Не пришел журнал по подписке что делать если почта России

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не пришел журнал по подписке что делать если почта России». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Согласно пункту 26, почта в 10‑дневный срок обязана удовлетворить следующие требования подписчика (на выбор):

  • уменьшить цену подписки не доставленного в срок экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания;
  • возместить расходы на приобретение газеты или журнала у другого лица;
  • возвратить подписную стоимость не доставленного экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания;
  • возместить убытки, причинённые расторжением договора подписки.

Подписка без проблем. Куда жаловаться, если газеты не приходят в срок?

Один из последних скандалов разразился в Нижегородской области — в городе Дзержинске сразу 40 почтальонов были уволены из-за отказа продавать продукты и бытовые товары в отделениях связи. Руководство Дзержинского почтамта в одностороннем порядке изменило условия трудовых договоров, дополнив их новыми обязанностями для сотрудников. С теми, кто не согласился работать на новых условиях, договоры были расторгнуты. Городской суд признал незаконными массовые увольнения, однако «Почта России» намерена обжаловать это решение.

Написать комментарий

      Не приносят газету по подписке Почты России

      В современном мире цифровых технологий мы привыкли пользоваться электронными средствами коммуникации – социальными сетями, электронными ящиками или мессенджерами, однако использование услуг почты иногда необходимость, особенно если речь идет о пересылке важных документов.

      Выделим несколько причин, по которым стоит использовать заказной способ отправки корреспонденции:

      • подготовленное отправление лично передается в руки сотруднику почты, а взамен выдается квитанция об оплате услуг. Просто опуская письмо в почтовый ящик, нет никакой гарантии его успешного прибытия в пункт назначения;
      • принимая конверт и оплату, почта берет на себя обязательства по надлежащей доставке почтового отправления;
      • присвоение идентификационного номера позволяет в любое время отслеживать местоположение письма;
      • по сравнению с услугами курьерских служб, отправка заказной корреспонденции стоит существенно дешевле;
      • на руках остается документальное подтверждение направления корреспонденции, что также может использоваться в судебных разбирательствах.

      Несмотря на наличие преимуществ, услуги Почты России не особо пользуются популярностью, ввиду наличия множества фактов кражи и небрежного отношения к посылкам клиентов. Поэтому, отправляя ценное письмо, всегда есть вероятность того, что получатель его не дождется, а вы не получите уведомление.

      Сбербанк — вы можете оплатить квитанцию сбербанка в любом банке. Обратите внимание на то, что кассир банка может потребовать указать адрес и индекс плательщика в квитанции.

      VISA, MasterCard, JCB, DCI — Оплата пластиковыми картами осуществляется через процессинговый центр Яндекс.Касса. Данные вашей карты недоступны компании Группа Эксперт, они могут быть расшифрованы только процессинговым центром.

      Курьерская доставка изданий осуществляется только по рабочим адресам в Москве (в пределах МКАД). На домашние адреса Москвы и в остальных городах доставка осуществляется через Почту России на почтовый ящик подписчика.

      Внимание! Просьба указывать почтовый индекс, соответствующий адресу доставки. При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.

      Доставка журнала «Эксперт» и региональных приложений осуществляется во вторник, среду — в зависимости от работы почтового отделения.

      В случае оформление подписки на рабочий адрес необходимо указать следующую информацию: название компании, сведения где курьер может оставить журнал (ресепшн, канцелярия), указать внутренний номер телефона.

      Если подписка оформляется на домашний адрес желательно указать цифровой код подъезда.

      Доставка осуществляется по рабочим дням в рабочее время.

      При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.

      В случае если вы оплатили подписку и приняли решение аннулировать ее, то денежные средства будут возвращены вам только за неиспользованные месяца. О желании аннулировать подписку необходимо сообщить менеджеру по телефону или электронной почте, далее заполнить заявление на возврат.

      По правилам платежных систем и Яндекс.Кассы возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата.

      Если вы оформили и оплатили заказ на электронную версию издания или на электронный доступ к закрытым материалам и хотите осуществить возврат денежных средств после активации кода доступа, то в данном случае услуга считается предоставленной и использованной, возврат произведен не будет.

      Подарки, услуги и бонусы, разыгрываемые в акциях, предоставляются только прямым редакционным подписчикам.

      Подарок выбирается подписчиком в момент оформления подписки. Доставка подарков производится в течение четырех месяцев после оплаты подписки силами Почты России.

      Количество подарков ограничено. В случае отсутствия подарков на складе, редакция вправе заменить подарок выбранный подписчиком на имеющийся в наличии.

