Договор считается заключенным в момент акцепта адресатом полученной оферты
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор считается заключенным в момент акцепта адресатом полученной оферты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Понятие акцепт произошло от латинского acceptus – принятый. В древнеримском праве заключение соглашения состояло из двух стадий:
- Оферта – предложение о заключении договора;
- Акцепт – принятие условий соглашения.
Договор считался действительным только тогда, когда были указаны все важные условия соглашения, соблюдена форма договора, участвовали реальные стороны договора. Подписание документов через представителей в то время не признавалось.
Оферта должна была четко описывать предмет договора, а также основания его заключения. Чтобы соглашение состоялось, участникам договора было необходимо не только договориться, но и выполнить некоторые действия, символизирующие их согласие с условиями.
Например, в присутствии свидетелей передавалась определенная вещь, в отношении которой заключался договор хранения. При устных договоренностях обе стороны должны были произнести особые фразы, которые свидетельствовали о том, что договор заключается добровольно. Факт произнесения фраз фиксировался в письменных актах и подтверждался свидетелями.
Сейчас трудно представить, что человек, заключающий договор, будет выходить на середину площади и торжественно информировать окружающих о своем намерении. За века формы выражения акцепта изменились. В наши дни акцептация – это согласие, оформленное в письменном виде либо другим способом. Разберем, как правильно акцептовать оферту:
- Письменный акцепт. Так называется направление письменного уведомления об акцепте противоположной стороне или непосредственное подписание договора как документа. Вам предоставили бланк договора – вы его подписали. Все просто. Кстати, письменная форма подразумевает не только оформление единого бланка договора. Письменный акцепт считается полученным, если скан документа передан по электронной почте, факсу, телексу, другим современным каналам связи.
- Публичная форма акцепта. Новый способ, который позволяет подтвердить свое согласие на предложение, сделанное неограниченному кругу лиц. Примеры публичной оферты – товары в магазине, договоры, размещенные на интернет-сайтах, торговые автоматы. При покупках в интернет-магазине вы проведете акцептацию (согласитесь с публичной офертой), когда поставите галочку в специальном поле на сайте. Так вы подтверждаете свое согласие с условиями продаж и свойствами выбранного товара.
- Фактические действия лица, для которого предназначена оферта. В некоторых случаях можно выразить свое согласие с условиями договора в момент совершения определенных действий. Купили билет на проезд в автобусе – вы согласились с условиями перевозки пассажиров. Заполнили карту гостя в гостинице – фактически приняли правила проживания в ней.
- Конклюдентные действия лица. Так называется поведение стороны, которая показывает свое желание вступить в соглашение. Отличный пример таких действий – оплата полученного счета. Независимо от заключения бумажного договора лицо, оплатившее счет, соглашается с тем, что ему будет передан товар или оказана услуга, указанные в счете.
Иногда возникает спор, как говорить правильно – акцептовать или акцептировать. Значение слова «акцептировать» аналогично и обозначает то же самое, что и «акцептовать». Общеупотребительный глагол – акцептовать.
Акцептование – это всегда принятие оферты полностью и без оговорок либо ответные действия. Отсутствие действий от стороны, которой направлена оферта, нельзя считать акцептом. Вам не пришел ответ – значит ваше предложение не акцептовано.
Представим, что вы заключаете договор на установку пластиковых окон. Замерщик определил параметры будущего окна, рассчитал его стоимость и оставил вам договор для подписания. Так вот, пока вы не подпишете договор и не передадите его сотрудникам компании – они не приступят к изготовлению и установке заказанных изделий. А все потому, что на их оферту (договор) вы не дали свой акцепт (не подписали и не передали документ).
Иногда сторону, получившую оферту, что-то не устраивает и она хочет изменить условия договора. Такие действия считают отказом от акцепта и новой офертой. Допустим, что в предыдущем примере вы не подписали договор, а пришли в офис и выбрали новый профиль и фурнитуру для окон. Это тоже будет расценено как отказ от акцепта.
В деловом документообороте установлены специальные правила и требования к акцепту:
- Акцепт оферты должен повторять ее условия, изменение пунктов договора недопустимо;
- Нельзя нарушать срок, который установлен для акцепта. В случаях, когда период времени не установлен, приемлемым считается разумный срок. В деловом обороте разумным принят срок в один месяц. Обычно этого времени достаточно, чтобы подумать и отправить согласие на акцепт или отказ партнерам;
- Если получена письменная оферта – акцепт тоже должен быть оформлен в виде ответного письма или договора;
- Отзыв акцепта возможен. Однако оферент должен получить извещение об отзыве ранее или одновременно с акцептом. Например, вы находитесь в Санкт-Петербурге, а ваши партнеры – в Казани. Получив от них договор, вы акцептовали его и отправили курьерской службой. Срок доставки почты – 3 дня. По каким-либо причинам на следующий день вы передумали. Направьте отзыв от акцепта по электронной почте или телеграммой. Так оферент получит отказ от акцептирования раньше, чем сам подписанный договор.
