Прейскурант порчи имущества в гостинице

1. 9,7рейтинг
2. эксперт

Случается, что постояльцы специально или ненамеренно портят имущество отеля. Но бывает и наоборот, когда персонал гостиницы может испортить вещи клиентов. Как определить, кто виноват в этой ситуации, и что должен предпринять гость?Если гость обнаружил, что его вещи пропали или испорчены, для начала ему придется доказать, что они были в гостиничном номере или были переданы на хранение администратору. Если это предметы, которые хранились в чемодане или упаковке, понадобится доказать, что вещь там была.

Для этого нужны квитанции, чеки или же свидетели. Должно быть хоть что-то или кто-то, доказывающее, что вещь существовала и находилась в отеле. Если вещь не пропала, но испорчена, придется подтвердить, что ранее она была исправной.

Начитавшись отзывов, боюсь, что могут выкатить какой-то невменяемый ценник.

В общем какие будут рекомендации, что делать? Стоит ли платить просто, если сумма адекватная или же ждать акта какого-то от них, который они без нас составить не могут. Но главное — чтобы не подгадили с шенгеном.

Да жена шла в туалет и возле двери споткнулась и кофе пролила. Насчет туристической полиции — речь шла именно о чешской. Типа отель жалуется на нас, полиция передает в консульство и визу в Чехию нам больше не дадут. А если вдруг подадим и будет отказ, то и другие страны будут неохотно давать.

Это тоже дополнительная услуга, но о ней надо поговорить отдельно. Распространённая уловка отелей — приманить вас красивыми миниатюрными бутылочками, чтобы спровоцировать на дополнительные траты. Иногда гостиницы приносят снеки и напитки в качестве комплимента. Но содержимое мини‑холодильников лучше по умолчанию воспринимать как платное, если хотите избежать дополнительных трат.

Обычно цены указаны в информационном буклете, либо прейскурант лежит на холодильнике.

Бывает всякое, и если вы что-то разбили или сломали, а восстановить это нельзя, то работниками отеля составляется Акт о порче имущества гостиницы. Для этого есть специальная форма №9-Г. Его должны составить в трех экземплярах. Один получите вы, второй получит бухгалтерия, а третий останется у того, кто несет материальную ответственность в данной гостинице.

Не все туристы путешествуют по территории РФ, многие отправляются посмотреть на зарубежные достопримечательности. Кто может заставить вас платить в заграничном отеле? Это может сделать только суд той страны, где вы отдыхали. В каждой стране есть свое законодательство, в котором прописаны соответствующие правила.

Администрация отеля может вам предъявить иск, но заставить вас признать факт порчи имущества, тем более если вы этого не делали, не может. Обычно турагент заранее предупреждает своих клиентов перед отправкой в заграничное путешествие о том, чтобы они не признавали факта причинения ущерба. Ведь администрация гостиницы может вам выставить огромный счет и указать на те поломки, которые вы впервые видите.

Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание в гостинице было приятным и комфортным. Для этого предлагаем Вам ознакомиться с правилами проживания: 1. Настоящие правила проживания в гостинице подготовлены в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от Прокуратуры, органов юстиции, таможни, внешней разведки, военнослужащих вооруженных сил Российской Федерации; – иных документов, оформленных в установленном порядке и подтверждеющих личность потребителя.

Администрация гостиницы заключает договоры на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а так же путем принятия заявки от потребителей с помощью почтовой, электронной или факсимильной связи. В заявке на бронирование номеров мест в номерах указывается сообщается : реквизиты предприятия; количество и фамилии потребителей; дата и время заезда, предполагаемого выезда; количество и категории номеров; вид оплаты; гарантии оплаты проживания и оплаты неустойки в случае простоя номера.

Плата за услуги бронирования номера места в номере не взимается. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с фактическим часом заселения. При проживании не более суток 24 часов плата взимается за полные сутки. В случае задержки выезда постояльца плата за проживание взимается в следующем порядке: не более 12 часов после расчетного часа – половина стоимости суток; свыше 12 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

Допускается проживание в двухместных номерах одного лица при условии полной оплаты стоимости номера. По просьбе потребителя могут предоставляться дополнительные места с оплатой рублей за сутки. За проживание детей в возрасте до 7 семи лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 7 семи лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в гостинице прейскуранту.

