Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона 900
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона 900». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для выполнения операций с переводом средств может потребоваться номер банковской карты. К примеру, вы желаете оказать благотворительную помощь родственнику, сделать денежный подарок любимому человеку.
Тут нужно помнить, что даже такие благие цели не вынудят банковских сотрудников раскрыть коммерческую информацию о третьих лицах. Поэтому, лучшим способом реализовать задуманное будет самостоятельно уточнить у одариваемого лица нужные вам данные.
Как вариант, используя мобильное приложение Сбербанка вы можете выполнить перевод денег по телефону интересующему лицу. Так вы сможете узнать первые и последние цифры номера (всего восемь цифр).
Как узнать номер карты через номер 900
Зная кодировку определенных запросов, можно оперативно получать информацию о состоянии вашего счета, истории платежей, осуществлять пополнение телефона, или другие важные действия. Здесь целесообразно выделить такие комбинации:
- *900*01# позволяет выполнить проверку баланса счета;
- *900*250# с помощью этого набора вы сможете выполнить пополнение привязанного к карте телефона;
- *900*927ХХХХХХХ*100# такая комбинация предназначена для пополнения счета других телефонов. Указывается 10-тизначный формат номера и сумма платежа;
- *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# применяют, когда наступает необходимость пополнить карту другого человека. Указываются четыре последних цифры собственной карты, а также карты получателя денег;
- *900*02*ХХХХ# позволяет оперативно получить историю последних платежей;
- *900*03*ХХХХ*N# команда для блокирования карты. В качестве причин блокировки указывают: 0 – потеряна; 1 – украдена; 2 – забыта в банкомате; 3 – другое;
- *900*04# выполняется автоматическая блокировка мобильного банка;
- *900*18*ХХХХ# возобновление кода, позволяющего получить доступ в личный кабинет.
Чтобы не стать жертвой мошенников следует придерживаться некоторых простых правил:
- Устанавливайте на телефон исключительно официальное программное обеспечение и приложения от сбербанка.
- Следите за тем, чтобы информация о номере карты, периоде ее действия, ФИО, а также секретный код не попали посторонним.
- Внимательно следите за номерами, из которых получаете информацию и куда отвечаете. Если номер подозрительный, сообщите в службу безопасности банка или на горячую линию.
- Не выдавайте информацию о вашей карте третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Сбербанк имеет всю необходимую информацию о своих клиентах, поэтому ничего запрашивать не станет.
- Если карта утеряна – сразу ее заблокируйте. Имея всю информацию, которую содержит карта, злоумышленники смогут снять деньги без вашего ведома. Это позволит избежать неприятностей в будущем.
Если у Вас остались вопросы о том, как узнать номер карты с помощью мобильного телефона, вы можете задать их в комментариях к этой статье. Мы обязательно на них ответим.
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Как узнать номер карты Сбербанка?
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Как узнать номер своей, чужой карты Сбербанка, если стерся, забыл или потерял?
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.
Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.
В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
- Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
- Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.
- Контролировать номера телефонов, с которых поступают сообщения (900 – для сведений обо всех поступлениях и расходовании денежных средств, 9000 – для анкетирования клиентов по качеству обслуживания и квалификации операторов);
- При появлении необычных ситуаций (например, звонок с различных номеров с просьбой представить сведения о клиента банка или произнести одноразовый пароль, пришедший на телефон), следует перезвонить на телефоны горячей линии по номеру, прописанному на лицевой стороне банковской карточке (или стандартным номерам онлайн центра помощи клиентам), и перепроверить сведения (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, все необходимые сведения о владельце счета хранятся в базе кредитного учреждения).
- Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
- В случае утраты карты необходимо сразу заблокировать ее, так как владея номером карты и CVV-кодом, указанный с обратной стороны, злоумышленники могут снять денежные средства.
Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:
- Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
- Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) – помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.
Как узнать номер карты Сбербанка
При отсутствии интернета или возможности посещения мобильного банка или Сбербанк онлайн посмотреть последние четыре цифры можно через смс запрос:
- Для этого, необходимо отправить текстовое сообщение «Баланс» на номер 900.
- В ответ поступит сообщение с последними цифрами карты и ее балансом.
- А если к номеру телефона привязано несколько карт, то информация поступит сразу о нескольких карточных счетах.
Такой способ не позволит узнать полный реквизит пластикового платежного средства, так как, существуют ограничения по распространению личной финансовой информации. Защита в этом вопросе предусмотрена от мошеннических действий.