Расчеты с использованием аккредитива – одна из современных форм безналичной оплаты. Обычно применяется по договорам поставки. Аккредитив – это поручение банка-акцептанта другому банку, который ведет расчетный счет поставщика-оферента. Участие банков гарантирует реальность поставки и контролирует совершение сделки между организациями. В аккредитиве указывают сумму, сроки, условия поставки и другие условия. Читайте подробнее отдельную статью:
Например, вы продали партию зерна иностранному партнеру. После отгрузки товара ваш сотрудник предоставляет подтверждающие транспортные документы в банк. Банк проводит проверку и выдает аккредитив на сумму поставки тому банку, где открыт счет у вашего покупателя. Далее вы получаете деньги, не дожидаясь, пока зерно прибудет в пункт назначения. Эти деньги вам выдает банк. Средства с расчетного счета покупателя спишутся только тогда, когда придет зерно. Такой способ расчетов удобен и для вас, и для вашего партнера. Вы получили деньги и можете использовать их в своей деятельности, а у покупателя нет опасений, что товар не придет.
В зависимости от договоренностей сторон сделки аккредитив может требовать акцепта (согласия) от покупателя, а может и не требовать. Акцепт аккредитива означает подтверждение покупателя на оплату.
Основное назначение банковского акцепта – дать гарантию реальности сделки и соблюдения всех ее условий. Стороны могут проводить сделки с банковским акцептом находясь не только в разных городах, но и в разных странах. Банк гарантирует финансовую безопасность.
Чаще всего в таких операциях используют векселя. Вексель – это обязательство должника уплатить оговоренную денежную сумму в согласованный срок. Банк акцептует вексель – то есть подтверждает, что у плательщика есть деньги, которые действительно будут выплачены по прошествии некоторого времени.
При расчетах векселями различают несколько видов акцепта:
- поручительский – банк или третье лицо берет на себя обязательство исполнить вексельный платеж;
- посреднический – третье лицо готово взять ответственность на себя исходя из условий договора;
- безусловный – сторона, принимающая вексель, полностью и без оговорок согласна со всеми условиями сделки;
- условный – стороны устанавливают условия, при которых вексель будет акцептован, при несоблюдении условий договор аннулируется;
- местный – когда плата вносится в строго определенном месте;
- ограниченный – сторона, которая принимает вексель, готова его принять, но требуются незначительные изменения условий (например, изменение сроков оплаты векселя).
Акцепт векселя дает уверенность, что все условия сделки будут соблюдены, и ускоряет проведение сделки.
Написать комментарий
1. В комментируемой статье содержатся общее и специальные положения о моменте заключения гражданско-правового договора.
Согласно общему правилу, закрепленному в п. 1 комментируемой статьи, договор считается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, — оферентом, ее акцепта. Именно данный момент времени — момент получения оферентом акцепта — считается моментом достижения соглашения между сторонами по всем существенным условиям договора. В теории гражданского права договоры, в отношении момента заключения которых специальное регулирование отсутствует и действует указанное общее правило, принято именовать консенсуальными (от лат. consensus — согласие, единодушие).
2. Пункт 2 комментируемой статьи предусматривает возможность установления законом исключений из общего правила о консенсуальности гражданско-правового договора. В силу специальной нормы закона договор может считаться заключенным не с момента достижения консенсуса между сторонами, а в более поздний срок — в момент передачи имущества стороной контрагенту по договору. Договоры, подчиняющиеся данному специальному правилу, принято именовать реальными по причине тесной временной связи между их заключением и реальным исполнением. Доля реальных договоров в современном гражданском праве значительна (см., например, ст. ст. 572, 583, 689, 807, 824, 834, 845, 886 ГК).
Пункт 2 комментируемой статьи содержит отсылку к ст. 224 ГК, в которой установлены правила передачи вещи. Это дает основание утверждать, что установление в специальном законе правила о реальности договора возможно лишь в отношении тех договоров, предметом которых выступают вещи, но не другие виды объектов гражданских прав. К сожалению, законодателю не всегда удается следовать им же установленному ограничению. В частности, предусмотренная ст. ст. 1234, 1235, 1285, 1286, 1307, 1308, 1365, 1367, 1426, 1428, 1458, 1459, 1468, 1469, 1488, 1489 ГК возможность распространения на договоры о распоряжении исключительным правом на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним объекты специального правила о реальном характере данных договоров вступает в противоречие с правилами комментируемой статьи.
3. В п. 3 комментируемой статьи установлено еще одно исключение из общего правила о моменте заключения договора. Договор, который в силу специальной нормы закона подлежит государственной регистрации, считается заключенным не с момента достижения соглашения между сторонами или передачи вещи в счет исполнения договора, а с момента регистрации договора (см., например, п. 2 ст. 558, п. 3 ст. 560, п. 2 ст. 651, п. 2 ст. 658 ГК, ст. 10 СК). Данное правило может быть изменено лишь специальным законом. Примером законодательно установленного исключения из рассматриваемого специального правила могут служить нормы п. 2 ст. 1028 ГК, в силу которых регистрация договора коммерческой концессии в налоговом органе по месту нахождения правообладателя не влияет ни на факт заключения договора, ни на момент его заключения.