Информация о действующих ценах на номера гостиницы размещается на информационном стенде и стойке приема и размещения. При заселении гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласий с правилами проживания.

При оформлении проживания в гостинице администратор выдает счет на проживание и кассовый чек по требованию гостя , подтверждающие заключение договора на оказание услуг. Гостиница предоставляет проживающему без дополнительной оплаты следующие виды услуг: – вызов скорой помощи; – доставка в номер корреспонденции по ее получении; – побудка к определенному времени; – предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов; – вызов такси; – предоставление душа, утюга; – пользование Интернетом.

Смена постельного белья производится 1 один раз в 7 семь дней, смена полотенец — 1 один раз в 3 три дня. Для обеспечения безопасности проживающих вход в гостиницу осуществляется по карте гостя. Карточка гостя является пропуском в гостиницу. Гостиница не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого постояльца гостя или в результате действия непреодолимой силы.

Гостиница не отвечает за сохранность находящихся в предоставленном для проживания номере вещей постояльца. В случае обнаружения забытых вещей администрация гостиницы принимает меры к возврату их владельцу.

Проживающие в гостинице должны бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать чистоту и установленный порядок. В случае утраты или повреждения имущества гостиницы, проживающие возмещают стоимость нанесенного ущерба в соответствии с действующим прейскурантом цен. При причинении гостинице значительного материального ущерба по вине или халатности постояльцев и или их гостей в обязательном порядке должен быть составлен акт установленного образца.

В данном случае, кроме возмещения ущерба, постоялец должен добровольно или в судебном порядке возместить гостинице потери, связанные с простоем номера во время ремонта, замены мебели и т. Проживающим в гостинице запрещается: – оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера; – уносить из гостиницы ключ от номера; – держать в номере животных в том числе птиц, рептилий ; – хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть; – использовать в номере электронагревательные приборы кипятильники, электрогазоплитки ; – переставлять мебель в номере; – курить в номере, холлах и коридорах гостиницы; – распитие спиртных напитков; Если постоялец неоднократно более одного раза нарушает внутренние правила проживания в гостинице, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других посетителей, гостиница имеет право отказать в поселении или осуществить выселение.

Деньги при этом постояльцу не возвращаются. Администратор имеет право отказать в поселении в случаях: – у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые; – отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме; – у гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт; – гость отказывается соблюдать внутренние правила проживания в гостинице режим курения, парковки и т.

В спорных случаях вопросы решает администрация гостиницы. Проживающий принимает к сведению и не возражает прот��в факта использования в помещениях гостиницы за исключением личных номеров постояльцев и туалетных кабин систем видеонаблюдения.

Положение об оплате труда – это документ, который предназначен регулировать оплату труда работников организации.

Положение об учетной политике – это документ, необходимый для ведения учетного процесса в организации.

Правила внутреннего распорядка – это локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя.

Приходно-расходная книга по учету бланков трудовой книжки и вкладыша в нее – это журнал, используемый для внесения данных о приобретении и выдаче новых трудовых книжек и вкладышей в компании:

• Отдельные журналы заводят для всех типов инструктажей: вводного, первичного, текущего;
• О мерах ППБ для каждого пожароопасного помещения отдельно (если они есть);
• Учета и проверки работоспособности огнетушителей;
• О мерах ППБ для постояльцев;
• Проверки работоспособности пожарных насосов (раз в 6 месяцев обновляются записи). Журнал нужен при наличии насосов, электрозадвижек и другого оборудования;
• О порядке действий обслуживающего персонала гостиницы при возгорании днем и ночью;
• О назначении лица, ответственного ППБ в гостинице.

Помимо оформления этих документов, в случае возврата следует сверить подписи гостя в анкете и квитанции, а в счетах за проживание сделать отметку о произведенном возврате.

Акт о порче имущества гостиницы (форма N 9-Г) является тем документом, на основании которого предъявляются претензии по возмещению причиненного ущерба постояльцам гостиниц и отелей. В нем указываются все фактические обстоятельства выявления ущерба, а также его стоимостная оценка. Акт подписывается постояльцем и работниками гостиницы, составляется в нескольких экземплярах и прилагается к кассовому отчету (форма N 5-Г).

