьми ниже себя, хотя и заработок у нас примерно совпадает», — объясняет один из курьеров.

В минуты перерыва курьеры предпочитают кучковаться вместе. Спрашиваю у более опытных коллег о 12-часовых сменах. «Только сигареты и энергетик помогают столько времени быть на ногах и хоть как-то сохранять внимание. Ну и выносливость нужна хорошая, новички редко подобные смены берут: уже через 6 часов у многих ноги и спина начинают болеть», — рассказал курьер по имени Олег. По его словам, даже на минимальной 4-часовой смене сотрудники «Яндекс.Еды» проходят около 20 километров. Именно энергетик и высокая нагрузка, по мнению собеседника, и могли стать причиной смерти курьера из Санкт-Петербурга.

Но в самом сообществе доставщиков еды предпочитают тему непростых, мягко скажем, условий труда не поднимать. На вопрос об обещанном заработке в 3,5 тыс. рублей за день (как указано на сайте компании) все улыбаются.

«Вот смотри: за час смены ты получаешь 70 рублей, за 12 часов получается 840 рублей. Оставшуюся сумму должен добить заказами. Даже если ты в рейтинге на первых местах и получаешь за доставку заказов 50 рублей, то тебе надо выполнить 54 заказа. В среднем по времени заказ доставляется за полчаса, то есть ты за максимальную смену можешь унести 24 заказа, а это только 2 040 рублей. Но больше 2 тысяч в день из нас никто не зарабатывал, да и полторашка бывает редко», — подробно и с калькулятором объяснил один из курьеров-коллег до начала смены. Реально человек может зарабатывать в пределах 1–1,5 тыс. рублей в день. Это если не срывать срок выполнения заказов. Неплохо в качестве подработки, отметил наш собеседник, который в любом случае посоветовал соискателю морально готовиться к изнуряющему труду. Лично у меня вышло немногим меньше 2 тыс. рублей за два рабочих дня и почти 50 пройденных километров.

Конечно, не остался без внимания вопрос чаевых. «Они очень редкие», — отмечает девушка-курьер Екатерина. Работники «Яндекс.Еды» признаются, что полученные от клиента наличные сразу тратятся — на воду в жару, чай или кофе в холодную погоду или проезд домой. При средней стоимости заказа в 500 рублей получить хотя бы 50 сверху — «за доставку вовремя» — становится крайне важно.

«Дети иногда кричат вслед: „О, „Яндекс.Еда“, постой и накорми меня!“ Или называют миньоном», — подводит своеобразную итоговую черту под таким явлением, как «люди в желтом», курьер и студентка Екатерина. Каких-то шокирующих историй она вспомнить не смогла, но рассказала, как при выполнении заказа возле нее остановился автомобиль и приставали двое вышедших оттуда мужчин. Впрочем, подумав, связывать инцидент с работой она не стала. «Понравилась, видимо», — отметила Екатерина, смущенно улыбаясь.

Получить работу просто: зашел на сайт Яндекс Еды, заполнил анкету. Затем со мной связался уполномоченный представитель. Оказалось, совсем возле моего дома «участок» был уже занят, подобрали ближайший к нему.

Получил форму (желтая такая) и рюкзак с надписью «ЯндексЕда». Загрузил приложение на смартфон, по которому приходят заказы, а я их «подбираю», и навигатор, естественно.

Оговоренная зарплата у меня: час работы – 75 рублей, плюс каждая доставка – 50 рублей.

В целом, независимо от формы организации, типа и тому подобных особенностей, требования, как и в любых организаций, в Яндекс идентичны. Поэтому изначально вам нужно отправить так называемое резюме. Отправлять нужно на адрес почты, его посмотреть можно в разделе ниже. Кстати, помимо отправки анкеты непосредственно на адрес Яндекса, можно ознакомиться с вакансиями, оставленными на специальных площадках. Затем нужно более развернуто рассказать о себе, в том числе, есть ли опыт работы и так далее.

Если организацию устроит ваша кандидатура, то соответствующие представители отдела кадров свяжутся с вами и объяснят, что нужно делать. Для ответа компании предоставляется срок в 2 недели. По итогу могут назначить собеседование, после которого принимается решение о взятии на работу либо отказе.