- Указ Президента РФ от 02.09.2021 N 510 «О внесении изменения в Порядок подготовки проектов правовых актов и поручений Президента Российской Федерации, проектов правовых актов Правительства Российской Федерации об определении единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) товаров, работ, услуг при осуществлении их закупок для государственных нужд, утвержденный Указом Президента Российской Федерации от 14 сентября 2020 г. N 558»
- Приказ Минфина России от 02.09.2021 N 385 «Об эмиссии облигаций федерального займа с индексируемым номиналом выпуска N 52004RMFS»
- Информационное письмо Банка России от 01.09.2021 N ИН-06-59/67 «Об отдельных вопросах расчета полной стоимости потребительского кредита (займа)»
- Приказ Банка России от 31.08.2021 N ОД-1834 «Об отзыве лицензий на осуществление страхования акционерного общества Страховой компании «Ингвар»
- Приказ ФТС России от 31.08.2021 N 728 «О внесении изменения в Реестр банков, обладающих правом выдачи банковских гарантий, утвержденный приказом ФТС России от 25 мая 2020 г. N 463»
- Распоряжение Правительства РФ от 30.08.2021 N 2396-р О создании федерального казенного учреждения «Цифровая культура» (г. Москва)»
- Распоряжение Правительства РФ от 28.08.2021 N 2384-р «О внесении изменений в распоряжение Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2010 г. N 2357-р»
- Распоряжение Правительства РФ от 28.08.2021 N 2389-р Об отчуждении принадлежащих ОАО «Российские железные дороги» обыкновенных именных акций акционерного общества «ЖЕФКО» (Пюто, 20 — 22, рю Жан-Жоре)»
- Распоряжение Правительства РФ от 22.12.2010 N 2357-р (ред. от 28.08.2021) О создании федерального государственного казенного учреждения «Дирекция по строительству и эксплуатации объектов Росграницы»»
- Постановление Правительства РФ от 28.08.2021 N 1432 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Оферта может быть устной или письменной. Но устный вариант рекомендуется всегда подтверждать письменным, чтобы в случае разногласий показать условия сделки.
Основная задача оферты — уменьшить риски претензий со стороны клиентов. Поэтому заранее продумайте все вероятные спорные моменты и способы их решения. Чётко и недвусмысленно пропишите все существенные условия.
По своей форме структура оферты напоминает структуру обычного договора. Рассмотрим каждый пункт документа и составим образец оферты для вымышленного сервиса «Центр», который создает юридические документы по шаблонам в онлайн-конструкторе.
Заголовок документа. Дайте документу понятное название и обязательно укажите, что данное предложение является офертой, и вы предлагаете клиенту заключить соглашение.
Есть два случая, когда понадобится бумажный договор с подписями. А с ним и переговоры по условиям. Вот эти случаи:
-
Клиент получает нетиповую услугу. К примеру, фитнес-клуб работает по оферте на посещение зала. Посетители приезжают, платят по ценнику и занимаются с тренерами по типовой программе. Но если тренер за повышенную плату выезжает домой к клиенту после травмы, условия из оферты не подойдут. Для защиты от споров лучше составить договор с индивидуальными условиями: время занятий, программа реабилитации, порядок отмены визита.
-
По закону договор нужно составить в виде одного документа. Чаще всего предприниматели сталкиваются с двумя из них: это аренда и продажа недвижимости. Ещё по оферте нельзя заключать корпоративный договор между участниками ООО.
Оферты бывают двух видов. Это зависит от цели предпринимателя: заключить договор со всеми желающими или с конкретным лицом.
Публичная оферта — это предложение заключить договор с любым, кто отзовётся. Выкладка товара, рассылка на электронной почте, описание услуг на сайте — это всё публичная оферта. Если предприниматель торгует в розницу, держит общепит или оказывает бытовые услуги, его предложения считаются публичной офертой.
Особенность публичной оферты в том, что клиенту нельзя отказать. Предприниматель обязан продать смартфон, налить кофе и подстричь любого потребителя. За дискриминацию по здоровью и возрасту можно даже получить штраф до 500 000 ₽ по ст. 14.8 КоАП РФ.
А вот написать в публичной оферте про скидку для определённых клиентов — законно. Например, для студентов, многодетных или владельцев скидочных карт.
Непубличная оферта — это предложение конкретному лицу. Отозваться может только адресат. Сообщение в личку клиента с предложением маркетингового анализа за 3 000 ₽ — непубличная оферта. С остальными предприниматель не обязан сотрудничать за эти деньги, потому что не предлагал и не обещал.
Оферта и акцепт в режиме онлайн
Оферта часто используется бизнесом как предложение купить товары массового спроса, к примеру, сотовые телефоны либо аналогичные услуги, к примеру, доставку пиццы из ресторана, или оплата подписки на новости, просмотр контента. Такой подход экономит время, так как не требует непосредственного контакта с клиентом. В то же время при работе с постоянными, проверенными клиентами чаще всего используется стандартный договор, хотя не исключена и оферта. Оферта не используется в случаях, предполагающих возможное изменение условий соглашения в ходе переговоров. Ее условия должны быть стандартными.
В определенных ситуациях оферта может избавить от оформления дополнительных первичных документов. Если в тексте предложения, которое принято, есть пункт «исполнитель не оформляет акты» или подобная ему формулировка, значит, предполагается, что клиент, оплачивая услуги, согласен с их качеством. Аналогично можно поступить, прописав возможность отправлять акты клиенту, и не ждать возврата подписанных экземпляров после истечения определенного срока. Здесь логика такая: если клиент не присылает акт, не выставляет претензий, значит, он доволен качеством.
По договору оферты получение денег за товар или услугу происходит быстрее, поскольку в условиях оферты может быть прописана оплата как согласие клиента. Некоторые виды оферты, например, свободная оферта, позволяют эффективно анализировать новый для компании рынок, его потенциал – на основании данных об акцепте. Рассмотрим применение оферты на конкретных примерах.