Квитанция на предоставление дополнительных платных услуг (форма N 12-Г) выписывается в гостиницах и отелях при наличных расчетах за такие услуги, как заказ билетов в аэропорт, оплата услуг переводчика, предоставление чая, кофе по желанию проживающего.

Кому придется заплатить за порчу имущества отеля

Автостоянка (форма 12-Г) – это документ, который составляется на автостоянках гостиничного комплекса при приеме и выдаче автотранспорта, выписывается в двух экземплярах: первый сдается в бухгалтерию, второй выдается на руки плательщику.

Акт о порче имущества (форма 10-Г) – это документ, на основании которого производится решение о последующем действии в учете: имущество или оборудование ремонтируется или списывается с баланса гостиницы.

Анкета (форма 1-Г) – это анкета лица, прибывшего в гостиницу. Заполнение данной анкеты свидетельствует о заключении договора между клиентом и гостиницей.

Журнал регистрации иностранных граждан (форма 2-Г) – это документ, позволяющий контролировать сроки пребывания иностранных граждан, даты окончания действия разрешительных документов и виз.

Заявка на бронирование мест (форма 11-Г) – это документ о заблаговременном уведомлении, информирующее администратора гостиницы о намерении гостя приобрести номер в данной гостинице.

Карта гостя (форма 5-Г) – это документ, который дает право поселившемуся на получение ключа от номера и внеочередное обслуживание на предприятиях общественного питания, бытового обслуживания и связи, расположенные в гостинице.

Кассовый отчет (форма 7-Г) – это отчет, передаваемый кассиром предприятия в бухгалтерию. Он представляет собой отрывной лист кассовой книги с приложением приходных и расходных кассовых документов. Кассир передает отчет в бухгалтерию ежедневно или в установленные сроки.

Квитанция на возврат денег (форма 9-Г) – это документ, который заполняется при оформлении возврата денег проживающему, досрочно выезжающему из комнаты.

Квитанция на предоставление дополнительных платных услуг (форма 13-Г) – это документ, который выписывается на дополнительные услуги, предоставляемые гостиницей (заказ билетов в аэропорт, оплата услуг переводчика, предоставление чая, кофе по желанию проживающего).

Для временного размещения и проживания постояльцам нужны различные предметы бытового обихода. Одни из них, можно сказать, предметы одноразового пользования (письменные принадлежности (блокноты, ручки, карандаши), салфетки, тапочки), другие, наоборот, используются неоднократно (полотенца, простыни, наволочки), но при этом требуют стирки, глажки и других процедур, необходимых для последующего их предоставления новому гостю.

Из приведенных примеров ясно, что в первом случае речь идет не о пропаже вещей, а об их убыли. Естественной ее, конечно, назвать сложно (в изначальном понимании такого процесса, как изменение свойств вещей). Тем не менее потери объяснимы и организация может не искать виноватых, а запасаться одноразовыми принадлежностями для постояльцев. В другой ситуации (с предметами многоразового пользования) гостиница не заинтересована «прощать» утрату вещей. Постельное белье и полотенца — это не письменные принадлежности и салфетки, они отличаются и по стоимости, и по порядку использования. Поэтому пропажа постельного белья и полотенец является небольшим ЧП, виноватых в котором находить необходимо.

Предотвратить подобные случаи можно, проверяя сохранность находящихся в номере вещей по описи перед тем, как гость сдаст ключи. Но, согласитесь, сейчас не те времена, и это обидит гостя. Как все же действовать, чтобы не испортить отношения с клиентом и не понести ущерб? Есть более цивилизованный способ — затянуть процедуру освобождения номера. За это время горничная успеет проверить сохранность имущества (полотенец, халатов, постельного белья и т.д.). О случаях недостачи или порчи имущества она сообщит администратору, который договорится с гостем о возмещении пропажи или порчи имущества (гостю предлагают приобрести полотенце или другую вещь, которой не оказалось в номере после выезда). Для этих целей лучше знать стоимость возмещения порчи имущества, сумма которого может быть дополнительно включена в счет за проживание. Если пропажа обнаружена после выезда гостя, оплату имущества производит ответственный персонал, допустивший выезд гостя без фиксации ущерба. Беспокоить гостя после выезда по данному вопросу бесполезно (нет достаточных оснований), посредник (туристическая фирма) вообще не имеет отношения к вопросу, так как у него иные договорные отношения с гостиницей.