      Пока вам не нужно избегать лотерейных лотов в целом, рекомендуется принять меры, чтобы убедиться, что вы не получите подписку, которую вы не хотите. Проверьте свой электронный адрес сразу после ввода и в ближайшие дни, чтобы узнать, получаете ли вы подтверждение подписки.

      Вы также можете проверить страницы обслуживания Hearst, чтобы узнать, подписаны ли вы на какие-либо журналы, нежелательны или нет.

      Если вы получили уведомление о том, что подписались на подписку на журнал, которую вы не хотите, посетите веб-сайт для этого журнала и найдите ссылку на обслуживание клиентов , В разделе «Обслуживание клиентов» на веб-сайте вы можете отказаться от подписки, хотя вы можете получить сообщение о том, что вам нужно подождать некоторое время, прежде чем ваш запрос будет обработан.

      Чтобы найти страницы обслуживания клиентов, которые вам нужны, ознакомьтесь со полным списком веб-сайтов Hearst Magazine, который предлагает ссылки на страницу обслуживания клиентов для каждого журнала. Вы можете использовать эти ссылки для отмены подписки.

      Если вы получаете журнал, который вам не нужен по почте, в самом журнале должна быть указана контактная информация, которую вы можете использовать для отмены подписки. Вы также можете перечеркнуть свой адрес, написать «Отмена» и «Возврат к отправителю» и бросить журнал в почтовом ящике.

      Важно, чтобы вы не просто игнорировали эти журналы. Хотя сайт FTC объясняет, что вам не нужно платить за материалы, которые вы не заказывали, если журнал считает, что вы согласились получить журналы, они могут попытаться получить от вас подписку.

      Даже если у компании журнала нет данных вашей кредитной карты, чтобы взимать плату с вас, вы все равно должны реагировать на нежелательный журнал.

      Журнальные компании могут отправлять неоплаченные счета в агентство по сбору платежей, что может нанести вред вашему кредитным рейтингам.

      Заметьте, что я видел большинство жалоб на тотализаторы Hearst Magazine, но вы должны быть очень осторожны, чтобы отказаться от подписки, когда вы вводите какие-либо лотереи. Хотя ввод тотализаторов быстрее может помочь вам выиграть чаще, вы не хотите быть настолько быстрым, что вам не потребуется время, чтобы проверить вашу регистрационную форму.

      • Возрождение золота
      • Объясненный грузовой оборот
      • Совет Когда правильные люди находятся в неправильном задании
      • Род-Айленд 529 Вычет плана для резидентов RI
      • Индуктивное определение рассуждений и примеры
      • Понимание индивидуальных пенсионных счетов (IRA)
      • Отрасли ETF идеально подходят для следующих секторов
      • Индивидуально управляемые учетные записи для богатых инвесторов
      • Узнать об аренде промышленных площадей
      • Учет
      • Финансы Карьера
      • Предпринимательство
      • Страхование

      Интерфейс журнала представляет собой электронный календарь, в котором предусмотрены различные возможности: работа с визитами, настройки графика сотрудников, продажа товаров, просмотр карточки клиента и т.д. Отображение информации в журнале также можно настраивать по мере необходимости.

      По умолчанию в журнале отображается расписание сотрудников всех должностей в режиме День. Но если у сотрудников настроены должности, а помимо сотрудников в YCLIENTS добавлены ресурсы, режимы просмотра журнала можно переключать.

      Визит – все записи клиента на день. Статусы напрямую влияют на статистику, поэтому их нужно обязательно указывать. В YCLIENTS предусмотрено 4 вида статусов:

      1. Ожидание клиента
      2. Клиент пришел
      3. Клиент не пришел
      4. Клиент подтвердил (запись по телефону)

      На скриншоте видно, что есть подписчики, которые подписались, но забыли активировать подписку. Как правило, они про нее уже и не вспоминают. Я тоже, если сразу не активирую подписку, то благополучно про нее забываю.

      Значок песочных часов напротив не активированных подписчиков говорит о том, по истечении нескольких дней такие подписчики будут удалены.

      Началось всё с того, что в октябре 2017 мне на электронную почту пришло письмо от Почты России, мол, подпишись на газеты и журналы по интернету, без регистрации и смс.

      Оу, подумал я, давно хотел, как зажиточный буржуа, приходя домой, доставать почту из почтового ящика.

      Пошерстил их каталог-решил выписать журнальчик про мужское здоровье. Подписку можно было оформить только на декабрь. Это в начале-то октября!Ну, подумал я, все нормально, им же надо время на координацию с редакцией. Подписался на декабрь и январь. К слову, сайт у них сделан очень даже добротно, подписка оформляется быстро и оплачивается с карты.