ФЗ-44 от 5/04/1 г. о госзакупках позволяет заключать договор на сумму до 300 тыс. руб. у единственного поставщика, исполнителя либо подрядчика (ст. 93-1 п. 4). В случае если заказчик относится к культурной сфере и иным учреждениям, перечисленным в ст. 93-1 п. 5, лимит составляет 600 тыс. руб. по договору. Установлены также и годовые лимиты подобных закупок. Они осуществляются на основе договора оферты. Госзаказчик оценивает договорные перспективы, подготавливает предложение и предоставляет его исполнителю. Тот, в свою очередь, может акцептовать его либо ответить отказом.
Ценная бумага, свидетельствующая о том, что инвестор предоставил заем эмитенту, как правило, на долгий срок, называется облигацией. При этом эмитентом может быть и компания, и государство.
Облигацию есть возможность погасить досрочно, по номиналу или на других условиях, в определенную заранее дату. Это и есть оферта облигации.
Она бывает двух видов:
- отзывная – эмитент в определенную дату гасит облигации (call-опцион);
- возвратная – инвестор предъявляет к погашению облигацию в определенную дату (put-опцион).
Гособлигации, как правило, не предполагают оферту, она распространена в сфере корпоративных финансовых отношений.
- Оферта (или договор оферты) содержит в себе предложение одной стороны о поставке товаров, работ, услуг другой стороне. Предложение либо принимается (акцепт), либо остается без внимания, и тогда считается, что акцепта не произошло.
- В зависимости от целей оферты используются различные ее виды. Оферта применяется если речь идет о массовой продаже, без непосредственного контакта с контрагентом.
- Применяя оферту, можно сократить документооборот, быстрее получить деньги за услуги или товары, а также использовать предложения для определения перспектив новых рынков.
- Оферта находит применение во многих сферах экономической жизни: в розничной и оптовой торговле, интернет-продажах, госзакупках. При досрочном погашении облигаций по инициативе эмитента или инвестора также говорят об оферте облигаций.
-
14
1. Относительно последствий отсутствия в оферте срока для акцепта дано разъяснение в п. 57 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 1 июля 1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации». Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иными правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени (ст. 440, п. 1 ст. 441, п. 1 ст. 433 ГК).
Если в оферте, законе, иных правовых актах помимо срока для акцепта оферты определен срок для ее рассмотрения и извещение об акцепте направлено адресату в пределах указанного срока, договор должен признаваться заключенным даже в том случае, если извещение об акцепте получено адресатом с опозданием, за исключением случаев, когда сторона, направившая оферту, немедленно уведомит другую сторону о получении ее акцепта с опозданием (ст. 442 ГК).
2. Параграф 147 Германского гражданского уложения (далее — ГГУ) связывает своевременность акцепта с присутствием акцептанта. Так, предложение, сделанное лицу присутствующему, может быть принято только немедленно. Предложение, сделанное лицу отсутствующему, может быть принято лишь до того момента, пока лицо, сделавшее предложение, может при обычных обстоятельствах рассчитывать на получение ответа.
3. Категория «нормально необходимое время» определяется судом в зависимости от обстоятельств, от способа направления сообщения, способа связи. Так, Определением ВАС РФ от 27 июня 2008 г. N 3238/07 по делу N А41-К1-3402/06 договор об оказании услуг не был признан заключенным по причине совершения акцепта за пределами нормально необходимого времени — по истечении семи месяцев с момента получения оферты.
1. Возможны ситуации, когда в письменной оферте не определен срок для акцепта. В связи с этим в п. 1 ст. 441 ГК РФ устанавливается особый правовой режим для заключения договора в ситуации, когда направленная в письменной форме оферта не определяет срок для ее акцепта. Этот правовой режим заключается в том, что договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами, а если такой срок не установлен — в течение нормально необходимого для этого времени.
Очевидно, понятие «нормально необходимое время» следует рассматривать в качестве синонима понятия «разумного срока» (см. комментарий к ст. 314).
Так, Пленум Верховного Суда РФ в п. 57 своего Постановления N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996 (в ред. от 24.03.2016) «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъясняет данные положения ГК и уточняет, что «договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока, а при отсутствии в оферте срока для акцепта — до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иными правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени (пункт 1 статьи 433, статья 440, пункт 1 статьи 441).
2. Для оферты, сделанной устно и без указания срока для ответа, в п. 2 комментируемой статьи предусмотрено специальное правило: акцепт в отношении такой оферты должен быть заявлен немедленно. Это правило имеет в виду главным образом бытовые отношения граждан и относится только к консенсуальным, но не реальным договорам, поскольку последние считаются заключенными с момента передачи вещи.
Тогда как консенсуальные договоры считаются заключенными с момента достижения соглашения.