Зная кодовое слово и как обратиться к оператору Сбербанка, не получится совершить операцию по получению информации о банковской карте. Причина этому – наличие правила конфиденциальности при работе сотрудников банка с клиентами.
Максимальная рекомендация, которую можно услышать от оператора call-центра, так это посетить офис ближайшего отделения банка.
При обращении к работнику банка за реквизитами счёта и карты, необходимо наличие следующего комплекта документов:
- Паспорт. Егопроверку, дополнительно осуществляет старший менеджер банка. Только после идентификации, оператору становятся доступными операции с доступом к персональным данным клиента. Поэтому, получение данных за другое лицо не представляется возможным.
- При наличии. Договор на открытие банковской кредитки. Если они потеряны, то это не является основанием для отказа в предоставлении данных по счету.
Для того чтобы узнать данные расчётного счёта через мобильный, для начала нужно установить приложение от Сбербанка. На текущий момент поддерживаются платформы Windows, Android, iOS.
В установленном приложении представляется возможность увидеть только последние значения от цифр пластиковой карточки. Некоторое время назад возможность узнать полные реквизиты считалась доступной. Но, на текущий момент подобная услуга отключена.
Поэтому, остались два верных варианта для того, чтобы узнать свои реквизиты:
- Через офис банка;
- Через оператора службы поддержки.
При этом каждый клиент рискует, узнавая свои данные через специалиста поддержки. Банковский счет подобным образом передается под диктовку. Ответственность за допущенные ошибки в таких случаях возлагается на клиента. Даже, если специалист продиктует неверные цифры.
Единственным верным способом узнать реквизиты карточки, данные счёта, а также изменить личную персональнуюинформацию – является посещение банка.
Возможность произвести запрос доступна каждому клиенту лично. Для проведения всех банковских операций в офисе потребуется паспорт.
Любой инструмент платежей имеет собственный шифр, оттиснутый на лицевой стороне. На ней можно увидеть конечные четыре цифры шифра или цифровую комбинацию, отображенную полностью. Зная данный только данный набор цифр, не представляет возможности снять денег со счета, поэтому, даже если комбинация и открыта для глаз, то это безопасно для владельца. Для обналичивания денег требуется владеть другими зашифрованными данными. Если посмотреть номер карты разных платежных систем, то можно увидеть отличия в нумерации по количеству цифр. Существуют шифры из 15 и 19 цифр. Кроме этого, каждая платежная система установила собственный порядок расположения цифр. Первый знак в коде указывает, к какой платежной системе относится карта: American Express, VISA или MasterCard. Следующие цифры указывают на идентификационный номер банковского учреждения, код выпуска платежного средства и раскрывается другая информация.
Как узнать номер карты через номер 900?
Если вы сохранили договор на оформление карточки, то указан номер карты именно там. Также в договоре есть информация о реквизитах банка и счете, открытого для физических лиц. Он может начинаться на 408 для владельцев кредиток или 423 – депозитные счета по вкладам.
Можно обратиться по телефону или в отделение банка для того, чтобы уточнить цифры карточки. Могут понадобиться паспорт, кодовое слово и другая информация на усмотрение банка, которая предоставлялась при оформлении договора.
Основная комбинация, позволяющая идентифицировать карту – это ее номер
Важно знать, где он расположен, что означает, и как восстановить его в случае потери
Банковская карта принадлежит только одному человеку, и право пользования имеет только он. Поэтому на пластике написан собственный уникальный номер, который представляет сочетание цифр – обычно из 16 знаков. Некоторые из них совпадают друг с другом, но общая комбинация неповторима.
Каждая группа символов имеет собственное назначение, и по этим данным можно судить о банке, выпустившем пластик.
Наглядное описание значений разных сочетаний представлено в таблице.
| цифры | значение |
| первая | означает платежную систему:2 – российская система «Мир»;4 – Visa;5 – MasterCard;3, 5 или 6 – Maestro;7 – универсальная электронная карта |
| 2 — 6 | информация о кредитной организации (банке), выпустившем карту |
| 9 — 15 | уникальный номер пластика; он генерируется специальной кодированной системой (а не в простой последовательности номеров) |
| 16 | проверочное число – оно получается в результате сложных расчетов, связанных с остальными цифрами |
ПРИМЕР: Если есть последовательность 4276 0145 0054 3123.
Это означает, что:
- Платежная система Visa – такой картой можно рассчитаться по всему миру (в отличие от системы «Мир»).
- Группа со 2 по 6 цифру говорит о принадлежности пластика Сбербанку, а числа «276» – о том, что тип – Visa Classic.