      Приходит декабрь, выписанный мною журнальчик появляется в продаже во всех супермаркетах и печатных кисках. Проходит пару недель-в почтовом ящике пусто. Предчувствуя нехорошее-пишу на емейл Почты России-«что за дела? Где выписанный мною журнал?». У меня запрашивают все мои данные, говорят-разберёмся, не волнуйтесь. А 4 января мне приходит вот такое заказное письмо.

      Чтобы оформить подписку, вам нужно прийти в своё почтовое отделение и:

      1. сказать, что вы хотите подписаться на журнал «Квантик»,
      2. назвать каталог (см. ниже), по которому вы будете оформлять подписку, наш подписной индекс в этом каталоге и период, на который хотите подписаться,
      3. сказать ваш домашний адрес с индексом и фамилию, имя и отчество человека, на которого будет оформлена подписка.

      Если в вашем почтовом отделении для оформления подписки просят заполнять подписную квитанцию, вы можете распечатать бланк квитанции с нашего сайта и заранее его заполнить.

      В 2014 году 36-летний предприниматель Родион Репин завел кота. Времени на походы по магазинам за кормом для питомца у Репина не хватало, а онлайн-магазины («Юнизоо», PetShop и т.п.) его не устраивали из-за неудобного интерфейса и необходимости помнить про новый заказ. «Кошачий корм является расходником, почему бы не доставлять его по подписке?» — заключил Репин.

      У Репина уже был опыт в бизнесе: в 2007 году он вместе с партнером создал мебельную компанию Cane Sugar, в 2012 году создал консалтинговое агентство Million Agents. Новый сервис, в запуск которого он вложил около 3 млн руб., Репин надеялся раскрутить в течение нескольких месяцев. Уже к концу 2014 года, найдя поставщиков брендов премиального корма и сделав сайт «Покорми зверя», он запустил тестовые продажи.

      Если вы оформили подписку на почте, но вам вовремя не доставили журнал…

      Для предпринимателей важно не ограничиваться подписчиками, следует искать клиентов и среди компаний. Ведь это помогаетполучить крупные заказы. Например, по такому принципу работает MyRussianBox — сервис по доставке наборов русских сувениров. За раз компании могут заказать от 20 до 500 коробок для своих партнёров и поставщиков, в том числе зарубежных. Пик запросов приходится на предновогодний период. Сейчас у MyRussianBox около 50 корпоративных клиентов. По словам основательницы сервиса Марины Карепановой, часто такие заказы приносят больше прибыли, чем подписка.

      1. Зайдите на сайт Почты России

      2. Кликните на понравившееся издание.

      3. Выберите на какой период Вы хотите оформить подписку — на месяц, или на пол года.

      4. Выберите способ доставки: домой, до востребования или абонементный ящик.

      5. Укажите адрес доставки и свои контактные данные: фамилию, имя и отчество.

      6. Оплачивайте услугу с помощью банковской карты без комиссии.

      Сервис онлайн-подписки удобен тем, что выписать любимые издания можно, не выходя из дома.

      В планах у Почты России стать оператором электронной подписки на ресурсы платных СМИ, а также развитие мобильных и дистанционных сервисов по оформлению подписки. По инициативе издательского сообщества «Почта России» рассматриваются форматы запуска подписки на электронные версии газет и журналов.

      Есть несколько вариантов, как можно подписаться на тот или иной журнал.