- Решение Верховного суда: Определение N 306-ЭС16-17472, Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация Ссылка предприятия на положения пункта 1 статьи 441 Гражданского кодекса Российской Федерации судом кассационной инстанции не признана обоснованной, поскольку сторонами договора аренды разногласия по всем его существенным условиям урегулированы…
- Решение Верховного суда: Определение N 304-ЭС15-17263, Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация Оценив представленные сторонами доказательства в порядке статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации руководствуясь статьями 361, 363, 432, 433, 435, 438, 441 Гражданского кодекса Российской Федерации, суды пришли к выводу об отсутствии доказательств которые с точностью могут свидетельствовать о том, что акцепт гарантии состоялся в течение нормально необходимого для этого времени; сторонами не согласованы существенные условия гарантии…
- Решение Верховного суда: Определение N ВАС-15720/12, Коллегия по гражданским правоотношениям, надзор Суд установил: решением от 10.02.2012, оставленным без изменения судами апелляционной и кассационной инстанций, исковые требования удовлетворены. Суды руководствовались статьями 421, 425, 441 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861 (далее – Правила № 861), и пришли к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований на условиях проекта договора оказания услуг по передаче электрической энергии предложенных комбинатом…
- Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. - Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Что такое оферта и как ее написать
- Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
- Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
- Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
- Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. - Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
- Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
- Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора. - Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
Статья 437 ГК РФ. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
- Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
- Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.
Статья 440 ГК РФ. Заключение договора на основании оферты, определяющей срок для акцепта
Когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.
Процесс заключения договора в гражданском праве обусловлен конструкции правоотношения. Основополагающим принципом договорного права является свобода волеизъявления. Но эта свобода не может родиться на пустом месте. Ей должны предшествовать действия: с одной стороны, возникнуть предложение о заключении договора, с другой – должно быть выражено согласие с поступившим предложением.
Прежде чем углубиться в анализ сложного понятия, предусматривающего взаимодействие двух самостоятельных юридических действий, рассмотрим смысл каждого из них по отдельности.
Оферта – термин, пришедший из латинского языка (offero) вместе с нормами римского цивильного права, послужившего основой современного европейского гражданского законодательства. Первоначально использовался итальянскими банкирами – родоначальниками современной бухгалтерии, для обозначения предложения о заключении сделки. Перевод – «предложение».
Акцепт – термин латинского языка (acceptus), так называется ответ на оферту. При этом акцепт – не любое выражение согласия (принятия), а облеченное в форму, предусмотренную офертой (предложением). По общему правилу молчание не является акцептом, если конструкция оферты не предусматривает выражения согласия молчанием или воздержанием от совершения действий.
Уяснив смысл значений, можно перейти к анализу правовой конструкции «акцепт оферты». Если абстрагироваться от усложняющих элементов, то эта фраза обозначает: «выражение согласия» на соглашение, в соответствии с предложенными условиями. Однако, юристы были бы слишком бесхитростны, если ограничились оперированием такой простой конструкцией!
Надо было усложнить, запутать, напустить тумана и пользоваться всевозможными уловками, чтобы быть на коне. Так произошло со словами акцепт и оферта, которые обросли множеством смыслов, усложнений, условий и превратили конструкцию:
– Согласен?
– Да!
В 16 страниц мелкого шрифта, в монографии профессоров М.И. Брагинского и В.В. Витрянского, посвященной вопросам договоров и толкованию оферты и акцепта. Законодатель уделил в ГК РФ 15 статей, а акцепту – 4 статьи.
Правовые нормы, регламентирующие рассматриваемые понятия, содержаться в главе 28 ГК РФ. Из расположения норм права (статей) в тексте кодекса следует, что оферта — начальная стадия, предшествующая составлению документа или устного соглашения.
Цель оферты – информирование конкретного лица, целевой аудитории или неопределенного круга лиц, которых заинтересует предложение. Выполняя информационную функцию, оферта порождает обязанности для оферента. Он не вправе отказаться от договора, если предложение было акцептовано в установленные сроки и контрагент готов выполнить условия, содержащиеся в предложении, либо уже начал исполнять действия, которые содержались в предложении.
К сожалению, практика делового оборота России перенасыщена примерами безалаберного отношения оферентов к предложениям оферты. Каждый, и не раз, сталкивался с рекламными буклетами, предлагающими товары по выгодным ценам, либо разнообразный ассортимент. Придя в магазин или в офис оферента откликнувшийся на оферту покупатель в ответ слышит, что товар «только закончился», или поставщик «внезапно» изменил цену.
Большинством покупателей подобные «недоразумения» воспринимаются с огорчением, но не несут для продавца — оферента негативных последствий. Хотя в 99% случаев, в его действиях содержится элемент обмана. Продавец заранее знает, возможный итог: товара мало, либо он отсутствует, но откликнувшимся на оферту предлагается подмена – либо образец, не соответствующий заявленным характеристикам, либо по завышенной цене.
При обычных условиях реализовать его сложно, а уговорить покупателя, внесшего залог или полностью оплатившего стоимость на замену – гораздо проще.
Акцептировавший оферту покупатель, или любой другой акцептант, имеют право требовать предоставления указанного в объявлении (оферте) товара (услуги), либо компенсации ущерба, вызванного потерей времени, транспортными расходами, в некоторых случаях – пользованием их деньгами.
Разновидностей гражданских договоров великое множество. Они могут быть простыми или смешанными, объединяющими в себе признаки различных правоотношений. Поэтому не всегда понятно, как именовать стороны договора.
Когда речь идет о предварительной стадии заключения – все гораздо проще.
До того, как договор не подписан (не заключен) лицо, сделавшее предложение о его заключении и предложившее условия, называется ОФЕРЕНТ, а лицо, заинтересовавшееся предложением, и предпринявшее предусмотренные офертой действия к его заключению – АКЦЕПТАНТ.