Иногда в целях предупреждения мелкого мошенничества отели используют систему депозитов на дополнительные расходы. При поселении гостю сразу объясняют, для чего может быть использована сумма депозита, тогда у него будет меньше желания положить в свой чемодан имущество отеля. Неспроста в стоимость мини-баров закладывается сумма выше их реальной себестоимости, что и является суммой компенсации рисков отеля или гостиницы. Альтернативой предупреждения краж и пропаж является система видеонаблюдения за коридорами, холлами и другими местами общего пользования, но она не дает стопроцентного результата, который можно получить, проверив номер непосредственно перед сдачей ключей. Но какой бы способ предупреждения выбран не был, нужно помнить о корректности, юридической грамотности, презумпции невиновности гостя и о репутации гостиницы (отеля), которая может пострадать из-за поспешных и необдуманных действий персонала и руководства.

При утрате и последующем возмещении одноразового имущества порядок ведения учета прост. Такое имущество учитывается в составе материальных ценностей, которые списываются по мере передачи в эксплуатацию. Единственная сложность состоит в утверждении норм выдачи для горничной и списании предметов домашнего обихода. Согласитесь, контроль за движением материальных ценностей, пусть даже обладающих небольшой стоимостью, должен быть. Поэтому гостинице или отелю целесообразно утвердить норматив выдачи одноразовых принадлежностей на номер (на определенное количество номеров). Здесь нужно отметить, что по большому счету гостиничные услуги могут оказываться и без использования одноразовых принадлежностей, поэтому такие материальные расходы больше подходят под «технологические» потери, нежели под материалы, применяемые непосредственно для оказания услуг. Для учета потерь также нужен норматив списания материальных ценностей одноразового использования. При этом расходы списываются по нормативам не только в бухгалтерском, но и в налоговом учете.

Хотя в Налоговом кодексе не говорится о нормах таких потерь, налоговики не без оснований считают: эти расходы должны быть нормированы, что является одним из доказательств их экономической обоснованности. Разработка и утверждение нормативов «технологических» потерь в процессе деятельности не регулируются налоговым законодательством, организация вправе сделать это самостоятельно. Норматив устанавливается организацией в количественном выражении. На основании таких данных потери от утраты одноразовых предметов обихода учитываются в уменьшение налогооблагаемой прибыли в оценке материальных ценностей, переданных в эксплуатацию. Таким образом, гостиница (отель) может установить для целей налогообложения те же правила, что и в бухгалтерском учете. Это позволит избежать разниц, а также снизить налоговые риски по признанию расходов в пределах нормативов в составе материальных затрат гостиницы.

Представим следующую ситуацию. В гостинице после выезда гостей обнаружены пропажа полотенец, посуды с символикой гостиницы, а также утрата пульта и повреждение телевизора. Есть несколько вариантов развития ситуации, в зависимости от того, удалось ли персоналу вовремя обнаружить пропажу и предпринять действия по взысканию с виновников причиненных убытков.

Допустим, что до момента окончательного расчета постояльца и сдачи ключей от номера пропажа была обнаружена и гость согласился возместить убытки. В таком случае они могут быть включены в счет отдельной строкой (например, как допсервис или дополнительные услуги). Чтобы отразить это в учете как возмещение ущерба, а не как реализацию услуг, доходы от которых учитываются при расчете налога на прибыль и НДС, нужно документально оформить операцию.

Как правило, недостачу ценностей, возникшую в процессе их хранения, выявляют после проведения инвентаризации. В нашем случае иная ситуация. Утрата имущества и его повреждение выявляются в процессе эксплуатации. Унифицированного бланка нет, поэтому гостиница (отель) может составить акт в произвольной форме, в котором будет отражен факт выявления недостачи (порчи) имущества. Напоминаем: чтобы считать такой документ «первичкой», в нем должны быть обязательные реквизиты, предусмотренные Законом о бухгалтерском учете для первичного учетного документа. На основании акта отражается списание утраченных (поврежденных) материальных ценностей на счет учета недостач и потерь от порчи ценностей. Также нужен документ, на основании которого недостачи будут отнесены на виновного клиента (постояльца), например бумага, подписанная клиентом, который согласен с тем, что он виновен в недостаче и готов возместить ее гостинице (отелю), или счет, в котором отдельной строкой выделен «дополнительный сервис», а согласие с оплатой данного счета отчасти означает признание клиентом своей вины. Остается на основании документа, подтверждающего поступление денежных средств, отразить погашение задолженности виновного в недостаче (порче) имущества лица.

