Ответ на гарантийное письмо если не согласны
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответ на гарантийное письмо если не согласны». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Написать комментарий
Гарантийные письма II: практика применения
Вот шаблон — ответ на претензию по задолженности с несогласием в 2020 году:
Руководителю ______________________ ______________________ (наименование, адрес) от____________________ (Ф.И.О., адрес) «__» __________202_ г. Ответ на претензию Ваша претензия от «__» _________ 20 __ года № __ по договору от «__»________ 20__ года № __ была рассмотрена. В ответ на претензию сообщаю, что просрочка оплаты ____________________ была вызвана ___________________________. Данным ответом на претензию подтверждаю наличие задолженности по договору от «__»________ 20__ года № __ в размере _________ (_________) рублей __ копеек. Однако я не согласен с указанным вами размером неустойки по причине его несоответствия п. __ вышеназванного договора. Прилагаю к данному ответу на претензию расчет неустойки по состоянию на «__»__________ 20__ года. Денежные средства в сумме ________ (_________) руб. будут перечислены до «__»_________ 20__ года. Приложение: 1. Расчет неустойки. «___»______________20 __г. _________________ |
Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.
Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.
Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.
- Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
- Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
- После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
- В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.
Этот вопрос является ключевым. Зная четкий ответ, вы сможете понять, когда нужно заключать общий договор, а когда использовать другую документацию для обозначения взаимных обязательств. В соответствии с пунктом 2 статьи 432 ГК РФ, для заключения договора нужно выполнить три условия:
- составить оферту, в которой будет прописаны основные условия взаимного сотрудничества;
- направить оферту другой стороне;
- получить положительный ответ от лица, которому направлена оферта (акцепт).
Гарантийное письмо, в данном случае, может быть составляющей договора (офертой или акцептом). В законодательстве РФ такого термина как «гарантийное письмо» нет. Там есть лишь информация о правилах заключения договоров и некоторые рекомендации, которые появились на основе судебной практики. Вот несколько советов, которые были сформулированы во время совещаний по судебно-арбитражной практике:
- В соответствии со статьей 329 ГК РФ, исполнение обязательств, данных одной из сторон, может быть обеспечено в том числе гарантийным письмом, если таковое предусмотрено законом или основным договором.
- Гарантия является дополнением к основному обязательству. Если договор составлен, гарантия может его дополнять. Если договора нет, гарантия должна быть составлена по всем правилам, содержащимся в законодательстве РФ.
- Договор-гарантия — это письменный документ. Одна сторона таковую гарантию направляет, вторая должна дать ответ, что принимает условия.
Есть случаи, когда у сторон просто нет возможности оформить классическую документацию. Например, в случае недостатка времени для составления договора и его подписания. Тогда допускается использовать гарантийное письмо как оферту, акцепт и дополнительное соглашение, в котором меняются некоторые условия договора.
Оферта — письменное предложение вступить в определенные деловые отношения на конкретных условиях. Данный термин присутствует в юридическом словаре, а процедура составления документа описана в статье 435 ГК РФ. Официальной офертой является документ со следующим содержимым:
- предложение произвести оплату за товары и услуги;
- предложение выполнить ту или иную работу;
- предложение оказать услугу;
- предложение доставить товар.
В оферте может содержаться одно или несколько из вышеперечисленных предложений. Чтобы ее приняли за полноправную часть договора, нужно указать предмет оферты (наименование и описание услуги, товара или типа работ) и необходимые сроки выполнения, доставки или реализации.
В соответствии со статьей 436 ГК РФ, лицо, направившее оферту, не может ее отозвать в течение срока, который отведен на ответ получателя. Исключением являются лишь те случаи, которые отдельно прописаны в подобном гарантийном письме. Перед направлением подобной документации нужно убедиться, что она корректно составлена и точно отражает пожелания и требования отправителя.
Акцепт — намерение принять деловое предложение, подтвержденное одним из допустимых способов. Это второй элемент договора, который становится актуальным в случае получения предложения-оферты.
В соответствии с 3 пунктом 438 статьи ГК РФ, ответом на оферту является не только письменное подтверждение согласия, но и совершение действий, необходимых для начала или продолжения сотрудничества (они должны быть обозначены в самом предложении). К таким действиям могут относиться:
- оплата товара;
- отгрузка товара;
- выполнение определенной работы;
- предоставление услуг.
Важно понимать, что к ответному действию требования не так строги. Главное — подтвердить свое согласие письмом или действием. При этом молчание (игнорирование) не является положительным ответом (п. 2, статья 438 ГК РФ). Также нужно иметь в виду, что, если вы ответили на предложение положительно, то считается, что вас устроили все его пункты.
Неисполнение гарантийного письма
В ГОСТ Р 7.0.97-2016 закреплено 30 реквизитов, которые используются для оформления деловых писем, однако стандарт носит рекомендательный характер и не применяется для нерабочих обращений (поздравлений, соболезнований, благодарностей – они могут составляться в свободной форме).
Ответ может быть оформлен на чистом листе А4 или на корпоративных бланках, использование которых регламентировано уставом организации. Элементы корпоративного стиля (логотипы, эмблемы), если они разработаны, должны присутствовать в бланке.
Обязательными реквизитами, без которых отправка затруднена, являются:
- наименование организации отправителя;
- ее юридический и фактический адреса;
- коды осуществляемой деятельности;
- номер и название исходного письма;
- дата регистрации письма;
- сведения об адресате;
- подпись и печать организации;
- информация об исполнителе.
Если оформляется в электронном виде, часть реквизитов (на выбор) разрешено опустить.
Положение реквизитов на листе тоже установлено ГОСТ Р 7.0.97-2016 и подчиняется следующим правилам:
- адрес указывается по центру;
- данные о получателе – в верхней части листа справа;
- номер документа – в верхнем левом углу.
После отправления ответа адресант должен присвоить ему номер и занести его в журнал учета исходящей документации. В свою очередь, получатель тоже должен регистрировать у себя письмо как входящую корреспонденцию.
После по стандартной процедуре письма сортируются уполномоченным лицом. Информационные и рекламные анализируются и сохраняются на определенный период (как правило, не больше одного месяца), а важные отправляются на рассмотрение руководителю организации.
Официальные ответы нужно посылать после получения прошений, просьб, требований, коммерческих предложений. Он формируется в электронном формате или на бумаге (на чистом листе или фирменных бланках предприятия).
Правила и нормы составления всех типов деловых документов приведены в ГОСТ Р 7.0.97-2016, но стандарт носит рекомендательный характер.
Реквизитов около 30, но для отправки необходимы не более 10. Чаще всего написание ответных бланков поручается заместителям руководителя, секретарям и работникам канцелярии.
Оформляя этот документ, вы гарантируете исполнение в будущем взятых на себя обязательств по оплате долга. К перечисленным выше пунктам необходимо добавить сумму задолженности (указывается прописью и цифрами), график ее погашения, номер и дату договора, по которому возник долг.
Чтобы перенести сроки исполнения обязательств или согласовать реструктуризацию долга, можно использовать образец гарантийного письма об отсрочке оплаты. В таком документе нужно указать точный срок, на который должник просит перенести выплаты, а также условия ответственности за его нарушение.
Этот документ необходим при регистрации юридических лиц. Налоговые инспекторы часто требуют от заявителей предоставления гарантийного письма от будущего арендодателя. Таким образом ФНС проверяет адрес создаваемой организации.
В письме важно указать на намерение собственника заключить с регистрируемой организацией договор аренды нежилого помещения, расположенного по конкретному адресу. Также стоит прописать реквизиты правоустанавливающих документов на помещение.
Чтобы собственник арендуемого объекта не сомневался в своевременном расчете по платежам, необходимо заполнить и представить образец гарантийного письма об оплате аренды. В этом документе указывается ссылка на заключенный договор либо потенциальный арендатор будет гарантировать своевременность оплаты при заключении соглашения.
Образец гарантийного письма об оплате помещения понадобится и при возникновении задолженности по ежемесячным платежам. Важно тщательно прописать гарантии, предоставляемые собственнику объекта, так как за несвоевременную оплату аренды договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
Имеет ли гарантийное письмо юридическую силу без договора?
Гарантийное письмо на выполнение работ — это документ, который содержит в себе гарантию того, что взятые на себя подрядчиком обязательства по выполнению тех или иных работ будут выполнены в определенные сроки и в полном объеме.
В каких случаях может составляться гарантийное письмо на выполнение работ
Гарантийное письмо на выполнение работ может составляться:
- до заключения договора подряда, чтобы показать заинтересованность в заказе и серьезность намерений;
- вместо заключения договора подряда;
- во время исполнения работ по договору подряда. К примеру, если договором подряда предусмотрено поэтапное выполнение работ, но сроки их исполнения в договоре не прописаны. Или если, например, подрядчик выбился из сроков, а в письме сообщает о том, что справится с поставленной заказчиком задачей в кратчайший сроки.
Гарантийное письмо на выполнение работ не имеет унифицированной формы и составляется в произвольном виде компанией-подрядчиком.
Как написать гарантийное письмо о выполнении работ
Текст гарантийного письма о выполнении работ зависит от каждого конкретного случая. Но, как мы уже сказали выше, в данном письме подрядчик обычно указывает, какие работы и в какой срок он обязуется выполнить.
Гарантийное письмо о выполнении работ подписывается руководителем организации-подрядчика и скрепляется печатью (при ее наличии).
Гарантийное письмо можно отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Кроме того, гарантийное письмо на выполнение работ можно вручить лично под роспись руководителю организации–заказчика или иному уполномоченному лицу, тогда вам понадобятся два экземпляра такого письма.
Является часто встречающейся формой делового документоведения. В документе одна сторона-участник указывает намерение выполнить взятые обязательства в сроки и объеме согласно договору. Также это ответ, посылаемый на письмо-претензию, или же напоминание со стороны поставщика о размере и необходимости оплаты задолженности, что накопилась. Имеет рукописную и печатную формы исполнения.
Документ содержит:
Зависимо от тех обещаний, которые берет на себя одна из сторон-участников документа, его принято делить на несколько типов:
- с просьбой о реализации в кредит предмета договоренностей;
- признание задержки или отсутствия оплаты, в соответствии с соглашением;
- гарантийное письмо, как основа для письменного оформления договоренностей в дальнейшем.
Первые два варианта это документы, фиксирующие подтверждение одной из сторон обязательства оплатить работу, товар или услугу. Для получения юридической силы текст должен содержать:
Действие не является обязательным в таких случаях:
- задолженность погашена в оговоренные сроки;
- сотрудничество с постоянными клиентами.
Соответственно, ответ обязателен в таких ситуациях:
- просрочены сроки погашения;
- должнику выставлены штрафные санкции (если такие были оговорены).
Крайним вариантом ответа на гарантийное письмо является обращение в суд – при условии, что контрагент отказывается от выполнения обязанностей. Документ будет иметь юридическую силу, соответственно, принят к рассмотрению судом, при наличии договора и совпадения всех данных в обоих документах.
Претензионная работа в договорных отношениях обязательна. Если стороны не хотят доводить разбирательство до суда, они запускают процесс досудебного урегулирования. Пострадавшая сторона направляет должнику письмо с суммой задолженности и просьбой ее погасить. Должник же решает, отвечать или нет на это уведомление.
В случае согласия с требованиями просто погасите задолженность, отвечать необязательно. Если нет, ответьте в письменной форме и разъясните позицию. В ответном письме выражают несогласие, отказ от выполнения требований, просят пояснить порядок расчета неустойки или отсрочить выплату.
Если вы не согласны и проигнорируете письмо, дело закончится судебным разбирательством. Пострадавшая сторона вправе подать на должника в суд спустя 30 дней после уведомления о задолженности (п. 5 ст. 4 АПК РФ).
Порядок взыскания долга прописывают в договоре, и стороны ориентируются на него. Если досудебная работа выполнена, а задолженность так и не погашена, пострадавшая сторона передает дело в суд.
Вот шаблон — ответ на претензию по задолженности с несогласием в 2020 году:
«__» __________202_ г.
Ваша претензия от «__» _________ 20 __ года № __ по договору от «__»________ 20__ года № __ была рассмотрена.
В ответ на претензию сообщаю, что просрочка оплаты ____________________ была вызвана ___________________________. Данным ответом на претензию подтверждаю наличие задолженности по договору от «__»________ 20__ года № __ в размере _________ (_________) рублей __ копеек.
Претензия о погашении задолженности по соглашению направляется одним из контрагентов (кредитором) другому (должнику) относительно неуплаты стоимости оказанных услуг или доставленной продукции. Контрагентом-должником может выступать как заказчик (покупатель), так и продавец (подрядчик).
Если покупатель направляет рекламацию – претензию относительно низкого качества продукции (услуг), недопоставки или нарушения срока доставки, второй контрагент вправе отстаивать свою позицию в ответ.
Как написать гарантийное письмо?
Чаще всего претензия по задолженности направляется при просрочке срока платежа, предусмотренного договором, за полученную продукцию, выполненные работы или оказанные услуги.
Отсутствие реагирования со стороны получателя претензии является причиной для обращения кредитора за защитой своих прав в судебном порядке. Поэтому ответное письмо должно быть аргументированным, грамотным и составленным в срок. Срок ответа на претензию – от десяти до тридцати дней с момента ее получения.
Часто претензии с требованием погашения долга направляют управляющие организации. В этом случае следует:
- Узнать период задолженности;
- Сверить тарифы, показания счетчиков, квитанции о перечислении;
- Уточнить, почему претензия направлена именно сейчас.
Даже если ответное письмо на претензию было аргументированным, грамотным и своевременно направленным заявителю, может не удастся избежать судебного разбирательства. Но наличие такого документа, а также уведомления о его вручении – доказательство контрагента о попытке мирного разрешения конфликта.
Уважаемый г-н _________!
__________ рассмотрело Вашу Претензию от _______г. № _______ о возмещении убытков, причиненных утратой ________, переданных на хранение по Договору № _________ от _______г.
По существу требований изложенных в Претензии от _______г. № ____ о возмещении убытков, причиненных утратой _______, переданных на хранение ________ по Договору № _________ от ________г. сообщаем следующее:
В соответствии с п._____ Договора от ______г. ________ приняло на себя обязательства по размещению на складе на ответственное хранение грузов __________. Указанный в тексте Претензии груз (_______) был действительно передан на хранение ________ согласно товарным накладным.
В __ абзаце Претензии содержится информация о том, что ______г. ___________ обратился к _________ с заявкой на предоставление части переданных ранее на хранение ________, которые выданы не были ввиду их «утраты».
Вывод об «утрате» __________ основывается на справке, которую подписал и скрепил штампом ________ для накладных начальник склада _______ г-н ________.
Согласно ст.12 ФЗ «О бухгалтерском учете» факт утраты может быть установлен только в результате инвентаризации материальных ценностей на складе и должен быть подтвержден первичными документами учета товарно-материальных ценностей. Поэтому вывод об «утрате» ________ в количестве _______ штук, основанный на справке _________, является необоснованным и неподтвержден надлежащими документами первичного бухгалтерского учета.
Согласно объяснениям от _____г. ________ заявка об истребовании _________ была изложена менеджером ________ ___________ в устном виде, тогда как все грузы на складе ___________ обрабатываются (принимаются/выдаются) только по письменной заявке из офиса _________ либо от заказчика, если это одобрено менеджерами офиса.
_______г. письменная заявка о выдаче _________ в количестве _______ штук от ___________ ни на склад, ни в офис ___________ не поступала.
В этот же день в _____ час. сотрудники _________ _________ и _________ в нарушение п.
5.5 договора № ________ от ________г., обязывающего __________ соблюдать действующий порядок работы склада (Приложение №1 к отзыву), требовали выдачи __________. Такой объем _________ г-н _________ по окончании рабочего дня выдавать был не вправе, т.к.
работа склада строго регламентирована, а отпуск грузов осуществляется в период с ____ до ______. Указанные обстоятельства подтверждаются устными и письменными объяснениями г-на Бычкова А.И., а также справкой от _________г.
составленной им в ___ час.
Таким образом, отказ ________ выдать груз после ___ час. вечера был продиктован режимом работы склада _________, Правилами внутреннего трудового распорядка ________, а г-н _________ действовал разумно и добросовестно в рамках п. ___ договора № ___________ от _________г.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.
В случае обращения в Арбитражный суд обязанность доказывания факта утраты имущества, а равно и причинения убытков в указанном в Претензии размере будет возложена судом на ___________.
В абзаце __ Претензии № ______ от _______г. указана сумма убытков в размере _______ (______) рублей, тогда как, в абзаце ___ Претензии № ____ от ________ ______________ просит перечислить в погашение убытков денежные средства в размере ________ (_______) рублей.
Таким образом, в Претензии указаны две различные суммы, которые ________ хотел бы получить в счет возмещения убытков.
С учетом вышеизложенного, просим уточнить размер суммы денежных средств предполагаемых к возмещению в счет погашения убытков, а также ее более точный расчет.
Поскольку в направленной в наш адрес Претензии № _____ от _____г. отсутствуют доказательства, подтверждающие утерю _________ ______ в количестве _______ штук, указаны две разных суммы, причитающиеся к возмещению убытков, считаем возможным в удовлетворении требований о возмещении убытков, причиненных утратой _______ в количестве _____ штук, переданных на хранение по Договору № _________ от ________г.
отказать.
Для подбора информации, необходимой для уточнения факта утраты _______ в количестве ______ штук сотрудникам _______ необходимо будет проанализировать большой блок документов первичного складского учета. По состоянию на _______г.
нами проанализирована первичная документация за _________г. Фактов утраты __________ по документам ___________ не установлено.
Любая информация, написанная или напечатанная на бумаге не может являться официальным документом. Для того, чтобы эта информация носила бесспорный характер и могла считаться подлинной при использовании ее в качестве доказательства в суде, она должна обладать юридической силой.
То есть, те факты, действия, даты, находящиеся в тексте документа, должны быть истинными, и за них должна нестись ответственность назначенными лицами. Документ, обладающий юридической силой, должен иметь дату, подпись руководителя, печати организации и, в некоторых случаях, заверение нотариуса.
Гражданским кодексом Российской Федерации не определено такое понятие, как «гарантийное письмо».
Этот документ в большей степени служит для указания намерений одного из контрагентов, чем для подтверждения их официального исполнения. Это означает, что гарантийное письмо является формой деловой переписки, которая относится к документообороту компании, но не приравнивается к договору и подобным юридически значимым документам.
Юридическая сила данной бумаги зависит от того, какая информация в ней содержится и насколько грамотно она оформлена. На основании этого только суд может принимать решение о том, может ли этот документ выступать в качестве доказательства при несоблюдении контрагентами договоренностей или нет.
Образец гарантийного письма об оплате задолженности
В некоторых ситуациях, когда недостаточно времени для проведения полной процедуры подписания договора, гарантийное письмо может заменить одну из его частей: оферту(предложение) или акцепт (обязательства).
В первом случае должны быть подробно прописаны следующие моменты:
- само предложение (выполнить работу, услугу, поставку, совершить оплату и т.д.);
- предмет оферты (работа, услуга, товар);
- четкие сроки исполнения.
После этого, получатель такого письма-оферты, при принятии предложения, может ответить на него письмом-акцептом. Для этого необходимо как можно более подробно и однозначно расписать свой ответ конкретному лицу с которым ведется данная переписка.
Оба письма должны быть грамотно оформлены по всем правилам деловой переписки с указанием даты, а также закреплены печатями и подписями соответствующих организаций и компетентных должностных лиц.
Так же, стоит обратить своё внимание, на ещё несколько довольно интересных фактов касающихся этого списка, так как они играют немаловажную роль, во многих юридических вопросах. Взять к примеру, следующую поправку к такому частому явлению, как исковые тяжбы среди должников.
При наличии долга, трехлетний срок исковой давности которого истекает, гарантийное письмо может его прервать. То есть после получения должником такого гарантийного письма, оно признается претензией, и срок исковой давности кредитору назначается заново.
Исходя из вышеизложенного, можно отметить следующие положительные черты замены договора гарантийным письмом:
- Нет необходимости в сложном процессе оформления полноценного договора.
- Сделка признается законной, если все условия по ней соблюдаются.
- В большинстве случаев, грамотно составленный документ несет юридическую силу в суде.
Но стоит отметить и негативные стороны такого способа соглашений между сторонами:
- Объем письма не позволяет подробно изложить все подробности сделки, права и обязанности сторон, степень их ответственности и возможные спорные моменты.
- Имеют место быть прецеденты, когда судом не был подтвержден правовой статус документа.
Судебные разбирательства по вопросам гарантийных писем не всегда решаются столь однозначно. Это всегда индивидуальный подход, зависящий от множества самых разнообразнейших факторов факторов. Как правило, на практике, при наличии правильно оформленного письма-предложения и письма-ответа, такая деловая переписка признается равной договору.
Если автор письма изменил свое решение, то необходимо сразу же принять меры, для того чтобы отозвать письмо обратно. В противном случае, если по этому письму начнутся процедурные действия, судом оно может быть признано юридически сильным.
В этом случае, документ может являться доказательством невыполнения одним из контрагентов своих обязательств. Но в единичных случаях могут проявиться и спорные моменты. Таким образом, в полной мере, гарантийное письмо не может являться надежным юридическим документом для удовлетворения исковых требований в суде.
Подводя итоги, можно отметить, что правовой статус гарантийного письма напрямую зависит от подробности и конкретики, содержащейся в нем информации относительно предмета взаимоотношений, а также от правильности его составления. Проще говоря, чем больше данный элемент деловой переписки между сторонами напоминает официальный договор, тем больше вероятность признания его юридической силы в судебных инстанциях.
Чтобы продвигать свое творчество Вконтакте с помощью таргетированной рекламы, нужно подтвердить, что авторские права принадлежат именно вам – таковы требования к рекламе результатов интеллектуальной деятельности.
Также гарантийное письмо может понадобиться, если вы занимаетесь продвижением творчества других людей. Что в нем указывается:
- кому направляется – управляющему директору ООО «Вконтакте», Ф.И.О.;
- паспортные данные;
- гарантия, что размещенные треки (фотографии, и пр.) опубликованы с согласия авторов, с указанием точных ссылок;
- обязательство не нарушать права третьих лиц;
- ссылка на сообщество или сайт рекламируемого ресурса.
Гарантийное письмо о трудоустройстве может понадобиться для приема на работу освобожденных по УДО; сотрудников, приглашенных в порядке внешнего перевода, и в других ситуациях.
Какая информация в нем указывается:
- дата, исходящий номер;
- название компании;
- Ф.И.О. работника, с которым планируется заключение трудового договора;
- должность, на которую будет принят сотрудник, а также размер зарплаты;
- дата, до которой запланировано заключение договора;
- предоставляемые гарантии работнику.
Образец гарантийного письма о выполнении работ
Такое письмо оформляется в разных ситуациях. Например, если за организацией образовался долг по электроэнергии, и она намеревается его погасить в определенные сроки.
Что отражается в таком письме:
- номер счета;
- дата и номер договора, по которому возник долг;
- гарантия оплаты долга по счету в течение (указать количество дней или точную дату).
Чтобы гарантийное письмо имело силу в качестве подтверждающего документа, оно должно быть составлено на основании конкретного договора. На него компания-должник вправе сослаться при составлении письма о просрочке.
Существует несколько видов гарантийных писем, классифицирующихся в зависимости от следующих целей:
- получение отсрочки по обязательствам, предусмотренным действующим договором (например, по аренде помещения);
- увеличение поставок;
- изменение сроков существующих соглашений;
- объяснение повышения цен или изменения стоимости;
- сообщение о возникновении форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению условий договора.
В первую очередь, этот документ призван заверить кредитора в том, что должник погасит перед ним имеющуюся задолженность. С помощью него партнеры по бизнесу стараются избежать конфликтов и преждевременного разрыва взаимовыгодных отношений.
В российских законах не содержится понятия гарантийного письма. Это документ, который используется на практике, в деловой переписке, но абсолютным доказательством не является.
К примеру, рассматривая исковое заявление о взыскании задолженности, суд примет к сведению гарантийное письмо как попытку контрагента мирно урегулировать проблему, но не будет на него опираться, принимая решение в пользу одной из сторон.
Также данный документ не может являться абсолютным подтверждением наличия задолженности. В любом случае, необходимо исходить из обстоятельств конкретного дела.
Преимущества наличия гарантийного письма, как доказательства, следующие:
- абсолютное признание неплательщиком суммы дебиторских обязательств, в связи с чем кредитор может не доказывать в суде обоснованность требований о взыскании долга;
- предотвращение судебного разбирательства и, как следствие, минимизация рисков и сопутствующих расходов;
- вступление документа в силу только после направления кредитором письменного ответа на него (если решение партнера положительное, стороны вправе подписать соглашение, протокол к действующему договору).
Для придания документу юридической силы, его необходимо составить по правилам, применяемым на практике, и заверить у нотариуса.
Обязательных законных правил составления гарантийного письма не существует. Тем не менее, заявитель должен ответственно отнестись к его подготовке и предвидеть негативные последствия от неисполнения своих обязанностей перед кредитором.
Следует знать, что в документе должен использоваться только деловой язык: четкое изложение мыслей, конкретные и краткие предложения. Вводные и эмоционально окрашенные фразы применять не рекомендуется. Нужно оперировать только фактами и аргументами.
Также неплательщик должен указать в документе конкретный срок фактического исполнения финансовых обязательств. Нужно высчитать его таким образом, чтобы оплата в назначенный день гарантировано состоялась, несмотря на возможные форс-мажоры и иные риски. В противном случае кредитор обратится в суд, что обернется для должника дополнительными проблемами.
Реквизиты, которые должны присутствовать для юридической значимости документа:
- контактная информация об отправителе (Ф.И.О. – для физлиц и наименование – для предприятий);
- платежные реквизиты и сведения о регистрации компании-отправителя;
- адрес местонахождения должника (фактический и юридический – указанный при регистрации);
- полные сведения о получателе письма;
- краткое изложение возникших обстоятельств, повлекших образование задолженности;
- расшифровка текущего долга, величины штрафных санкций, пеней, подлежащих уплате;
- предложение по урегулированию спора, применение графика платежей;
- подпись руководящего лица или иного гражданина, уполномоченного на это действие, а также печать (для юрлиц).
Что такое гарантийное письмо и как его составить
Компании в условиях рыночной экономики взаимодействуют с партнерами и подрядчиками ежедневно. Не каждую сложившуюся ситуацию можно решить путем устных переговоров. Для того чтобы договоренности имели юридическую силу, одна из сторон может направить другой гарантийное письмо. Такой документ считается официальным и даже учитывается в судебном процессе как доказательство.
Гарантийное письмо – это одно из разновидностей деловой переписки между юридическими лицами, выражающее волеизлияние одной стороны произвести определенные действия в пользу другой. Такой документ подписывается руководителем предприятия или иным лицом, наделенным такими полномочиями.
Более редкой разновидностью является гарантийное письмо о предоставлении документов в срок. Оно может быть необходимо как ответ на претензию в ситуациях заключения коммерческой сделки или иных форм соглашений, для которых требуется некий пакет документов. Нередко ответчик гарантирует предоставить запрашиваемый юридический адрес в указанный срок, например, для заключения договора аренды или в налоговую инспекцию.
В российском законодательстве не существует правового акта, который бы регламентировал составление гарантийного письма о выполнении обязательств по договору. Что касается сроков действия, то они абсолютно никак не определены на законодательном уровне. В этом вопросе можно руководствоваться лишь текстом самого документа, в котором могут быть прописаны, к примеру, дата составления и конкретное число, к которому обязательства будут выполнены.
Выше уже упоминалось, что понятие гарантийного письма не регламентировано в законодательстве РФ, однако по закону некоторые действия с ним можно совершать по аналогии с другими документами. То есть отозвать гарантийное письмо на оплату счета по договору неправомерно, однако такое действие можно совершить, если оно вступает акцептом. То есть ответом на ранее предложенные договоренности.
В любом делопроизводстве составленное по всем правилам гарантийное письмо – это документ, который подтверждает обязательства одной стороны перед другой с минимальным указанием нужной информации. То есть в случае нарушения договоренности, документ может выступать как основным, так и дополнительным доказательством наличия возникших правоотношений и неисполнения одной из сторон своих обязательств.
Такие бумаги принимаются на рассмотрение в качестве доказательства в арбитражных судебных разбирательствах по гражданским делам. Однако потому как законодательно документ не закреплен, степень его влияния на исход судебного процесса определяется на усмотрение уполномоченного лица, то есть судьи.
Как написать гарантийное письмо об оплате задолженности?
Областью действия данных документов служит деловая переписка, цель которой заключается в убеждении об исполнении каких-то условий или обязательств в указанные сроки и объеме. В законе гарантийные письма не регулируются. Поэтому переписка осуществляется исключительно по нормам, установленным делопроизводством.
В то же время гарантийное письмо может выступать в виде оферты и акцепта.
Оферта регулируется ст.435 ГК РФ. Ею признается документ, который направляется юридическому лицу с предложением считать соглашение заключенным в том случае, если оно подходит адресату. К примеру, компания, которая составила соответствующую гарантию, демонстрирует готовность считать договор заключенным. При этом данное обязательство считается офертой. В ней должны содержаться все важные условия. К примеру, при выполнении ремонта таковыми является указание о начале и окончании работ.
Об акцепте говорится в статье 438 ГК РФ. Акцепт дает свое согласие на предложение, к примеру, ответ на коммерческое предложение. В таком согласии необязательно прописывать все условия. Однако необходимо однозначно выразить согласие на те из них, которые были предложены.
Данный коммерческий документ должен содержать следующие сведения:
- Данные о стороне, которая его составила, а также о том, кому адресовано письмо.
- Дата.
- Суть гарантии, включая сроки и другие составляющие.
- Должность и ФИО лица, поставившего подпись.
- Печать компании.
- Подпись исполнителя.
Желательно использовать фирменный бланк при написании гарантийного письма. На юридическую силу это не повлияет. Зато такой документ будет смотреться более внушительно, чем если бы он был выполнен на обычном листе формата А4.
Установленных требований по составлению гарантийного письма законом не установлено. Но для того чтобы оно воспринималось партнером должным образом, существуют следующие рекомендации:
- Деловой стиль написания.
- Краткость изложения. Исключаются фразы, которые не несут смысла. При этом используются все те предложения, которые передают суть полностью.
- Конкретика. Указываются факты, применяются такие слова, как «гарантируем», «обязуемся».
- Ясность. Текст передается таким образом, чтобы каждый читающий смог уловить написанное.
- Исключаются ошибки речи, орфографии и прочие.
Юридическая сила гарантийного письма без договора или при наличии такового может понадобиться в случаях, когда существует неуверенность в добросовестности партнера. Соответствующий документ может составляться следующим образом.
- В верхнем углу справа прописывается лицо, кому адресуется письмо (наименование компании или Ф.И.О. физического лица).
- Ниже вводят сведения о компании.
- Далее посередине большими буквами вводится название документа: «Гарантийное письмо».
- После этого набирается текст, который может быть следующим: «Компания обязуется исполнять работы (перечень) для организации в течение срока (указать период)».
- После текста ставится печать и подпись.
Все гарантийные письма составляются одинаково. Отличие заключается лишь в обязательствах, которые адресант гарантирует исполнить.