В последующем наименования оферент и акцептант меняются на соответствующие предмету договора: «продавец-покупатель», «кредитор-заемщик», «поставщик-потребитель».
Предложения могут исходить от совершенно различных оферентов. Одни заинтересованы в привлечении единственного контрагента, другие – нацелены на большую массу людей. У кого-то цель сформировать целевую аудиторию или заполучить контрагентов, отвечающих заданным параметрам. Поэтому понятно, что предложения могут быть разными. Именно эти отличия положены в основу классификации видов оферт.
Самым распространенной является ПУБЛИЧНАЯ оферта – предложение, адресованное неограниченному кругу лиц. Чаще всего с ней сталкиваются покупатели и потребители услуг. Это упрощенный вид оферты:
- не требует акцептации – достаточно прийти в магазин или обратиться за оказанием услуги, оплатить стоимость товара;
- договор может заключаться в устной форме, документом, подтверждающим совершение является кассовый чек (приходный ордер);
- клиентом может явиться любой откликнувшийся, причем неоднократно.
СВОБОДНАЯ оферта – отличается от публичной сокращением круга лиц, которым делается предложение. Обычно это «целевая» аудитория. Например, банки могут предлагать кредитование, но при этом выдвигать условие – идеальная кредитная история акцептанта. Оно позволяет ограничить круг лиц, которые нуждаются в кредитах, а банку не надо будет проводить большой объем работы по проверке персональных данных лиц, не соответствующих требованиям.
ТВЕРДАЯ оферта – самый узконаправленный вид предложения, когда один оферент (юрлицо или ИП) делает конкретное предложение одному потенциальному покупателю или потребителю услуг. Условия, заявленные в коммерческом предложении, действительны только для лица, которому они направлены, и не распространяются на других желающих.
БЕЗОТЗЫВНАЯ – самый редкий вид предложений. В большинстве случаев стороны вольны изменить свою волю и отказаться на предварительной стадии от договора. Но в рассматриваемом случае такой возможности нет. Например, предприятие-банкрот, спасаясь от долгов перед кредиторами, предлагает своим кредиторам купить его. Первый, выразивший желание будет обязан совершить сделку, не имея прав отказаться.
Глава 2.4. Оферта. Заключение договора путем направления оферты и ее акцепта.
Как явствует из предыдущего раздела статьи, принятие оферты может выразить лицо, которому предложение адресовано. Самый широкий круг акцептантов – покупатели товаров, потребители услуг. При заключении такого договора не требуется заключать письменный договор, достаточно оплатить его стоимость.
Иначе обстоит дело в выражении согласия, когда оферта адресована целевому потребителю. Оферент заинтересован в том, чтобы «отсеять» неинтересных ему лиц, чтобы не тратить время на проверку их платежеспособности и прочих условий. Поэтому, письменный акцепт необходим для отсеивания нежелательных лиц.
К письменному акцепту приравнивается покупка в интернет-магазине, при которой покупатель должен ввести интересующие продавца данные, заполнить несколько разделов соглашения или формы–заявления.
Акцептирование оферты является действием, предусмотренным договором. К таким действиям относятся: покупка проездного документа для оказания транспортных услуг, заполнение «карты гостя» в отеле или гостинице. То есть, совершив их, потенциальный пассажир или постоялец уже начали исполнять договор, согласившись с условиями перевозки или проживания.
Близкими к выполнению условий оферты, являются конклюдентные действия. Ими называется встречное поведение, направленное на подтверждение желания вступить в договорные отношения.
По общему правилу направленная акцептанту оферта может быть отозвана до момента её поступления оференту. Если акцепт предусмотрен в письменном виде – получения почтового отправления адресатом, если путем перечисления денег – зачисления их на счет оферента. После этого отказаться от акцепта невозможно. Если акцептант передумает, ему придется расторгать действующий договор, придумывая какие-либо причины.
Сложнее всего определить время акцептации, когда переговоры ведутся устно. В этом случае доказать факт отказа, либо, напротив, факт заключения договора сложно. Помочь могут только свидетели, платежный документ, средства аудио или видеофиксации, использовавшиеся переговорщиками по взаимному согласию.
Подводя итог рассмотрению конструкции «акцепта оферты» становится понятно, что ничего сложного в ней нет. С такой ситуацией ежедневно сталкивается каждый человек, не задумываясь о том, что о выражении согласия на покупку или стрижку в парикмахерской, написаны монографии профессоров и академиков.
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Оферта и акцепт в гражданском праве как стадии заключения договора
Все данные будут переданы по защищенному каналу.
Для возникновения договорных отношений акцептанту необходимо каким-то образом довести до сведения оферента свое согласие. Сделать это можно разными способами, ГК выделяет следующие:
- заявление об акцепте;
- акцепт конклюдентными действиями;
- акцепт молчанием.
Для каждого способа закон и судебная практика устанавливают свои требования. Их необходимо учитывать в договорной работе, чтобы суд не признал договор незаключенным.
Направление своего согласия на заключение договора в письменной или устной форме — наиболее распространенный способ акцепта. Адресат оферты явным образом выражает свое согласие и направляет его оференту.
Например, контрагент направил два подписанных со своей стороны экземпляра проекта договора. Явной формой акцепта будет подписание обоих экземпляров и возврат одного из них обратно оференту.
Может ли акцептант передумать заключать договор после того, как уже направил свое согласие с офертой?