- В Сбербанке принято, что код «01», идущий после первых 4 символов, означает, что банковский счет является кредитным, а не дебетовым.
- Остальные числа производятся по секретному алгоритму, а последний символ – проверочный: он получается в результате неизвестных математических действий с остальными знаками.
Последовательности чисел на всех картах Сбербанка создаются в автоматическом режиме и алгоритм генерации постоянно меняется. Это означает, что простых формул для их создания не существует – банк и платежная система хранят программу с шифрами в строгом секрете.
Сбербанк не используют буквенные обозначения, знаки препинания и прочие символы – поэтому номер карты состоит только из цифр.
Обычно количество символов составляет 16, но также встречаются карты на 18 и 15 цифр:
- Из 18 чисел: например, карта Сбербанка «Маэстро социальная», на которую приходят пенсии, пособия по уходу за пожилыми людьми, детские пособия и т.п. Карта моментального выпуска Momentum R и именная Maestro (обычно используется в зарплатных проектах).
- Отличия связаны и с платежной системой. Если на пластиках Сбербанка систем Visa и MasterCard, владеющие значительной долей рынка, нанесены 16 чисел, то в случае с American Express – их 15. Символы в три группы: 3-6-5 чисел.
Шестнадцать или более чисел разделяются на 4 группы для удобства восприятия. В некоторых случаях они прописываются подряд, поэтому в подобных ситуациях следует быть более внимательными – числа называют поочередно слева на право, как они идут в комбинации.
Если номер карты узнать не удалось, то есть и запасные варианты:
- Можно посмотреть реквизиты карты в сбербанк-онлайн, и сделать перевод по ним не выходя из сервиса, либо обратившись с этими данными непосредственно в отделение сбербанка.
- Система сбербанк-онлайн также позволяет производить платежи на основании прикрепленного к карте номера телефона. Для этого при совершении платежа нужно выбрать вариант «Перевод клиенту сбербанка» — «карта по номеру моб. тел.».
Как узнать номер карты и счета Сбербанк
Если платежного средства нет в наличии, то его шифр можно узнать одним из следующих способов:
- С картой выдается конверт, где содержит информация. Можно найти там и номер карты.
- Посетить отделение банка, где специалисты помогут восстановить забытую комбинацию цифр.
- Можно узнать номер карты через мобильный банк, если такая услуга подключена на телефоне. Для этого нужно войти в личный кабинет клиента — там обычно отображаются только конечные четыре знака платежного инструмента. В некоторых случаях этого будет достаточно, чтобы совершить финансовое действие.
- Позвонить по телефону в банк, если известно секретное слово. В этом случае оператор, даже при просьбе сообщить информацию о балансе, попросит пройти идентификацию клиента.
Получить полную цифровую комбинацию на сайте интернет-банкинга или в аналоговом мобильном приложении не получится. Информация является конфиденциальной и может предоставляться только в виде последнего четырехзначного числа из полного перечня чисел.
Подобные меры безопасности вводятся для того, чтобы мошенники не могли получить чужие банковские данные, если завладели вашим мобильным.
Все прекрасно знают, что расчетный счет клиента можно приравнять к его кошельку, в котором хранятся все деньги, а вот пластик — это инструмент, который сможет обеспечить доступ в кошелек в любой удобный и необходимый момент. Карта позволяет выполнять следующее:
- идентифицировать владельца пластика в системе Сбербанка;
- снять наличные средства в банкомате;
- контролировать все операции, совершенные по ней;
- оплатить покупки/услуги с помощью безналичного расчета;
- оплатить товары/услуги в интернет-магазинах;
- вносить платежи по кредитам;
- выполнять переводы как на карты Сбербанка, так и на счета других банков;
- использовать сервис Сбербанк Онлайн или мобильное приложение.
Если у владельца карты есть по ней вопросы, то совершая звонок на горячую линию, ему потребуется сообщать только ее номер (для решения некоторых вопросов потребуются данные паспорта или кодовое слово). Как видно вся эта система очень удобная и комфортная, поэтому представить современную жизнь без пластикового банковского продукта — сложно или даже невозможно.
Если клиент Сбербанка является активным пользователем интернета, то есть привык оплачивать услуги и приобретать товары в режиме онлайн, то рассматриваемая числовая комбинация ему будет требоваться постоянно. Причем при совершении таких операций всегда требуется указывать не только ее номер, но и другие данные (фамилия и имя владельца пластика, срок действия и CVV код).
ВНИМАНИЕ! Ни один надежный платежный сервис не будет запрашивать ПИН-код от пластика — указывать его нельзя нигде. Такая информация является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам небезопасно.
Номер пластика позволит также узнать любую информацию по счету через оператора (после того, как личность клиента будет подтверждена диспетчером) и совершать денежные переводы между другими картами.
СПРАВКА! При выполнении перевода на счет другого банка будет взиматься комиссия, размер которой устанавливается каждой финансовой организацией свой.
Так как номер карты указан на лицевой стороне пластика, следовательно, такая информация не является секретной и сообщать ее можно спокойно третьим лицам, так же как и фамилию с именем владельца и срок действия пластика. Обычно такие данные необходимы для подтверждения правильности набора, при осуществлении какой-либо операции, например, перевода средств. Такие действия являются абсолютно безопасными, так как пластик защищен CVV кодом, ПИН-кодом или одноразовым кодом, который приходит в СМС сообщении, на телефон, привязанный к карте. Именно эти данные ни в коем случае никому сообщать нельзя и скрывать их нужно особенно тщательно.
Как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона?
Номер пластика — индивидуальная числовая комбинация, которая нанесена на лицевой стороне карты и практически не несет никакой ценности как для ее владельца, так и для мошенников без дополнительных реквизитов.
ВАЖНО! Рассматриваемая цифровая комбинация не имеет никакого отношения к номеру счета в банке.
Такая комбинация из цифр может лишь потребоваться, если ее владельцу необходимо получить, например, перевод средств. Поэтому нередко возникают моменты, когда пластика под рукой нет, а порядковый реквизит необходимо узнать срочно или при ряде других ситуаций. Для таких случаев существует несколько методов узнать данный реквизит.
Безусловно, если пластик всегда под рукой, то узнать его номер не составит труда, а также и все остальные данные (имя с фамилией владельца, CVV код и срок ее действия), которые требуются для совершения любой финансовой операции в режиме онлайн.
Для остальных случаев рекомендуется использовать другие способы уточнения такого реквизита, которые являются надежными и быстрыми.
При оформлении пластика абсолютно с каждым клиентом, финансовая организация заключает договор, в котором указываются все реквизиты карточки. Поэтому, если ее под рукой нет или по каким-то причинам цифры стерлись, можно обратиться к данному документу. Именно поэтому при выдаче карты сотрудники Сбербанка настоятельно рекомендуют сохранять соглашение до тех пор, пока пластик действителен.
При возникновении любых вопросов или необходимости в оказании помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточная горячая линия. Позвонив на нее, клиент должен подтвердить свою личность. Для этого оператору необходимо будет сообщить кодовое слово, а также паспортные данные. После этого диспетчер продиктует требующуюся цифровую комбинацию.
Такой способ является самым простым, эффективным и быстрым.
СПРАВКА! Важно учитывать, что далеко не все данные можно получить таким способом. Например, CVV код. Такую комбинацию не сообщат по телефону, ни при каких условиях.
Для чего нужен номер карты банка и как его можно узнать
- Взять в руки смартфон и создать новое СМС сообщение;
- В поле адресат ввести номер 900;
- В текстовом поле сообщения написать – СПРАВКА ( можно также написать ИНФО, INFO, SPRAVKA, INFORMATION, 06);
- Нажать на кнопку “отправить сообщение”.
В ответном письме вы получите номер карты, привязанной в вашему телефонному номеру. Если карт несколько – информация придет о всех картах. Но есть одно ограничение, с помощью SMS сервиса номера 900 вы получите неполную информацию, а лишь последние 4 цифры вашей карты. Это сделано в целях информационной безопасности.
Этот параметр присваивают каждой банковской кредитке, будь то Сбербанк или другая банковская организация.
Для каждого изделия, набор цифр является уникальным.
Тем же, в целях безопасности, зашифровывают:
- Сведения о платежной системе (Visa, Mastercard, Maestro, МИР и т. д.);
- Банк-эмитент;
- Данные по клиентскому счету;
- Срок действия пластика.
Полный номер карточки связывают с лицевым банковским счетом.
В зависимости от типа карты, у нее может быть:
- 16-значный – у классических международный банковских кредиток: Visa, Master Card и МИР. 16 знаков содержится на многих типах Gold, Platinum и Моментум. Цифры используются при оплате услуг в интернете, платежах по ЖКХ, штрафы и прочее, в том числе необходимы при совершении переводов другим людям.
- 18-значный – у Маэстро «Социальной» – специальных карт, предназначенных сугубо для соцвыплат и пенсионных отчислений в одной стране.
Наиболее простой и доступный способ выяснить необходимые сведения, посмотрев на лицевую сторону своего пластика. Числа располагаются в центре дебетовой либо кредитной карты Сбербанка. Чаще всего встречаются «выбитые» значки, сделано это в дань традиции, когда карты прокатывали по специальному прибору и в конце дня сдавали бумажные копии в банк.
Если же карточка именная, в таком случае рядом будет находиться фамилия и имя владельца, написанные латинскими буквами, а внизу – название платежной системы и продолжительность действия.
После небольшой вводной части, перейдем к способам, которые позволяют узнать набор чисел с пластика, если последнего нет при себе.
Если нет доступа к интернету либо к мобильному банку, тогда выяснить последние 4 числа можно по СМС:
- для этого надо отправить сообщение «баланс» на телефон 900;
- в результате получите текстовое сообщение с последними числами и имеющуюся на балансе денежную сумму;
- если к телефону привязаны несколько кредиток, тогда придут сразу обо всех имеющихся счетах.
Этот способ не позволит полностью выяснить реквизит, поскольку есть ограничения по распространению личных данных.
Более подробно о USSD запросах в этой статье.
Посмотреть полные данные в Сбербанк-онлайн не получится. Но можно зайти в личный кабинет и ознакомиться с историей денежных операций.
Можно авторизоваться в фирменном приложении и посмотреть там требуемую информацию. Однако узнать через приложение получится лишь последние цифры кредитной карточки.
Заключение
Есть только 3 способа узнать числовую последовательность на банковской карте, если она потеряна/украдена/стерлась/сломалась.
Рекомендуем воспользоваться вышеперечисленными сервисами и банковскими услугами, или попробовать поискать договор, чтобы быстро узнать реквизиты карточки и счета. Если же эти варианты использовать нет возможности, придется лично посетить отделение банка, где точно помогут с вашим вопросом.
3 способа выяснить номер карты Сбера
Как только вы наберете этот номер телефона, то автоинформатор начнет предлагать вам направления по решению тех или иных вопросов, связанных с обслуживанием в Сбербанке физических и юридических лиц.
Вам нужно будет выбрать направление 3 – соединение со специалистом и общая информация об услугах банка. В этом направлении будет предложено несколько пунктов, нам нужен вариант «Соединение со специалистом», для этого нажмем 0 (ноль). Специалист ответит, и вы ему изложите свой вопрос. Так как вам нужен номер карты, то для этого важно иметь под рукой паспорт, назвать ФИО и кодовое слово. Таковы правила банка. Поле этого оператор продиктует шестнадцать цифр, из которых состоит номер классической карты Сбера. Напомним, что кодовое слово фиксируется как раз для подобных случаев, это пароль, после сообщения которого, оператор вправе предоставить любую информацию о карте. Пароль фиксируется на этапе получения карты, вы должны его помнить всегда.
Сегодня подавляющее большинство обзавелось смартфонами, в которых помещается масса полезных приложений на все случаи жизни. Сбербанк России не отстает и предлагает своим клиентам оригинальную программу. Её можно найти и скачать в Google play или AppStore. Она абсолютно бесплатна. Её может без труда установить на телефон любой человек. Приложение очень простое и удобное в использовании.
Банк эмитирует карты стандартного формата под брендами мировых платежных систем Виза, МастерКард или отечественной — МИР. В центральной части карточки изображен уникальный идентификатор носителя — номер, состоящий из череды 16-ти, 18-ти или 19-ти цифр. Номер нанесен методом тиснения или, как говорят специалисты, эмбоссирования. Цифры располагаются блоками по несколько позиций:
- в 16-тизначном — 4-хблочное размещение;
- в 18-тизначном — 4/4/4/6;
- в 19-тизначном — 4/4/4/4/3.
Первая цифра номера — шифр платежной системы. Например, «2» используют для идентификации системы платежей МИР, развиваемой в России; «3» — для АмерикэнЭкспресс; «4» — означает Visa; «5» — для MasterCard; «6» — Maestro. Цифры с 1-й по 6-ю позицию — это банковский идентификационный номер, или БИН. По ним считывающие устройства распознают карту, эмитированную Сбербанком, а также бренд платежной системы. Это важно для начисления комиссии за операцию, получения бонусов по кэшбек-программам или привилегий.
Цифры с 7-й по 15-ю позицию формируются по внутреннему регламенту Сбербанка. Считывающее устройство по ним определит:
- разновидность карты — дебетовая или кредитка;
- основную валюту носителя — российский рубль, доллар США, евро;
- структурное подразделение, выпустившее карту;
- место хранения данных — на чипе или магнитной ленте;
- очередность эмиссии — первичная или перевыпуск.
В 16-й позиции номера находится контрольное число, по которому распознается подлинность пластикового носителя.
Большинство операций, проводимых с помощью карточного носителя, не требуют запоминания номера карточки. Так происходит расчет в магазинах за купленный товар, снятие наличности в банкомате. Карта контактирует со считывающим устройством, которое необходимую информацию находит на встроенных микрочипах. Кроме того, современные эмиссии карт Сбербанка предусматривают бесконтактный способ оплаты, что также не требует запоминания длинной последовательности цифр.
Но для отдельных операций номер карточки необходимо знать:
- выполнение денежного перевода на вашу карту. Осуществляется контрагентом с указанием номера карты. Если отправитель суммы обслуживается в другом банковском учреждении, то также потребуется знание БИН Сбербанка;
- покупатель должен указать номер карты для оплаты покупок товаров через интернет;
- при обращении в колл-центр в непредвиденных обстоятельствах: утеря или кража носителя, мобильного телефона. Тогда идентификатор карты сообщается оператору, наряду с другими личными данными.
Узнать или восстановить в памяти номер карты можно многими способами, среди которых выделим экстренные и несрочные. Первыми пользуются, если держатель карточки находится вдалеке от дома, в командировке, а выяснить номер необходимо неотложно.
Как получить информацию о карте Сбербанка с помощью телефона
Сбербанк заботится не только о комфорте расчетов или управления деньгами. На первом месте стоят безопасность и сохранность доверенных клиентом средств. Поэтому, экстренное получение номера карты Сбербанка заканчивается информированием о нескольких последних цифрах. Возможно держателю карты это поможет, но для правонарушителя, укравшего карту или телефон, недостаточно.
Узнать полный номер карты Сбербанка можно:
- в договоре со Сбербанком на обслуживание карточного счета;
- раскрыв конверт с ПИН-кодом, где наряду с защитным шифром, распечатан полный номер карты;
- обратившись к сотруднику отделения Сбербанка с личным паспортом.
Кроме того, один из способов — звонок на «горячую линию» Сбербанка. Но в этом случае надо быть готовым ответить оператору на вопросы, касающиеся личных и паспортных данных держателя, суммах последних операций, кодовом слове. Если ответы сотруднику колл-центра покажутся неточными или неуверенными, в информировании откажут.
Посмотреть номер карточки проще всего на ее лицевой стороне. Он представлен обычно эмбоссированными (выдавленными) 16 цифрами. Моментальные карты являются неэмбоссированными. Номер на них наносится черной краской.
Замечание. Карты Maestro выпускались Сбербанком с 18-значным номером.
Если номер карты Сбербанка стерся или не виден (виден не полностью), то пластик не становится неработоспособным. В магазинах все оплаты проводятся по чипу, нужные данные передаются электронно. Но провести платеж в интернете без реквизитов карты нельзя и перед клиентом встает вопрос, как узнать номер карты Сбербанка?
Существует 4 варианта:
- воспользоваться SMS-сервисом;
- обратиться к онлайн-банкингу или потративному приложению;
- заглянуть в документацию, выданную Сбербанком;
- сделать запрос специалистам отделения или центра клиентской поддержки.
Если пластик Сбербанка подключен к услуге SMS-информирования, то его реквизиты можно узнать и проверить с помощью сервиса «Мобильный банк». Для получения информации клиент отправляет 2 сообщения на телефон 900. Первое состоит из слова «СПРАВКА», а во втором указывают цифру «5». Ответом информационная система отправит список карт, подключенных к сервису SMS-информирования.
Важно. По SMS можно узнать о последних 4 цифрах, указанных на карточке Сбербанка. Это продиктовано требованиями безопасности.
Сервис Сбербанк Онлайн является полноценным интернет-банком. Клиенты совершают платежи, переводы, другие банковские операции и управляют имеющимися продуктами.
Посмотреть данные карты в Сбербанк Онлайн можно на главной странице после авторизации, или перейдя в меню по кнопке «Карты». Клиенту доступна информация только о 4 последних цифрах.
Внимание. Способов, как через Сбербанк Онлайн узнать полный номер карты, не существует. Это связано с требованиями безопасности. Исключение составляют цифровые карточки, но они применяются относительно редко.