      • Первый вариант – это оформить подписку онлайн на сайте издательства журнала. Для этого необходимо заполнить виртуальный бланк, указав паспортные данные, адрес проживания, номер телефона для связи, а также срок, на который вы хотите оформить подписку. Как правило, издательства предлагают подписаться на журналы на месяц, на 3 месяца, на полугодие или на год. Наш ваш электронный ящик придет квитанция, которую нужно оплатить в кассе банка или при помощи виртуальных денег, и ждать своего журнала, который придет прямо к вам в почтовый ящик.Кроме того, в периодических журналах часто помещают квитанции, которые можно вырезать, заполнить таким же образом, как и висящие на сайте издательств, и оплатить на почте или в банке. Плюс в этом случае состоит в том, что большинство полей в квитанции уже заполнено – вам остается только вписать свой адрес и паспортные данные.
      • Также можно подписаться на журнал по почте России. Для этого нужно прийти в ближайшее отделение почтовой связи РФ, знать при этом название журнала и найти его в каталоге, узнав оттуда подписной индекс, или заранее выяснить его и прописать в квитанции. Квитанция по своему виду ничем не отличается от вышеперечисленных вариантов, все поля стандартные. Тоже самое можно сделать в агентстве «Роспечать», по «Почте России» или по объединенному каталогу. В этом случае вы должны знать, на какой журнал подписаться вы хотите, потому что при оформлении на почте России вам придется искать название журнала по индексу в каталоге и указывать его в квитанции. А после того, как квитанция заполнена, ее нужно оплатить в кассе на почте и предоставить чек в окно, работник которого занимается именно подписками на журналы.
      • Кроме вышеперечисленных способов, существуют также независимые агентства, которые сами за вас могут заполнить квитанции и оформить подписку, вы должны только примерно представлять, о чем хотите читать в журнале. Исходя из ваших пожеланий работники такого агентства предложат несколько вариантов на выбор, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.
      • Авиация, космос 8
      • Автомобили, мотоциклы 20
      • Архитектура, дизайн, интерьер 21
      • Банки, инвестиции, финансы 8
      • Безопасность и охрана труда 15
      • Бизнес и менеджмент 30
      • Бухгалтерия, налоги, аудит 22
      • Военное дело, оружие 14
      • Гастрономия, кулинария 18
      • Гостиничный и ресторанный бизнес 13
      • Детские и молодежные издания 23
      • Животные 10
      • Загородный дом и сад 18
      • Законодательство и право 12
      • Здоровье и велнес 9
      • Знаменитые люди 10
      • Инженерные системы, проектирование 10
      • Информационные технологии 16
      • История 29
      • Катера и яхты 10
      • Кино и музыка 15
      • Компьютеры, гаджеты, игры 8
      • Красота, эстетика 43
      • Культура, искусство, литература 33
      • Маркетинг, реклама и PR 4
      • Медицина и здравоохранение 14
      • Наука и естествознание 17
      • Образование и педагогика 2
      • Общество, политика, государство 9
      • Отраслевые издания 32
      • Охота и рыбалка 20
      • Природа 2
      • Промышленность и техника 7
      • Психология 5
      • Путешествия, география, туризм 26
      • Религия, философия 4
      • Рукоделие и творчество 15
      • Семья, дом и досуг 11
      • Спорт, фитнес, активный отдых 22
      • Стиль и мода 29
      • Строительство, недвижимость 7
      • Табак и сигары 2
      • Транспорт, логистика, склад 4
      • Управление персоналом, кадровый учет, делопроизводство 19
      • Фотография, видео, аудио 7
      • Часы и ювелирные изделия 8
      • Автомобили, мотоциклы 19
      • Архитектура, дизайн, интерьер 14
      • Банки, инвестиции, финансы 1
      • Бизнес и менеджмент 17
      • Военное дело, оружие 2
      • Гастрономия, кулинария 13
      • Детские и молодежные издания 21
      • Животные 10
      • Загородный дом и сад 13
      • Здоровье и велнес 8
      • Знаменитые люди 10
      • Информационные технологии 1
      • История 28
      • Катера и яхты 9
      • Авиация, космос 8
      • Архитектура, дизайн, интерьер 7
      • Банки, инвестиции, финансы 6
      • Безопасность и охрана труда 15
      • Бизнес и менеджмент 12
      • Бухгалтерия, налоги, аудит 22
      • Военное дело, оружие 10
      • Гастрономия, кулинария 5
      • Гостиничный и ресторанный бизнес 13
      • Детские и молодежные издания 1
      • Загородный дом и сад 5
      • Законодательство и право 12
      • Здоровье и велнес 1
      • Инженерные системы, проектирование 10
      • Информационные технологии 15
      • Катера и яхты 1
      • Кино и музыка 2
      • Компьютеры, гаджеты, игры 1
      • Красота, эстетика 38
      • Культура, искусство, литература 5
      • Маркетинг, реклама и PR 4
      • Медицина и здравоохранение 14
      • Наука и естествознание 7
      • Образование и педагогика 2
      • Общество, политика, государство 3
      • Отраслевые издания 31
      • Охота и рыбалка 7
      • Промышленность и техника 7
      • Психология 1
      • Путешествия, география, туризм 1
      • Рукоделие и творчество 2
      • Спорт, фитнес, активный отдых 5
      • Строительство, недвижимость 7
      • Транспорт, логистика, склад 4
      • Управление персоналом, кадровый учет, делопроизводство 17
      • Фотография, видео, аудио 4
      • Часы и ювелирные изделия 2

      Основательницы закрывшегося сервиса по доставке женских трусов по подписке Trusbox Анна Городецкая и Елена Любарская познакомились 20 лет назад во время учебы в Южном федеральном университете. Городецкая хотела стать философом, Любарская — психологом. После учебы подруги перебрались из родного Ростова-на-Дону в Москву и договорились оставаться на связи.