Как ни странно, но список вакансий вполне достойный, а именно:

• пеший курьер в сервис Яндекс Еда;
• разработчики ПО для обслуживания;
• руководители отделов и менеджеры;
• супервайзеры;
• администраторы.

Можно продолжать до бесконечности, тем более что в каждом городе, где работает Яндекс, список может незначительно отличаться. К примеру, в Воронеже, помимо вакансии курьера, требуется человек занимающийся оказанием помощи клиентам, а также сотрудникам. Больше информации об имеющихся вакансиях, можно просмотреть на официальном сайте сервиса или его партнера. Они декларируют полную и достоверную информацию. Помимо этого, широко развивается сеть сайтов с объявлениями, где также можно найти соответствующие вакансии.

Водитель курьер Яндекс Еда может работать на личном автомобиле, однако нюанс в том, что компания не оплачивает расходы на топливо и сопутствующие растраты. В критериях даже оговаривается, что курьер занимается пешей доставкой, но по своему усмотрению может использовать любой транспорт, в том числе, автомобили, автобусы, метро, самокаты, велосипеды и тому подобное.

Где можно заказать доставку от популярного отечественного сервиса Яндекс? Судя по открытым источникам, работа предоставляется практически во всех крупных городах нашей страны, причем включая не только административные границы, но и зону покрытия вплоть до ближайших районов. Итак, перечень населенных пунктов, где есть возможность устроиться курьером, в каких городах работает доставка от Яндекс Еды:

• Казань.
• Екатеринбург.
• Нижний Новгород.
• Новосибирск.
• Брянск.
• Тверь.
• Сочи.
• Краснодар.
• Красноярск.
• Волгоград.
• СПБ (Санкт-Петербург).
• Ростов на Дону.

Работа в Яндекс Еда Санкт-Петербург была налажена одной из первых, поэтому этот город наравне с Москвой, можно считать отправной точкой в развитии российского сервиса по доставке Еды.

Ещё раз напоминаем, что ознакомиться с полным перечнем населенных пунктов, можно на официальном сайте сервиса Яндекс, там же можно уточнить полную зону покрытия в конкретном регионе.

Условия сотрудничества, чем регламентированы и из чего состоят? Сначала выделим следующий факт, а именно то, что на сегодняшний день наиболее популярной вакансией в отечественном сервисе Яндекс является пеший курьер. Вакансия открыта для широкого круга людей, вполне естественно, что есть определенный ряд критериев к подбору. Стоит уточнить, что для работы совершенно не обязательно иметь опыт работы в схожей тематике. Соискатель вправе самостоятельно выбирать подходящие конкретно для него условия труда, именно по этой причине основной «костяк» персонала составляют студенты. Зачастую, курьеры передвигаются пешком, но не запрещается использование транспортных средств, будь-то автомобиль или велосипед. Однако нужно учитывать, что расходы в таком случае компанией не оплачиваются.

Основная задача, которая лежит перед доставщиком — это максимально быстро доставить заказ клиентам, при этом аккуратно и в целости. Доставка может осуществляться, как с ресторанов, так и с собственных кухонь Яндекс Еда. При этом важно понимать, что в таком случае работник обязан хорошо ориентироваться по местности, чтобы не терять огромное количество времени на поиск адреса.

Зарплата начисляется сдельная, в формате еженедельных выплат, построенная на основании, уже оговоренной рейтинговой системы. Изначально работа будет оплачиваться по часовому графику, однако потом, если никаких претензий в его адрес не высказывается, работник получает доплату за каждый заказ. Сколько платят курьерам, указали в ранее выше. Все сотрудники оформляются исключительно по трудовому договору. Больше информации, по поводу трудоустройства, можно получить во время собеседования или обратившись к менеджеру.

Хотелось бы уточнить, что в любом описании, характеристики вакансии, всегда уточняется полный перечень требований к соискателям. Такого рода, как опыт работы, нужен он или нет, а также прочие, в том числе не только личностные качества, но и профессиональные навыки. Поэтому любому соискателю не составляет труда подобрать работу конкретно под себя, основываясь только на опубликованной информации. За дополнительной информацией, обращайтесь по указанным контактам.

Похожие записи:

• Порядок регистрации ООО в 2021 году пошаговая
• У какого нотариуса открывается наследственное дело по закону в 2021 году
• Что ждёт пенсионеров с 1 августа 2021