Иногда невнимательные постояльцы гостиницы теряют ключи от номера (в том числе карточки с магнитной полосой). В таком случае отдельные организации гостиничного комплекса настаивают на уплате штрафа. Однако такое требование некорректно: так как в данном случае нет достаточных оснований для наложения штрафа, это скорее возмещение причиненного гостинице (отелю) ущерба, связанного с потерей ключа от номера. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Безусловно, ключ — это не та вещь, при утрате которой у организации могут возникнуть недополученные доходы, поэтому максимум, что может взыскать гостиница, — это стоимость ключа и смены замка (если в этом есть необходимость). Для предотвращения подобных ситуаций можно взять пример с западных коллег, которые практикуют установку дверей с кодовым замком, для открытия которых нужно только знать код (набор цифр и букв, написанный порой в обыкновенном блокноте). Постоялец может не беспокоиться за сохранность ключа, достаточно знать код, который могут напомнить сотрудники ресепшен гостиничного комплекса. Но это западная практика, в России не все стремятся внедрять такую систему, считая ее небезопасной для самих гостей и постояльцев.

Предположим, что в гостинице произошла пропажа имущества постояльца, что тоже, к сожалению, бывает. Гость, обнаруживший пропажу вещей, должен сразу заявить об этом администрации гостиницы или отеля, в противном случае отельер освобождается от ответственности за несохранность вещей клиента (п. 3 ст. 925 ГК РФ). Также постоялец может остаться ни с чем, если администрация докажет, что кража произошла из-за того, что гость не соблюдал правила проживания (в частности, оставил открытыми окна и двери). Во всех остальных случаях администрация гостиницы возмещает стоимость украденных вещей. Для этого не обязательно вызывать правоохранительные органы, можно уладить недоразумение собственными силами. Возмещение производится либо виновником пропажи (если, конечно, он установлен, что маловероятно), либо за счет гостиницы (отеля).

Практика показывает, что гостиницы и отели не спешат расплачиваться денежными средствами, предлагая пострадавшему гостю натуральное возмещение в виде бесплатного питания, посещения сауны, такси (трансфера) и иных дополнительных услуг, предлагаемых гостям за отдельную плату. Есть два выхода из указанной ситуации.

Первый способ заключается в том, что в учете не показываются ни возникновение задолженности перед постояльцем, ни оказание ему дополнительного сервиса. При отсутствии денежных расчетов это вполне возможно (сервиса как будто и нет), но вряд ли объективно. Правильнее, если бухгалтер отразит обе операции в учете, проведя взаимозачет требований.

В целом порядок учета и налогообложения пропаж, хищений (повреждений) гостиничного имущества несложен. Нужно лишь запастись необходимыми документами, позволяющими либо взыскать ущерб с виновного лица, либо списать его на некомпенсируемые убытки гостиницы (отеля). Но лучше, чтобы таких малоприятных фактов было меньше. Для этого необходимо принимать меры, способствующие предотвращению мелкого мошенничества.

Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерб. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества.

ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории коттеджного комплекса «Дача Липенка» попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ! Статья 214.
Вандализм 1.

Вандализм, то есть, осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах, – наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев. 2.

Важно

Еще лучше, если результат затопления удастся заснять на видеокамеру. Такое доказательство позволит отстоять свои интересы, даже если соседи не будут признавать за собой вину. Создается акт комиссией, включающей: • Собственника квартиры, пострадавшей от затопления;• Виновника (соседа с верхнего этажа);• Представителя организации, ведающей многоквартирным домом.

Акт составляется всегда, даже если соседи согласны возместить ущерб. Если же они отрицают свою вину, следует обращаться в суд. Акт, в данном случае, прилагается к иску. Кроме того, необходимо пригласить экспертов, которые оценят размер убытков, нанесенных водой.

Именно в указанных случаях и составляется акт порчи имущества. По сути, данная бумага становится доказательством факта повреждения каких-либо предметов: • Когда инцидент имел место на предприятии, этот документ становится основанием для списания товара или отправки его на ремонт.

• В гостинице такой акт составляется с целью получения компенсации от неаккуратного постояльца.• Ну а в быту такая бумага помогает добиться от соседей возмещения ущерба, даже если они начнут отвергать факт затопления. Рассмотрим каждую ситуацию по порядку.

Поэтому далее мы расскажем о том, как составить акт о порче имущества и предоставим образцы документов.

Составление актов порчи имущества Разумеется, порча имущества на предприятии, в отеле или в быту носит разный характер, поэтому и акты в каждом из приведенных случаев составляются по определенному принципу.

К такому акту можно приложить также фотографии поврежденного имущества, которые в дальнейшем могут быть использованы в качестве доказательств, если разрешение спора придется производить в судебном порядке.

Сумму к возмещению не всегда удается обосновать без участия профессионального оценщика, поэтому, возможно, в дополнение к акту о повреждении будет составлен и акт об оценке таких повреждений, оформленный экспертом. Также может вызвать затруднение и определение причины возникновения повреждений (например, причина и точное место возникновения возгорания и т.
п.

) — в этом случае опять же потребуется экспертное заключение. Образец акта о повреждении имущества можно скачать по ссылке: Акт о повреждении имущества — образец.

Прекращение уголовного дела на стадии предварительного расследования или в суде (в том числе в связи с истечением сроков давности уголовного преследования, вследствие акта об амнистии) не может служить основанием для привлечения лица к полной материальной ответственности.

Отсутствие унифицированной формы дает участникам право руководствоваться своими личными пожеланиями. Написание может происходить на обычном листе бумаге или специальном бланке компании. Информация может записываться от руки или машинописью.

Перечисленные обстоятельства исключают всякую (материальную, дисциплинарную) ответственность работника за причинение ущерба.

Желательно приложить дополнительные документальные свидетельства: фото груза, запись камеры видеорегистратора автомобиля перевозчика, письменные свидетельства очевидцев и др.

Нужно сделать не менее 3 экземпляров акта:

• для поставщика товара;
• для лица или компании, осуществлявшего перевозку;
• для получателя груза.

Рассмотрим каждую ситуацию по порядку. Поэтому далее мы расскажем о том, как составить акт о порче имущества и предоставим образцы документов.

Перед тем, как подать само заявление о возмещении, необходимо выполнить ряд действий. Например, нужны доказательства того, что ущерб был причинен. И что действия, последствия отличаются причинно-следственной связью. Этот порядок актуален для любых ситуаций, когда доказано, что возникновение негативных последствий связано с тем, что совершило физическое лицо.

Вот всегда было интересно, правомерно ли вычитать деньги из зп материально ответственных работников за ревизию. Ведь не всегда присутствует факт хищения. А многие бухгалтера даже не пытаются разобраться. Хотя ошибки в документах чаще являются причиной плохой ревизии.

Дело в том, что у нас такой акт составляют очень редко, так как ущерб не причиняют. По моему за два года всего три акта на предприятии было оформлено. Однако Руководство не вычитала ущерб из виновных. Покрыло за счет прибыли. И это прекрасно!

При назначении дисциплинарного взыскания проводится анализ информации, отраженной в акте. Оценивается степень тяжести нанесенного ущерба и вина сотрудника.

Второе – это, непосредственно, сам процесс возмещения ущерба, когда могут возникнуть неожиданные сложности и проблемы.

После составления акт о порче передается руководителю компании для рассмотрения и принятия дальнейшего решения.

Он, аналогично акту о нанесении ущерба имуществу организации, формируется в трех экземплярах. Постоялец, чья вина доказана, возмещает ущерб, размер которого определяется руководством отеля.

Структура акта В каждом из трех случаев главным моментом в создании акта о порче имущества будет возмещение ущерба. Без этого документа вернуть стоимость предмета будет сложно.

В бланке акта о причинении ущерба отражается наличие объяснений, данных работником или отказ работника от дачи объяснений, а также сведения о произведенной инвентаризации.

Работник организации совершил ДТП, в результате которого оказался поврежден автомобиль организации. Нужно зафиксировать факт причиненного сотрудником ущерба и оценить его размеры.

Поможем кадровику составить акт о причинении ущерба имуществу организации.

В особо запущенных ситуациях дело может дойти до уголовного расследования. Немаловажное значение при вынесении решения играет наличие/отсутствие корыстного умысла.

В процессе эксплуатации они могут морально и физически устаревать, изнашиваться, но нередко предприятие сталкивается с порчей имущества (умышленной или случайной).

Случаются ситуации, когда документы на предприятии приходят в негодность вследствие пожара, затопления, других факторов, например, грызунов, или же неумышленного либо злоумышленного деяния. В любом случае, поврежденные бумаги уже непригодны к дальнейшему использованию. Это могут быть документы архивного хранения или же действующая документация.

Прейскурант на порчу имущества в гостинице

Ситуации, в которых нужно составить акт о порче имущества могут быть самыми разными. Наиболее распространены:

• Повреждение товаров при транспортировке, погрузке и разгрузке.
• Затопление офисных помещений.
• Неаккуратное обращение работников с имуществом организации.

Конечно же, этим перечнем всё многообразие ситуаций, в которых составляется акт, не исчерпывается.

В соответствии со статьёй 246 ТК РФ, сумма ущерба определяется в зависимости от фактических потерь на основании рыночной стоимости имущества. Данная сумма не должна быть ниже остаточной стоимости имущества по данным бухучета.

Для определения фактических потерь, нанесённых повреждением имущества, необходимо:

• Установить стоимость имущества до момента порчи. Речь идёт о так называемой остаточной стоимости по данным бухучета;
• Определить рыночную стоимость имущества после нанесения ущерба. Это можно сделать на основании акта независимой экспертной оценки;
• Вычислить размер фактических потерь — разница между стоимостью имущества до и после нанесения ущерба.

При составлении акта желательно включить в комиссию профессионального оценщика. Это связано с тем, что не всегда удаётся обосновать сумму к возмещению. Во избежание дальнейших споров, к документу желательно приложить документ об оценке таких повреждений, оформленный экспертом.

Акт о порче имущества образца не имеет. Законом разрешено его составление в свободной форме, либо по образцу, принятому в данной организации. Но есть ряд данных, которые в акте должны быть обязательно:

• Название организации.
• Дата, номер акта и место его составления.
• Суть повреждений.
• Наименование повреждённых вещей.
• Примерная сумма ущерба.
• Должность и ФИО виновного в порче имущества.
• Причины порчи.
• Выводы о последствиях – возможности починки или необходимости списания вещей.

Если помимо акта есть дополнительные документы, то они должны к нему прилагаться, а в тексте акта должен быть указан их перечень.

если места общего пользования- то нет — там сам гость должен следить за своими вещами

Есть ли разница, откуда пропали вещи из номера или общих мест (лобби и т. д?) Михаил

— имущество и другие ценности были получены работником под отчет по разовой доверенности или по другим разовым документам;Особое внимание- номера — с ними сложнее всего — с одной стороны — номер запирается и туда имеет вход только персонал или сам гость- поэтому ответственность на гостиницеКонечно, можно рискнуть и пригласить представителя милиции для досмотра багажа, однако только представьте себе, если вы ничего не обнаружите… Встречное требование, только уже через суд, о возмещении морального и возможно материального ущерба (например, гость опоздал на самолет из-за разбирательств) вам гарантировано. Поскольку вы не можете со стопроцентной гарантией обеспечить передачу имущества во временное пользование, вы не можете требовать возврата и тем более обвинять постояльца в краже.

Как уже сказано выше, законодательство РФ не содержит строгих требований к составлению акта о порче имущества, поэтому его можно оформлять в любом виде – от руки или в печатной форме. Также на усмотрение составителя, можно использовать обычную бумагу или специальный бланк.

Единственным строгим требованием является наличие подписей составителя акта и сотрудников, выступивших свидетелями его составления.

Похожие записи:

• Справка о том что работник действительно работает в организации образец
• Куда жаловаться на работодателя если нарушают трудовой кодекс анонимно
• Оплата проезда военным пенсионерам к месту отдыха