      Анастасия Колесникова запустила сервис по подписке «Ящик Местной еды» в 2013 году. Раз в месяц она поставляла людям необычные продукты от местных производителей — тыквенное варенье, урбеч (ореховая паста) или конфеты ручной работы. Сервис уже в первый месяц вышел в плюс, а к концу года обзавелся корпоративными клиентами в лице «Лаборатории Касперского» и ВДНХ. Но ситуация изменилась, когда на рынок вышли розничные магазины фермерских продуктов «ВкусВилл», «ЛавкаЛавка» и «Азбука Вкуса». Многие локальные поставщики попали в сети с более выгодными для себя условиями, и подписочный сервис потерял уникальность.

      Подписка закрывается 15 числа предподписного месяца.

      В Москве подписка должна быть оплачена до 19 числа предподписного месяца.

      В остальных городах подписка должна быть оплачена до 5-го числа предподписного месяца.

      В случае оплаты подписки после 5-го числа предподписного месяца, подписка оформляется с месяца, следующего за подписным (например, в случае оплаты подписки 7 апреля, подписка оформляется с июня). Но по желанию подписчика, подписка может быть оформлена на номера подписного месяца, если оплата пришла с 5-ого по 20-е число. В этом случае журналы будут досылаться по почте в конверте из Москвы и придут с опозданием до 14-ти дней. Со второго подписного месяца сроки доставки нормализуются, вступит в силу карточная система и почтальон будет приносить журнал через 2-3 дня с момента выхода изданий.

      Издание Каталог «Газеты Журналы» Каталог «Почта России» Объединенный каталог «Пресса России» *
      Годовая подписка на журнал «Эксперт» 48332, 48348 16641 39355
      Полугодовая подписка на журнал «Эксперт» 72550, 80367 16640 39292
      Годовая подписка на журнал «Русский репортер» 48375 11639 40511
      Полугодовая подписка на журнал « Русский репортер» 36097 16635 40510

      * адресная система распространения — подписчик получает журнал бандеролью

      Форма СП-1 для оформления подписки на почте.

      Выписала дорогой журнал, однако в продаже он уже появился, а мне еще не пришел. Попытка узнать что — либо на почте о его судьбе, ничего на дало. Может есть ли какой способ узнать, приходил ли мне журнал на почту?

      Да такой способ есть . Почтовые работники частенько нечисты на руку и это журнальчик вероятно кому то очень понравился вот они и решили его присвоить, на нашей почте такое происходит . Прямиком идите в прокуратуру и пишите заявление и пусть у них болит голова а журнал найдут сразу.

      Грубо, но слово обманщики к этому сайту вполне приемлемо.

      Надеюсь мой отзыв станет на вооружение, тем кто еще не пользовался данным сайтом.

      Год пользования услугами: 2016
      Общее впечатление: Сайт — обманщик! Задержал все выпуски журналов!

      Увлекательные истории, яркие иллюстрации и много-много заданий. Если в двух словах, то интересно и полезно. Если подробнее, то готовьтесь — будет #многобукв.

      Журнал «Непоседа» — это прежде всего главные герои. Девочка Гера, весёлый крыс Озорник, космический герой Жевжик, Пират Маратыч и, конечно, сам Непоседа. Они всегда чем-то заняты, так что легко найдут занятие и для Вашего ребёнка.

      Уважаемые подписчики!
      Журнал «Наука и жизнь» выходит в свет в ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ месяца. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию. Мы отвечаем: журнал вышел и давно.
      Но что делать дальше?

      Написать в 2-х экземплярах заявление на имя начальника своего почтового отделения о том, что вам вовремя не принесли журнал. Первый экземпляр вы оставите на почте, а второй – с отметкой о поступлении заявления в почтовое отделение – заберёте себе (это вам гарантирует то, что документ не «потеряется»).

      Результатом будет то, что «не вышедший» журнал непременно отыщется, будет вам доставлен вскоре и, разумеется, бесплатно.
      И, пожалуйста, в случае любых проволочек звоните в отдел претензий «Почты России»:
      +7 (495) 956-20-67 доб. 2044

      Благодарим, что вы с нами!

      Ваша «Наука и жизнь»

      Выбор читателей
      Как ритмы мозга помогают управлять вниманием

      Улучшить внимание можно, если подавить альфа-волны в своём мозге – даже если не знать, как это у вас получается.

      Сосудистые заболевания мозга. Все может начаться с головной боли

      Головная боль, шум и головокружение, ухудшение памяти, повышенная утомляемость, снижение работоспособности — подобные «несерьезные» симптомы могут свидетельствовать о хронической недостаточности мозгового кровообращения.

      Мозг стареет из-за воспаления

      Мозг можно омолодить, если подавить в нём воспалительную реакцию и заделать бреши в барьере, отделяющем ткани мозга от крови.

      Ещё не всё потеряно: нужна ли стране «Почта России» и что с ней делать

      Если по какой-то причине подписка стала не актуальна, от нее можно отказаться.

      Важно! Согласно Постановлению Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. N 759, потребитель может отказаться от услуг подписки и разорвать договор и вернуть деньги за неполученные издания.

      Также можно отказаться от газет и журналов, которые уже пришли по почте, но их качество неудовлетворительное (например, запачканы или порваны). Если издание все-таки хочется почитать, можно потребовать замену на новый экземпляр.

      Для отказа от подписки нужно уведомить Почту России о разрыве договора и прикрепить к уведомлению чек (даже если оплата была в электронном виде, чек все равно можно сохранить в виде картинки). Сделать это можно в электронном виде через форму обращения на сайте, или придя в отделение лично. Если отказ оформляется в отделении, то с собой нужно иметь паспорт и квитанцию об оплате (оригинал или копию, если оплата была онлайн). Заказы перестанут приходить на следующий месяц после оформления отказа.

      Статья 21 Конституции РФ возлагает охрану достоинства личности на государство в лице уполномоченных органов и уточняет, что оснований для ее беспочвенного умаления у третьих лиц возникнуть не должно.

      Соответственно, любой гражданин или организация, размещая/предоставляя неограниченному кругу лиц информацию о конкретной личности/компании, должны:

      • полагаться только на достоверные факты;
      • не унижать честь, достоинство или деловую репутацию героя репортажа;
      • нести ответственность в случае нарушения прав и интересов граждан/организаций.

      Газета – это один из видов средств массовой информации и потому на действия ее редакторов, которые размещают статьи, распространяется Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 № 2124-1.

      В соответствии с п.2 ч.1 ст.49 Закона, журналист обязан проверять достоверность сообщаемой им информации, согласно ч.2 ст.49 данного закона, при осуществлении профессиональной деятельности журналист обязан уважать права, законные интересы, честь и достоинство граждан и организаций.

      Соответственно, если имела место быть публикация порочащего материала, лицо, чьи права тем самым были нарушены, вправе их защитить как внесудебным, так и судебным способом.

      Основаниями для жалоб могут быть:

      • искажение достоверных фактов;
      • обнародование личных данных гражданина/членов его семьи в нарушение законодательства о персональных данных без получения на то соответствующего согласия;
      • приписывание гражданину/организаций действий, которых они не совершали и т.д.
      Адресат жалобы Размер госпошлины Итог рассмотрения
      1. Редакция газеты не платится · опровержение публикации в газете
      2. Роскомнадзор не платится проведение проверки по существу жалобы
      3. Суд 300 руб. – для граждан;6000 руб. – для организаций · опровержение публикации;· компенсация морального вреда (если заявлялся)
      4. Прокуратура/УМВД не платится Если речь идет о признаках преступления, возбуждается уголовное дело, проводится проверка по направленным материалам

      В РФ имеются саморегулируемые организации в сфере деятельности средств массовой информации. Они наделены правами рассмотрении споров, разрешения организационных вопросов и дают этическую/моральную оценку конкретным публикациям по заявлениям граждан.

      Примером органа СРО может являться Общественная коллегия по жалобам на прессу. Она состоит из 2 палат – медиа (в состав которой входят люди, связанные с медиа-индустрией) и медиа-аудитории (читатели СМИ).

      В Роскомнадзор заявитель может обратиться несколькими способами:

      • лично, записавшись на прием к руководству;
      • по электронной почте;
      • в форму письма;
      • заполнив соответствующую форму на сайте.

      Для справки! Работа с обращениями граждан ведется в рамках закона № 59-ФЗ от 02.05.2006, в котором перечисляются основания для отказа в рассмотрении заявления, сроки, а также порядок направления ответа.

      Госпошлина и иные сборы за подачу обращения в ведомство не взимаются.

      В жалобе должны быть указаны ФИО заявителя (анонимные жалобы не рассматриваются), адрес для направления ответа. В тексте заявления не должны содержаться оскорбительные выражения.

      Обращение не принимается к рассмотрению, если текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами и не разбит на предложения.

      Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

      Жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента поступления. Ответ направляется заявителю в форме, в которой подано обращение или в иной, указанной в тексте.

      Списание денег за электронную подписку: тонкости

      Самая распространённая претензия к Почте России – это потерянное письмо. Письма часто содержат особенно важную для пользователей информацию:

      • сообщения из суда или правоохранительных органов;
      • информацию о социальных выплатах;
      • сообщения, которые невозможно продублировать электронными средствами коммуникации.

      Пожаловаться можно на недоставку международных отправлений или получение их в испорченном виде.

      Чтобы написать претензию, необходимо внимательно изучить Федеральный закон, регулирующий работу российской почтовой службы, и правила регистрации претензий к отделениям.

      Обратиться с претензией на Почту (это необходимо будет и для судебного иска), можно после того, как клиент соберёт необходимые данные.

      Если претензия по нарушению времени пересылки, необходимы личные данные заявителя, номер отделения. Также потребуется номер отправления, адрес отправителя и получателя.

      Если речь идёт о других конфликтных ситуациях, тогда к перечисленным выше сведениям, необходимо добавить следующую информацию:

      • сумма, которая использована для оценки;
      • сумма наложенного платежа;
      • разновидность упаковки;
      • список вложений;
      • дата, место (адрес) оформления.

      Детализируем, что должен содержать действенный текст жалобы, поскольку распространённые в интернете образцы претензий на почту не всегда содержат все реквизиты.

      Если податель заявления-жалобы не укажет все необходимые данные, жалоба может остаться без рассмотрения. Если процесс попытаться перенести в суд, судья обоснованно потребует подать жалобу сначала на почтовое отделение.

      Только после ответа госпочты может начаться судебное рассмотрение иска.

      Как грамотно составить претензию вы уже знаете, а теперь ознакомьтесь с примером, как написать жалобу:

      Скачать заполненный образец претензии на Почту России (.doc)

      Важно! Сама задача выписать журнал по Почте России не отличается сложностью, но те, кто ранее не делал такого, могут столкнуться с неудобствами и попросту не разобраться в особенностях заказа. Прежде всего, человеку необходимо сделать заказ и выбрать прессу из каталога, стоит учитывать, что всегда делается предоплата, это не несет никаких рисков и позволяет обеспечивать бесперебойное получение интересующей прессы.

      Неделя выгодной подписки на почте

      Стоимость выписывания зависит от самого журнала или газеты, к примеру, издание «Лиза» обойдется в 219 рублей за месяц, а за полгода придется отдать 1 315 рублей. А ежемесячное издание «Наука и техника» потребует уже оплаты 155 рублей за месяц и 934 рублей за шесть месяцев. Почта России не указывает, какую наценку они ставят на прессу, но, судя по стоимости, за доставку клиент практически не платит.

      Подписываться на периодические издания на Почте России можно как по старинке – в отделениях, так и оформить подписку в режиме онлайн. В итоге клиент сможет получать свежую прессу прямо домой, а стоимость этого удовольствия будет практически такой же, как и в киосках, но уровень комфорта для читателя является более высоким.

      Функция скрывается за кнопкой «Почта». Если в специальном окне указать трек‑номер, то в приложении будет доступна вся информация о передвижении отправления. А если вы разрешите приложению добавлять посылки по номеру телефона или адресу, данные будут появляться в нём автоматически.

      Более того, если в настройках включить push‑уведомления о каждом этапе пути, то вы сможете в режиме реального времени наблюдать, как ваша посылка путешествует по стране и миру.

      Здесь вы можете выбрать, куда и когда будут приходить уведомления о посылках: на электронную почту или телефон, в момент прибытия отправления в отделение или после каждого отрезка пути.

      Ещё варианты настроек на выбор: автоматическое добавление посылок в приложение по номеру телефона или адресу, с указанием названия или только с трек‑номером. Отдельно можно включить уведомления о том, что вам направлена корреспонденция из государственных ведомств.

      Интересная опция — «Рядом с отделением». Если её включить, то приложение будет проверять, нет ли для вас посылок, когда вы будете проходить мимо отделения почты, и присылать «отчёт» об этом.

      Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

      Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

      Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

      • непосредственный руководитель (менеджер);
      • руководитель организации (директор);
      • надзорный (контрольный) орган или служба;
      • прокуратура.

      Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

      Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

      Перед написанием и подачей жалобы на почтальонa рекомендуем Вам:

      Что делать, если на почте получили не то, на что рассчитывали

      Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

      • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
      • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
      • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
      • не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
      • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

      Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

      Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

      • определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
      • укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
      • укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
      • опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
      • ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
      • после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
      • в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

      При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

      1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

      Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

      Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

      Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

      Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

      Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
      Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

      Каждый, кто хотя бы раз оказался в ситуации, когда работники «Почты России» проявили некомпетентность или допустили нарушение, имеет полное право защитить свои права и воздействовать на сотрудников данной организации путём подачи жалобы. В данном случае, одним из наиболее важных факторов является оперативность написания заявления. Говоря иначе, чем скорее будет подана жалоба, тем выше шансы на её принятие к рассмотрению и вынесение максимально справедливого решения.

      На сегодняшний день у граждан России есть несколько вариантов подачи претензии на действия данного перевозчика. Наиболее востребованными и результативными являются следующие способы:

      • Направление жалобы вышестоящему руководству. Если конфликт незначительный, то начальник филиала «Почта России» вполне может урегулировать ситуацию. Заявителю необходимо составить 2 экземпляра претензии. Один подаётся на рассмотрение, а второй, с отметкой о принятии, остаётся у автора.
      • Дистанционная подача претензии. Она подразумевает написание жалобы на электронном портале организации. Данный сайт был специально запущен для того, чтобы перевозчик мог взаимодействовать с населением и оперативно разрешать конфликтные ситуации. Этот вариант позволяет оперативно устранить проблему, сведя затраты времени к минимуму.
      • Подача претензии в Министерство связи, Роспотребнадзор либо написание заявления в Роскомнадзор. Документ в любую из перечисленных структур может быть передан при личном визите в любое из подразделений, а также через официальный интернет-портал одной из перечисленных организаций.

      Каждый гражданин должен помнить, что нарушение его прав карается законом. Как показывает практика, во многих ситуациях можно избежать конфликта, заранее обезопасив себя от неправомерных действий работника государственной организации.

      Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?

      Трек-номер в этом случае немного отличается. Прежде всего, в нем не 14, а 13 знаков. Также используются не только цифры, но и латинские большие буквы. Вводится такой номер также без пробелов между символами. Но нужно учитывать, что есть технический стандарт, согласно которому отследить можно только те отправления, которые начинаются с R, C, E, V или L.

      Если на сайте Почты России указывается, что нет возможности получить информацию об отправлении, то это может означать, что посылка отправлена из-за границы. В этом случае данные не будут регистрироваться, пока посылка не пересечет границу и не получит внутренний трек-номер. Если посылка не отслеживается через Почту России, то достаточно использовать международные сайты, на которых можно посмотреть информацию о посылках.

      Есть несколько наиболее распространенных причин, по которым «Информация об отправлении временно недоступна»:

      • С наибольшей вероятностью прошло слишком мало времени. Так как речь идет о Почте России, то вполне ожидаемо, что информация на сайте и в базах обновляется дольше, чем нужно. Например, можно даже не надеяться на то, что трек-номер можно отследить через 1-2 дня после отправки. Обычно в такой ситуации не стоит беспокоиться, достаточно подождать еще несколько дней и повторить запрос. Чтобы всегда владеть актуальной информацией о своей посылке, можно зарегистрироваться на сайте Почты России и подписаться на уведомления об изменениях статуса посылки.

      В ситуации, когда информации об отправлении нет, в первую очередь, стоит попробовать связаться с получателем и уточнить у него, не пришла ли посылка. Если такой возможности нет, или вы сами являетесь получателем, то нужно найти ближайшее почтовое отделение и лично посетить его с паспортом. Работники почты проверят, не приходило ли на ваше имя посылок.

      Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять. Самые полезные и интересные материалы АиФ. на Даче

      Полагается неустойкаЗапрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

      Что делать, если не пришел заказ?

      А я вот уверена, что дело в соседях. Даже глубокий и закрытый ящик — не проблема. У нас бабушка соседка ловко орудовала крючком, согнутым из вязальной спицы. А я бегала на почту ругаться, пока, случайно, не застала бабку на горячем. Почта России преподнесла сюрприз.

      Почта России не отвечает за своих работников отсюда вопрос — можно ли как то привлечь к ответственности почту за утерю посылки?
      спасибо!Арендуйте а/я прямо у них в отделении. Услуга по нашим временам копеечная. Пускай батя ходит за сканвордами, как и раньше в закрывшийся магазинчик. И для здоровья полезно и почта уже не отопрется что приносили.

      Пожалуйста, ожидайте официального ответа.

      В почте России работают воры

      Сам я работаю оператором на почте, поэтому хорошо знаю эту схему отъема денег. В моем отделении так делают два человека. Об этом знают все работники отделения включая начальника, и даже супервайзер, курирующий наше отделение.

      Вариант получения периодики через почтовое учреждение имеет свои плюсы, которые важны для многих абонентов. К примеру, в перечень позитивных моментов можно отнести: Как Отменить Подписку на Журнал Почта России

      • Спасибо
      • Юридические статьи
      • Пользовательское Соглашение
      • Политика конфиденциальности
      • Миграционное право
      • Защита прав потребителей
      • Административное право
      • Гражданское право
      • Земельное право
      • Спорт и право
      • Юридическая поддержка в получении патентов на работу
      • Разрешение на временное проживание
      • Помощь юристов в получении временной регистрации
      • Семейное право
      • Жилищное право
      • Трудовое право
      • Уголовное право
      • Уголовный кодекс РФ (УК РФ)
      • Ювенальное право
      • Образцы документов — формы, бланки, формуляры
      • Страховое право
      • Банковское право
      • Финансовое право
      • Инвестиционное право
      • Международное право
      • Экономика и право


      Похожие записи:

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *