Как отправить жалобу в прокуратуру через интернет Ярославль

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отправить жалобу в прокуратуру через интернет Ярославль». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Дополнительно к заявлению можно приложить документы. Их список приведен в таблице.

Наименование документа	Комментарий
Копия претензии	Если жалоба была направлена в другие органы, но по ней не поступило ответа
Письменный отказ	Если гражданин получил отказ из другого органа по имеющейся проблеме
Фото, видео-, аудиозаписи	Подтверждают факт неправомерных действий, допущенных должностными лицами

Интернет-приемная — Прокуратура Ярославской области

После рассмотрения темы стоит сделать несколько выводов:

• На портале Госуслуги представлен раздел «Обращение в органы прокуратуры Российской Федерации». Через него можно подать заявление в любой территориальный отдел.
• Также жалоба может быть передана непосредственно через официальный сайт прокуратуры.
• Рассмотрение обращение осуществляется в течение 30 дней. Срок, при необходимости, может быть продлен.
• В некоторых случаях выносится отказ в рассмотрении жалобы. После исправления ошибок гражданин может повторно подать ее.

При возникновении трудностей с оформлением жалобы через Госуслуги вы всегда можете обратиться к нашим юристам. Они расскажут, как поэтапно внести сведения и направить заявление в прокуратуру.

Внимание!

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Жалоба является особым видом документа, независимо от того, каким образом подается: на электронный адрес, онлайн либо по почте. Вместе с тем, единой формы её составления нет, поэтому многим трудно понять, что упоминать, какие реквизиты указывать и каких ошибок избегать. Лучше понять, как написать жалобу в прокуратуру, помогают образцы в Интернете, а из главных рекомендаций стоит упомянуть:

• наличие конкретной просьбы об устранении нарушения;
• адресность послания, например, можно отправлять обращение главе территориального подразделения или Генеральному прокурору РФ;
• деловой стиль текста и отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок;
• четкость, достоверность и хронологическая последовательность;
• предоставление контактных данных отправителя.

В любом письме, будь то претензия в отношении действий управляющей компании или сообщение об мошенничестве, должно быть конкретное перечисление тех нормативов, которые были нарушены.

Чем больше информации о виновных лицах (адреса, должности и т.д.) и доказательств будет предоставлено, тем выше шансы на то, что обращение рассмотрят и примут в соответствии с ним определенные процессуальные действия. Ответ заявителю при условии соблюдения им всех требований деловой документации и соответствии юрисдикции должен быть предоставлен в течение месяца с момента регистрации письма.

Отдельную категорию составляют претензии к работе самих прокуроров. Образцы, как написать заявление в прокуратуру на бездействие или неправомерные действия чиновников, несколько отличаются. Учтите также, что подобные заявления направляются только вышестоящим прокурорам.

Во всех российских регионах функционируют виртуальные приемные, поэтому достаточно зайти на сайт территориального департамента прокуратуры и заполнить онлайн форму. Чаще всего данная опция доступна в разделе «Обратная связь». Прием заявлений от населения ведется круглосуточно, но сроки рассмотрения идентичные тем, что положены для обращений граждан, полученных по почте или лично.

Чтобы написать жалобу в прокуратуру по Интернету или любым иным способом, не сомневаясь в том, что вам ответят, нужно помнить о таких нюансах:

• кроме ФИО отправителю нужно указывать почтовый адрес;
• в тексте должны четко быть прописаны нарушители закона;
• если пишите жалобу вручную, следите, чтобы почерк был разборчивым;
• при написании коллективной претензии нужны подписи и расшифровка инициалов каждого заявителя;
• в письме никогда нельзя открыто оскорблять должностных и иных лиц, а также угрожать здоровью и жизни.

Ключевым требованием при подаче обращений в государственные структуры, является предоставление персональных данных отправителя. Анонимную претензию не будет рассматривать ни один прокурор, так же, как и те обращения, которые подаются повторно по идентичному вопросу. Это касается всех жалоб, включая полученные через официальный сайт и по электронной почте.

• Задолженность ООО «Вим-Авиа» работникам
• Литераторы окраин России
• Обеспечение жильем граждан, уволенных с военной службы
• Проблемы Нового Ступино

Понедельник:	09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Вторник:	09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Среда:	09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Четверг:	09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 13:45
Пятница:	09:00 — 16:45, перерыв 13:00 — 13:45
Суббота:	выходной
Воскресенье:	выходной

• Прокуратура Ярославской области
• Прокуратура Заволжского района г. Ярославля
• Прокуратура Красноперекопского района г. Ярославля
• Прокуратура Ленинского района г. Ярославля

Жалоба прокурору в Ярославле в 2021 году

Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру через интернет, следует учесть некоторые особенности относительно текста сообщения. В первую очередь – это чёткое и последовательное описание ситуации: когда она возникла, при каких обстоятельствах, что стало причиной, кто является участниками события, кто, по вашему мнению, стал виновником и на каких основаниях у вас такие предположения.

Стандартный срок рассмотрения заявления – 30 календарных дней от даты его регистрации. Ответ на вашу жалобу, которую вы отправили в прокуратуру через интернет, может быть одним из следующих:

Удовлетворено	Меры регулирования приняты, права и законные интересы заявителя полностью или частично восстановлены, требования выполнены.
Разъяснено	Вопросы правового характера по обращению, в котором не было просьб и требований, разъяснены в письме заявителю.
Направлено	Такой ответ даётся в случае, если жалоба направлена не по адресу. Переадресация осуществляется в течение пяти дней с момента регистрации заявления.
Отклонено	Прокуратура посчитала требования заявителя необоснованными или жалоба подана с нарушениями.

Отдельно остановимся на основаниях для отказа. Ими служат:

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

• Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
• Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
• Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
• Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.

Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях. Информация предоставляется удалённо.

Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию. Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства.

Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте.

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток.

Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции.

Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц.

Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства. Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов.

К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.

В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах.

Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием. Электронное же обращение поступает мгновенно.

К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру г. Москвы или Московской области, необходимо:

Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.

Как подать жалобу в прокуратуру в Ярославле в 2021 году

По итогам рассмотрения заявления, прокурор принимает одно из решений:

• принять к рассмотрению;
• оставить без такового;
• направить в прокуратуру ниже уровнем;
• не рассматривать заявление;
• вернуть жалобу.

Если заявление написано неразборчиво, в течение недели ее возвращают обратно. Причина отказа в рассмотрении должна быть мотивирована.

Заявление от гражданина может быть направлено любой прокуратуре, как по месту регистрации физического лица, так и по месту нахождения организации, компании. Если вопросы, с которыми обратился человек или представитель организации, не входит в полномочия этого государственного органа, в течение 7 дней со дня регистрации документа от гражданина, материалы должны быть перенаправлены в уполномоченный орган с обязательным уведомлением заявителя.

С этого момента рассмотрение заявления становится обязанностью этого органа, он же должен дать ответ гражданину на его заявление.

Обращение в прокуратуру в делах, которые действительно требуют таких мер – закономерное действие. Люди обращаются за помощью если они пострадали из-за действий других лиц или при нарушении своих прав. Перечень вопросов, которые рассматриваются в прокуратуре, довольно широкий. Но обсудим самые сложные:

• Если законы или другие нормативные акты не соблюдаются на уровне местной власти. В прокуратуре можно оспорить действия, как целых подразделений, так и конкретных должностных лиц.
• В случаях, когда законы не соблюдают судебные приставы.
• Когда правонарушение осуществляет физическое лицо (обычный гражданин).

Прокуратура поможет определить суть проблемы, провести её правовую оценку. После обращения, сотрудники сделают проверку представленного материала, полученных документов и различной доказательной базы. К работе при необходимости будут привлечены квалифицированные эксперты.

Гражданин, который хочет, чтобы его обращение попало на рассмотрение в прокуратуру и самому попасть на прием к специалистам, должен правильно его составить. Для этого следует соблюдать следующий порядок:

• Составлением обращения может заниматься не только обычный гражданин, но и юридическое лицо.
• Работая над документом, не забудьте указать не только персональную информацию о заявителе, но и данные о нарушителе. Согласно практикуемому порядку, в орган должна поступить информация о ФИО, адресе и контактной информации заявителя.
• Обращение в такой орган, как прокуратура, осуществляется в письменном виде. Чтобы документ приняли на рассмотрение, он должен быть направлен прокурору.
• Заявление примут на рассмотрение только если к нему будут прилагаться доказательства, что правонарушение действительно имело место.
• Обязательно нужно перечислить выдвигаемые требования. Например, попросить о проведении прокурорской проверки.
• В конце ставится дата составления и подпись заявителя.

Рассматривается обращение в зависимости от обстоятельств – от 15 до 30 суток. Дольше всего рассматриваются дела, где есть необходимость в проведении длительных дополнительных проверок.

Бывают ситуации, когда в ответ на предъявленное сотрудникам прокуратуры обращение, тишина. Если рассмотрение этого документа невозможно, должен прийти отказ. Если реакции нет вообще, нужно отправить жалобу на бездействие прокуратуры в вышестоящие органы.

Есть несколько весомых обстоятельств, которые могут стать причиной составления жалобы:

• сотрудники на приеме по поводу рассмотрения дела, занимались вымогательством;
• на заявление не было ответного письма;
• сотрудники не предприняли предусмотренные законом меры по поводу обращения;
• за работниками прокуратуры было зафиксировано злоупотребление своим служебным положением.

Если зафиксировано любое из этих правонарушений, на виновника подается жалоба в районную прокуратуру. Также, можно воспользоваться сайтом генеральной прокуратуры, направив жалобу онлайн. Так заявление точно будет в порядке, и не потеряется по дороге. Некоторые обращения перенаправляются в полицию, если дело того требует.

Правоохранительные органы рассматривают все дела, связанные с правонарушениями, но чтобы дело было рассмотрено, необходимо попасть на прием или направить заявление на адрес местной прокуратуры. Порядок рассмотрения каждого дела должен соблюдаться неукоснительно.

Если он нарушается, российский гражданин может сообщить об этом в районную прокуратуру, чтобы наказать нарушителя и предотвратить халатное отношение к работе. В остальных случаях – прием в прокуратуре эффективно справляется с неприятностями.

Вот еще интересная история. Однажды мы с одной из московских прокуратур писали интересную статью в газету о том, как парень на почве ревности убил свою невесту. После выхода статьи в свет телефон редакции оборвали убитые горем родственники с криками, что «все неправда!». А потом позвонили и из прокуратуры:

— На тебя тут жалобу накатали…

— И что будем делать, — спрашиваю я.

— Да ничего, пройдет срок рассмотрения, напишем, что нарушений не выявлено.

Да, это тоже стандартная практика, которую применяют повсеместно в прокуратурах, если не очень хочется возиться с заведомо провальным делом. Если вы не хотите получить подобную отписку, то запомните: мало просто отдать заявление в прокуратуру и ждать у моря погоды.

Нужно ещё следить за рассмотрением своей жалобы. Не стесняйтесь, звоните и спрашивайте о ходе рассмотрения.

Если в канцелярии не отвечают ничего путного, а сотрудника, ответственного за ваше заявление никогда нет на месте – идите лично к прокурору. Приемные часы есть на сайте и на дверях его кабинета.

Заявители из истории, описанной выше, допустили еще одну ошибку. Они написали жалобу не только на журналиста, но и на сотрудника прокуратуры, с которым было интервью.

А теперь угадайте, кто будет рассматривать жалобу? Естественно этот же и прокурор, который, понятное дело, сам себя наказывать не будет. Вот еще один совет: если вы недовольны деятельностью прокуратуры, то не стоит жаловаться на сей факт в ту же самую прокуратуру.

Всегда нужно жаловаться выше. Отказали в районной – пишите в городскую.

Городская бездействует — сообщите в прокуратуру региона. И так далее, вплоть до Генеральной, чьи решения исполняются незамедлительно.

Конечно, далеко не все сотрудники прокуратуры хитрецы и лодыри. Для многих прокуроров их работа – призвание, а помощь людям – дело жизни и чести. Многие помогают даже если ваша проблема не входит в их надзор или даже в территориальность.

Так, например, в одну из московских районных прокуратур обратилась пенсионерка с отчаянной мольбой – родственники пытаются выселить ее из собственной квартиры. А квартира эта не в Москве, а приграничном Подмосковье.

Прокурорам отправить бы заявительницу по месту прописки. Но они пожалели бабушку: помогли собрать документы, созвонились с областной прокуратурой и попросили коллег, отнестись к старушке внимательно.

И, кстати, до сих пор периодически звонят пенсионерке и спрашивают, как дела с квартирными тяжбами.

Поэтому самый главный совет: не грубите, не «качайте права», старайтесь общаться спокойно. Помните, что везде работают люди, готовые вам помочь, если сами вы относитесь к ним по-человечески.

• Трудового права.
• ЖКХ.
• Земельного права.
• Исполнительного производства.
• Законодательства об административных правонарушениях.
• Мошенничества.
• Охраны окружающей среды.
• Жилищного права.
• Уголовного права.
• Произвола чиновников (коррупция, бездействие, превышение полномочий).
• Защиты прав потребителей.

Не стоит исключать из списка выше проблемы с нарушением прав несовершеннолетних и граждан пенсионного возраста.

Прежде чем заявление будет подаваться, необходимо четко понять, какие дела подведомственны органам прокуратуры.

Перед тем как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги, важно изучить примеры по правонарушениям:

• Жалоба в сфере жилищных правонарушений будет рассмотрена, только если заявитель живет в муниципальном жилье.
• Прокуратура сможет помочь, когда права обращающегося нарушены сотрудниками администрации (города, района, области), полицейскими, судебными приставами. Оспорить решение судьи можно в вышестоящей инстанции.
• Прокурор обязательно принимает участие в рассмотрении преступлений тяжкого и особо тяжкого характера. Дела средней тяжести, например, кража, это вотчина полицейских.

В прокуратуру обращаются по имущественным вопросам, если в деле фигурируют инвалиды, несовершеннолетние, граждане с тяжелой болезнью или преклонного возраста.

Важно! Если не хотите потерять время и получить отрицательный ответ, прежде чем писать в прокуратуру, нужно проконсультироваться с юридически грамотным человеком.

Жалоба – это письменный запрос государственному органу власти в случае нарушения прав в результате чьего-либо незаконного действия или бездействия.

Общие требования к составлению жалоб не зависимо от способа подачи документа:

1. Текст должен быть хорошо читаем. Желательно распечатать запрос на компьютере. Если сотрудники прокуратуры не смогут прочитать документ, он будет оставлен без рассмотрения.
2. Указание паспортных данных. В заявлении должны быть указаны ФИО. В противном случае жалоба в прокуратуру будет проигнорирована. Анонимные заявки просто не принимаются.
3. Адрес заявителя и адрес прокуратуры. В обращении следует написать свой точный адрес с почтовым кодом. Это необходимо для того, чтобы можно было отправить ответ о рассмотрении вопроса. Также необходимо указать адрес прокуратуры.
4. Наличие подтверждения о том, что предоставлены неложные показания. В конце заявления необходимо будет написать, что заявителю сообщили о привлечении к уголовной ответственности за дачу ложных показаний. В результате регистрации документу будет присвоен регистрационный номер, который необходимо будет запомнить.

Важно! Не следует подавать один и тот же документ несколько раз. Следует дождаться официального ответа после первой подачи документа от прокуратуры. Если он будет отрицательным из-за нарушения правил подачи, то после устранения недоработок, можно подавать жалобу вторично.

Написать заявление в прокуратуру онлайн

Существует ряд отличительных характеристик по процессу рассмотрения таких документов:

• жалобы не рассматриваются, если до этого не было обращения по претензии к самому нарушителю. Это правило стало обязательным с 2017 года. До подачи документов в органы прокуратуры следовало провести попытку мирного урегулирования вопроса;
• подачу заявления нужно осуществлять изначально в территориальный орган по месту проживания;
• список территориальных отделений представлен на сайте Генпрокуратуты;
• жалобы, которые связаны с вопросами коррупционных действий чиновников, рассматриваются в первую очередь. Срок – до 15 дней;
• также, в первую очередь, рассматриваются заявления с наличием неоспоримых доказательств.

Важно! Точность и логичность изложения сути вопроса в жалобе напрямую влияют на скорость ее рассмотрения органами власти. Описание сути вопроса должно быть максимально точным, кратким, но емким. Если не получается сделать самостоятельно, возможно прибегнуть к помощи юриста при составлении темы письма.

Следует особо обратить внимание на тот момент, что до подачи жалобы в органы Прокуратуры, необходимо попытаться урегулировать вопросы самостоятельно с нарушителем. Для этого можно направить к нарушителю письменное заявление об устранении факта. Передачу такого заявления надо регистрировать. Например, отправку письменного заявления можно осуществить через почту письмом с уведомлением.

Алгоритм рассмотрения жалобы отражен в таблице ниже.

Этап	Срок
Обращения со стороны граждан в Прокуратуру регистрируются в обязательном порядке.	3 дня
Предварительное рассмотрение, перенаправление жалобы в соответствующий орган или в территориальное управление	30 дней
Если жалоба не требует дополнительного изучения материалов дела	15 дней
Если вопрос разбирательства сложный, то направляется уведомление заявителю о планируемых сроках разбирательства	Индивидуально в зависимости от ситуации

Важно! Сроки рассмотрения обращений установлены Приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.13.

Вопрос № 1. Что делать, если ответ из Прокуратуры не удовлетворяет?

Ответ: Всегда есть возможность обратиться в судебные органы для обжалования решений Прокуратуры.

Вопрос № 2. Что еще нужно знать при составлении жалобы?

Ответ: Самое важно:

• правильное и точное изложение фактов;
• предоставление доказательств по возможности;
• указание своих личных данных.

Ошибка № 1. Ошибкой является анонимность при подаче заявления. Такие жалобы не рассматриваются за исключением вопросов касательно терроризма и коррупции.

Таким образом, в последние годы наблюдается рост количества подаваемых жалоб в органы Прокуратуры. Для обеспечения скорости их рассмотрения созданы возможности Интернет-приемной с целью приема поступающих обращений от граждан РФ. Однако процесс подачи жалобы через Интернет имеет свои особенности и требования, которые следует соблюдать.

Жалоба в прокуратуру является официальным документом. При его оформлении требуется убедительно показать точные причины обращения, изложить проблему грамотно, четко и разумно. В этом случае документ не останется без внимания, и проблема будет быстро решена.

Сроки рассмотрения обращений граждан всеми государственными инстанциями, регулируются положениями ФЗ №59. На это работникам прокуратуры отводится срок в 5 календарных дней.

По итогам ознакомления, жалоба может быть отклонена, перенаправлена в другую инстанцию, или принята в работу. В последнем случае, в 30-дневный срок проверяются изложенные в сообщении факты, и по ним предпринимаются соответствующие действия.

Прокуратура в РФ является одним из основных государственных органов, надзирающих за исполнением действующего законодательства. Подать жалобу или обращение в эту инстанцию вправе каждый россиянин, в случае нарушения его гражданских прав. Но, при составлении и подаче обращения к прокурору, нужно соблюдать ряд обязательных условий, прописанных в ФЗ №2202-1 «О прокуратуре РФ».

В этом законодательном акте указано, что рассмотрению прокуратурой подлежат заявления, содержащие сведения о произошедших или готовящихся нарушениях закона.

Данное определение весьма расплывчато – на деле прокуроры занимаются лишь серьёзными нарушениями, несущими угрозу жизни и здоровью граждан. Также в данной инстанции примут к рассмотрению обращения об иных значимых преступлениях или правонарушениях – крупные хищения, нанесение масштабного вреда окружающей среде, экстремизм, терроризм и так далее.

Юлия Калинина

Юрист по защите прав потребителей

Задать мне вопрос

В сферу деятельности прокурорских работников также входит контроль над соблюдением законности со стороны государственных чиновников и сотрудников силовых ведомств. Заявления о более мелких по масштабам деяниях, чтобы не загружать этот серьёзный орган юстиции, будут передаваться в прочие контролирующие и правоохранительные службы.

Например, жалоба на обвес в магазине перенаправляется в Роспотребнадзор, о неправомерном увольнении – в Трудовую инспекцию, о мелкой краже – в отделение полиции.

Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру. Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.

Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде. Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.

Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.

Видео

К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.

Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.

После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца.

Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.

Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях. Информация предоставляется удалённо. Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию. Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства. Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте.

Видео

Использование услуги влечёт за собой и ряд дополнительных преимуществ, в перечень которых входят:

• экономия времени;
• заполнение формы в любое время суток;
• доступность услуги по всей России;
• ускорение процедуры рассмотрения.

Как подать жалобу в прокуратуру в электронном виде

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток. Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции. Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц. Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Видео

Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

• Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
• Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
• Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
• Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

При подаче жалобы в прокуратуру возникают разные вопросы и сложности. К ним относится:

• Написание анонимного запроса. Такое заявление желают написать многие люди, жалуясь на руководство, соседей или иных лиц. Но такие обращения просто не рассматриваются. Поэтому можно просто попросить другого человека написать заявление или указать в тексте заявки просьбу о сохранении конфиденциальности.
• Опасность составления обращения. Если человек указывает в тексте недостоверные сведения, то это является серьезным правонарушением. Ложный донос приводит к привлечению к уголовной ответственности по ст. 306 УК.
• Получение отписки. Многие заявители получают непонятные ответы, по которым неясно, действительно ли было выявлено нарушение в ходе расследования. Чтобы не получить отписку, рекомендуется обжаловать решение и обращаться к руководству прокуратуры. Дополнительно надо грамотно составлять текст, чтобы в нем отсутствовали туманные формулировки.
• Причины отклонения заявления. Не рассматриваются обращения, которые подаются несколько раз подряд, а также содержат нецензурные слова. Если отсутствует логика в изложении, то прокурор не сможет начать расследование. Это же относится к ситуации, когда для написания текста используется неразборчивый почерк. С отказом сталкиваются лица, которые указывали недостоверные сведения или передавали неполные данные.

Важно! Чтобы не возникли сложности с прокурором, рекомендуется грамотно подходить к процессу формирования заявления. К нему прикладываются разные материалы, выступающие доказательством правоты заявителя. Целесообразно привлечь других лиц, права которых были нарушены аналогичным образом, так как коллективные жалобы рассматриваются тщательно и оперативно.

Для обращения в военную прокуратуру нужно иметь веские причины и неоспоримые доказательства. Часто основаниями формирования жалобы выступают:

• военнослужащий нарушает законодательные нормативы;
• нарушение военным устава либо внутреннего распорядка;
• совершение противоправных деяний на территории воинской части.

Законодательством предусмотрена письменная и устная формы обращений в надзорные органы. Письменный документ может передаваться следующими способами:

• при личном посещении;
• заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложенной документации;
• посредством факсимильной связи;
• через интернет.

Жалоба в устной форме подается на личном приеме у прокурора, через средства массовой информации либо при телефонном разговоре.

Жалоба в прокуратуру онлайн – как подать обращение через интернет

Направить жалобу в надзорный орган можно через официальный ресурс прокуратуры либо посредством системы Госуслуги. Правила написания документа в такой ситуации не меняются. Приложениями являются сканы документации, аудио-, видеофайлы, фотографии, подтверждающие правоту заявителя.

Порядок и сроки рассмотрения

На протяжении 3-х дней с момента получения жалоба регистрируется и направляется ответственному сотруднику. Если по существу обращения не потребуется проводить прокурорскую проверку, то ответ с итогами рассмотрения направляется заявителю на протяжении 15 дней.

Заявитель не получит ответа от надзорного органа в следующих случаях:

• в документе отсутствует ФИО заявителя и адрес для ответа;
• в тексте мало сведений о правонарушении;
• суть обращения не удается определить;
• отсутствует возможность разобрать почерк составителя, его персональные данные;
• в тексте присутствуют нецензурные выражения, угрозы жизни и здоровью граждан;
• отсутствие логической связи в документе;
• заявитель пытается вмешаться в работу сотрудников надзорного органа.

Если правонарушение должно рассматриваться другим ведомством либо нижестоящей прокуратурой, то жалоба перенаправляется в соответствующий орган. Заявитель извещается об этом в письменной форме.

Гражданин вправе подать в надзорные органы встречное обращение, если на него подана жалоба. К нему следует приложить свидетельства, подтверждающие правоту, но это необязательное требование.

Распространенная ошибка по теме

Иногда заявления оставляют без рассмотрения из-за истечения срока исковой давности. Это является частой ошибкой. Поэтому следует обратиться в надзорные органы сразу после выявления факта правонарушения.

Чтобы жалоба в прокуратуру была рассмотрена, она должна содержать точные сведения об авторе обращения, госоргане, куда направляется документ, и составе правонарушения. Также документ должен быть подписан и датирован заявителем. Для облегчения процедуры рассмотрения жалобы и уменьшения сроков ее проверки заявителю рекомендуется приложить свидетельства, подтверждающие факт нарушения чьих-либо прав.

Похожие записи:

• Срок исковой давности по долгам ЖКХ образец заявления
• Выплаты многодетным семьям в 2021 году в Ярославской области
• Статья 137 нарушение неприкосновенности частной жизни состав