Может, но для этого ему нужно как можно скорее отправить вдогонку извещение об отзыве акцепта. Дальнейшее развитие событий зависит от того, что оферент получит раньше — заявление об акцепте или извещение об отзыве акцепта.
В соответствии со ст. 439 ГК, если извещение об отзыве акцепта поступит оференту раньше или одновременно с акцептом, то акцепт считается неполученным. Договор, соответственно, будет считаться незаключенным.
Если извещение об отзыве акцепта придет позднее, то отменить факт заключения договора уже нельзя.
В предыдущей статье об оферте уже говорилось про срок для акцепта, но давайте повторим.
Срок для совершения акцепта — период, в течение которого акцептант должен или принять оферту, или отказаться от неё.
В зависимости от обстоятельств ГК закрепляет следующие сроки:
- если в оферте указан срок для акцепта, то в пределах этого срока (ст. 440 ГК);
- при отсутствии в оферте указания на срок акцепт должен быть совершен в срок, установленный законом или другим правовым актом (п. 1 ст. 441 ГК);
- когда и закон не устанавливает срок для акцепта, то в течение нормально необходимого для этого времени (п. 1 ст. 441 ГК);
- устная оферта без указания срока должна быть акцептована немедленно (п. 2 ст. 441 ГК).
С какого момента начинает течь срок для акцепта? При ответе на этот вопрос следует руководствоваться п. 1 ст. 165.1 ГК — юридически значимые сообщения влекут последствия с момента получения их адресатом.
Возможны ситуации, когда оферент получает акцепт за пределами установленного срока. Разрешение ситуации зависит от того, по чьей вине акцепт опоздал.
Варианта может быть только два: по вине акцептанта и по обстоятельства, от него независящим.
Если опоздание произошло по вине акцептанта, то судьба акцепта зависит от усмотрения оферента — мы помним, что он связан офертой только до истечения срока для акцепта. Соответственно, оферент может уведомить, что он принимает опоздавший акцепт и договор считается заключенным (ч. 2 ст. 442 ГК). А может и отказать — надо всё делать вовремя.
При опоздании по причинам, не зависящим от акцептанта, акцепт считается надлежащим, если оферент не заявит об ином (ч. 1 ст. 442 ГК). Тем самым соблюдается баланс интересов между контрагентами.
С одной стороны, акцептант сделал всё необходимое, чтобы акцепт был направлен вовремя. В опоздании его вины нет.
С другой стороны, защищаются и интересы оферента — не получив акцепт в установленный срок он может считать, что оферта утратила силу. После этого он мог направить оферту еще кому-то или вовсе успел заключить с другим лицом договор. Поэтому он имеет право своим заявлением опровергнуть заключенность договора. Молчание же, наоборот, будет означать заключение договора.
Помимо интернет-магазинов, которые предлагают приобрести товары на их сайте, в Интернете можно найти много предложений организаций, предоставляющих услуги или выполняющих работы. Проблема заключается в следующем. Такие предложения также сопровождаются опубликованием цены на соответствующие услуги или работы. Эта информация воспринимается многими потенциальными заказчиками как оферта, и они ожидают получить услуги именно по ценам, опубликованным на сайте исполнителя.
Однако между предложением интернет-магазина и предложениями организаций, оказывающими услуги или выполняющими работы, существует принципиальная разница. Предложение интернет-магазина чаще всего является публичной офертой, поскольку оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу ст. 454, 455 ГК РФ существенным условием договора купли-продажи является условие о предмете (товаре), при этом предмет договора считается согласованным, если договор позволяет определить количество и наименование товара (постановление ФАС Центрального округа от 18.01.2012 по делу № А35-3293/2011).
Информация, размещенная на сайте исполнителя работ (услуг) офертой не признается. Для того чтобы предложение можно было расценивать как оферту, необходимо, чтобы это предложение содержало все существенные условия договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).
Возьмем для примера договор оказания услуг по перевозке грузов (см. также «ЭЖ», 2014, № 09, с. 11). Существенным условием договора перевозки груза является предмет договора. При этом соглашение о предмете перевозки считается достигнутым, если согласованы условия о виде груза, его весе, объеме и условиях перевозки (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 07.02.2008 по делу № А11-5594/2006-К1-2/250). К существенным условиям договора перевозки груза также могут относиться срок доставки груза, пункт отправления и назначения перевозки, срок и порядок предоставления и использования транспорта (постановление ФАС Дальневосточного округа от 22.01.2013 № Ф03-6241/2012).
К существенным условиям, например, договора возмездного оказания услуг относится предмет — вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика (постановление ФАС Московского округа от 09.04.2013 по делу № А40-69123/12-156-645). Очень часто информация, относящаяся к существенным условиям того или иного договора, не может быть прописана на сайте организации-исполнителя. А реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Поэтому в большинстве случаев информация, размещаемая на сайтах организаций, оказывающих услуги, имеет статус рекламы.
Статьей 154 ГК РФ предусмотрено, что для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка). Поэтому для заключения договора недостаточно направления оферты, поскольку в оферте выражается волеизъявление только оферента. Договор признается заключенным только после того, как сторона, получившая оферту, акцептует ее (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
Акцептом являются конкретные действия контрагента, указанные в оферте. ГК РФ установлено, что главными условиями акцепта должны быть его полнота и безоговорочность. Молчание или неоплата, соответственно, не могут быть признаны акцептом. Бездействие также не является акцептом оферты. Например, если контрагент не направил оференту отказ от подписания дополнительного договора, такое бездействие не признается согласием на внесение изменений в текст договора (постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.07.2013 по делу № А56-49739/2012).
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не указано в оферте. Допустим, оплата выставленного счета является акцептом.
С момента получения оферентом акцепта гражданское законодательство связывает момент заключения договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Именно поэтому акцепт необходимо отличать от новой оферты. Возьмем для примера такую ситуацию. Оферент (исполнитель) направил контрагенту проект договора. Контрагента в целом договор устроил, однако с отдельными его положениями он не согласился и направил в адрес оферента проект разногласий к договору. Оферент протокол разногласий не подписал и приступил к оказанию услуг без подписания договора. Возник вопрос о том, какие действия признаются акцептом. Суд решил, что контрагент, получив оферту, не акцептовал ее, а направил оференту протокол разногласий, который признается новой офертой. Первоначальный оферент, не подписав протокол разногласий, приступил к исполнению договора, следовательно, своими действиями он акцептовал новую оферту (протокол разногласий). Таким образом, именно исполнитель своими фактическими действиями по оказанию услуг в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовал заключение договора на условиях, предложенных контрагентом в протоколе разногласий (постановление ФАС Московского округа от 04.07.2012 по делу № А40-87455/10-52-746).
Когда в оферте указан срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен оферентом в пределах указанного в ней срока (ст. 440 ГК РФ). Если в тексте оферты не указаны сроки ее принятия, то она считается принятой, если акцепт получен оферентом до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если данный срок не установлен, то в течение нормально необходимого для этого времени (ст. 441 ГК РФ).
Но какой период времени признается нормальным? Так, например, акцепт спустя семь месяцев после получения оферты ФАС Московского округа не признал совершенным в течение нормально необходимого времени, соответственно, договор не был признан заключенным (постановление ФАС Московского округа от 13.03.2008 № КГ-А40/1496-08-П).
На практике при отсутствии срока на акцепт в самой оферте стороны руководствуются положениями ст. 11 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», согласно которой реклама, признанная офертой, имеет силу в течение двух месяцев со дня ее распространения, если, конечно, в ней не указан другой срок. Таким образом, при отсутствии указания срока на акцепт в оферте следует ориентироваться на двухмесячный срок.
Мы уже говорили о том, что выставленный к оплате счет за товар признается офертой, а его оплата акцептом. Очень часто счет на оплату содержит условие о том, что этот счет действителен в течение определенного времени. Является ли этот срок сроком для совершения акцепта и можно ли признать договор незаключенным при оплате счета в более поздний срок?
Возьмем для примера такую ситуацию: поставщик выставил счет от 1 февраля 2014 г. на оплату товара, в счете было указано, что он действителен в течение пяти банковских дней. Покупатель оплатил счет 11 марта 2014 г., но впоследствии решил вернуть уплаченную сумму, ссылаясь на то, что на момент оплаты счет уже являлся недействительным, потому договор нельзя признать заключенным, а уплаченная сумма является необоснованным обогащением поставщика.
ФАС Московского округа в такой ситуации пришел к выводу, что указание в счете на то, что счет действителен в течение пяти банковских дней, является указанием на срок, в течение которого покупатель должен перечислить денежные средства в счет оплаты за товар на расчетный счет продавца. Иными словами, счет не содержит срока для дачи акцепта. И оплату счета в течение полутора месяцев можно признать акцептом, совершенным в течение нормально необходимого на это времени (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2013 по делу № А40-98522/12-21-931).
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ), и, несмотря на отсутствие единого договора, между сторонами возникают гражданско-правовые отношения. Так, при получении счета (оферты) и акцепте его путем оплаты можно говорить о том, что договор между сторонами заключен. Более того, в этом случае письменная форма договора считается соблюденной (п. 3 ст. 434 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Направив оферту и получив акцепт, стороны тем самым заключают между собой договор в письменной форме. Между тем единый документ, подписанный обеими сторонами, отсутствует. Это может повлечь споры с налоговым органом по вопросу обоснованности включения в состав расходов в целях налогообложения прибыли затрат, произведенных покупателем по договору. Налоговая инспекция может не признать произведенные затраты расходами.
Объясняют свою позицию налоговые органы тем, что при отсутствии договора в форме единого письменного документа затраты не признаются обоснованными и документально подтвержденными. Как следствие, налоговые органы могут доначислить налог, пени и привлечь покупателя к налоговой ответственности. В такой ситуации ему придется отстаивать свои права в судебном порядке. Суды, кстати, нередко встают на сторону налогоплательщиков. Так, например, ФАС Московского округа указал, что наличие договора между сторонами подтверждается счетом, выставленным контрагентом за оказанные услуги, и соответствующим платежным поручением общества. Возможность заключения договора путем направления оферты и получения соответствующего акцепта, то есть без составления единого документа, прямо предусмотрена ст. 432, 435 и 438 ГК РФ. Соответственно, налогоплательщик вправе включить произведенные затраты в состав расходов при исчислении налога на прибыль (постановление ФАС Московского округа от 04.04.2011 № КА-А40/2332-11-П). Аналогичный вывод содержится в постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 06.10.2011 по делу № А05-11805/2010, Московского округа от 22.04.2010 № КА-А40/3571-10.
Похожие записи: