Можно ли перейти с мтс на теле2 с сохранением номера

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли перейти с мтс на теле2 с сохранением номера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Клиент МТС и других сотовых компаний Российской Федерации способен сменить обслуживание, расторгнуть договор и подключиться к оператору Теле2. Провайдер не имеет права удерживать потребителей и отказывать в отключении услуг. Среди распространенных причин перехода можно выделить следующее:

• абонент переезжает в другой населенный пункт, где оператор не предоставляет своих услуг или накладывает ограничения на мобильную связь;
• пользователь остался недоволен качеством обслуживания МТС;
• переключению способствует неожиданное повышение стоимости тарифного плана, дополнительных опций;
• у прошлого провайдера ухудшилось качество голосового общения, мобильного интернета;
• Абонент нуждается в определенных опциях, которых нет в ассортименте у компании МТС.

У каждого может быть своя причина для смены компании, но услуга перехода без изменения телефонного номера доступна всем пользователям.

Как сменить оператора с МТС на Теле2 не меняя свой номер

Переход на обслуживание к компании Tele2 имеет множество достоинств:

1. Услуга осуществляется совершенно бесплатно. Ни один из операторов не взимает комиссионный сбор с личного баланса пользователя.
2. Денежные средства со счета временной симки не исчезают, а автоматически переносятся на новую.
3. Потребитель может самостоятельно назначить подходящую дату для переключения провайдера, но не ранее 8 суток с момента заключения договора.
4. Компания Теле2 предоставляет абонентам доступ в интернет на максимальной скорости.
5. В ассортименте оператора широкий выбор тарифных планов и дополнительных услуг. Каждый абонент найдет персональное предложение для решения своих задач.
6. На контрактах провайдера остатки неизрасходованной квоты по умолчанию переводятся на следующий расчетный период, суммируются с основной квотой, не сгорают.
7. Tele2 доступен практически в каждом регионе. Огромная территория покрытия, которая постоянно увеличивается.
8. Пользователь получает стабильное подключение, сигнал присутствует даже за пределами городов.
9. Оператор предоставляет тарифные планы по доступной цене с объемными комплектами бесплатных минут, интернет-трафика.

После заключения нового договора с оператором абонент получит в распоряжение временную симку. Только через 8 дней вы станете полноценным клиентом Теле2. Рассмотрим особенности предоставления услуг связи в момент переноса телефонного номера:

1. Оператор предупреждает, что в момент перевода пользователь может испытывать временные затруднения. В этот период специалистами производятся технологические работы, которые могут влиять на качество сотовой связи.
2. Абоненту не придется уведомлять банковские организации, настраивать мессенджеры, социальные сети. Процесс переключения произойдет в автоматическом режиме. Некоторые банки запрашивают подтверждение смены мобильной компании.
3. Пользователь может сразу установить временную симку и использовать ее в стандартном режиме. Тарификация будет производиться по условиям тарифного плана, который был выбран при заключении договора.
4. Денежные средства с временной карточки будут сохраняться после окончания процедуры переноса.
5. Если на симке прошлого провайдера остались деньги, то они исчезнут. Поэтому рекомендуется обратиться в салон МТС, написать заявление на возврат средств с лицевого счета номера. Предыдущий тарифный план и дополнительные услуги аннулируются после переподключения.

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера: пошаговый алгоритм

Как уже было описано выше, переход на Теле2 с сохранением номера не представляет сложностей, и приведенная инструкция является полной. После присланного уведомления заявителю необходимо посетить салон сотовой связи и забрать новую сим-карту. На нее автоматически подключается тарифный план, указанный в заявлении.

Далее пользователю необходимо только вставить сим-карту в свой мобильный телефон и активировать. Для этого вводится PIN-код и PUK-код, указанные в приложенной к ней информации. Если есть желание сменить тарифный план, это следует делать сразу, не затягивая. В противном случае за несколько дней пользования сим-картой будут сняты денежные средства. Иногда это приводит к уходу баланса в минус, что негативно сказывается на дальнейшем сотрудничестве с компанией Теле2.

К проблемам во время перехода можно отнести отрицательное решение сотрудников сотовой связи в принятии нового клиента с сохранением номера. В данном случае можно выделить следующие причины для отказа:

• Наличие долга у клиента перед МТС. Здесь выделяют моменты, когда во время обработки данных с баланса снимается абонентская плата. Получается, что на момент подачи заявки проблем не было, но уже на момент проверки заявления баланс стал отрицательным. Чтобы этого избежать, необходимо предварительно отключить все платные услуги от МТС и пополнить счет дополнительной суммой.
• Паспортные данные представлены неправильно. Эта причина основывается на обработке информации через операторов связи МТС. При переходе паспортные данные, указанные в МТС, должны совпадать с введенной информацией при подаче заявки для перехода к Теле2.
• Номер попросту не принадлежит заявителю. Как правило, в режиме онлайн-заявки принимаются все без исключения. Уже потом сотрудники компании выявляют неточности.
• Номер на момент подачи заявки считается заблокированным. Не важно, по какой причине это произошло, но проверка действия номера телефона должна пройти успешно.
• Номер зарегистрирован в другом регионе. Убедитесь, что получение сим-карты происходило в этом же населенном пункте, где на данный момент подается заявка.
• Ранее уже был осуществлен переход к другому оператору. Должно пройти не менее 2 месяцев после получения сим-карты от МТС.

Если оператор Теле2 вынес отказ, следует уточнить, почему это произошло. В противном случае добиться успеха в задуманном не получится.

Отказаться от затеи иногда лучше, нежели добиваться сохранения номера. По данному вопросу можно выделить следующие ситуации, когда рекомендуется приобретать новую сим-карту:

• Наличие крупной задолженности на балансе МТС. Разумеется, это не значит, что подобным образом получится уйти от ответственности и обязательства возмещения долга. Но при необходимости быстро решить проблему лучше подать заявку на получение новой сим-карты с новым номером.
• Симка зарегистрирована на другое лицо. Если это происходит, обращаться в салон Теле2 придется двоим – владельцу и фактическому пользователю, а это зачастую проблемно.
• Действующий на данный момент номер телефона был получен в другом регионе, куда сейчас нет возможности поехать.

Для решения всех проблемных ситуаций рекомендуется приобрести новый телефон с двумя сим-картами. Все разрешится, и пользователю будет удобнее осуществлять звонки с сим-карты Теле2 и выгодным его тарифом, а принимать звонки на ранее выданный номер от МТС.

Перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера несложно, если соблюдать приведенные выше инструкции и учитывать нюансы возможного отказа. Важно провести предварительную проверку зарегистрированной информации по сим-карте, а уже потом приступать к переходу.

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как перейти на Теле2 со своим номером с МТС

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

Все операторы сотовой связи действуют по единому стандарту при оказании услуги переноса номера из одной сети в другую. Ранее Теле2 взимал плату за оказание этой услуги, но в 2021 году переход на его тарифы от другого оператора стал бесплатным.

Чтобы успешно перейти с номером МТС в Теле2, должны быть соблюдены такие условия:

1. У вас нет долгов перед МТС.
2. Номер не находится в блокировке.
3. Договор МТС заключен на ваше имя.
4. Не менялись паспортные и иные данные с момента заключения договора с МТС.
5. Номер МТС оформлен в пределах домашнего региона.

Согласно действующему законодательству, разрешается перейти на любого оператора связи, сохранив номер телефона. Для этого важно выполнить действия в следующем порядке.

1. Нужно убедиться, что оператор Tele2 представлен в регионе пользователя.

Неважно, где проживает абонент – в городе-миллионнике или небольшом поселке. Необходимо удостовериться, что он расположен в зоне покрытия нового провайдера, чтобы совершить переход с МТС на Теле 2 с сохранением номера. Как это проверить? Можно провести опрос соседей и коллег – может, кто-то из них уже пользуется услугами интересующего оператора. Но проще и надёжнее – проконсультироваться в любом из салонов связи Теле2. Консультанты расскажут, находится ли конкретный населённый пункт в зоне покрытия. Проверить территориальную представленность оператора можно в интернете – в специальном разделе на официальном сайте Теле2. Убедившись, что связь доступна, можно приступать к следующему пункту подготовки.

При выборе Теле2, как поставщика услуг мобильной связи, клиенты руководствуются его конкурентными преимуществами.

• Оператор имеет широкое покрытие на территории Российской Федерации. В последние годы компания ввела в эксплуатацию много дополнительных базовых станций и расширила географию формата 4G. Сохранив номер, новые абоненты смогут общаться со старыми контактами в регионах, где связь для них раньше была недоступной.
• Симка успешно ловит сигнал и вне города, что дает большое преимущество для тех, кто живет в отдалённых районах или часто отправляется в поездки.
• Провайдер регулярно обновляет тарифные планы и пакеты услуг, подстраиваясь под современные реалии и потребности абонентов.

Как перейти на Теле2 со своим номером от любого сотового оператора

Регламентированный срок процедуры – 8 рабочих дней. Обычно перевод номера занимает не больше недели. Однако каждый случай индивидуален, и переход может затянуться до оговоренных восьми дней. Для будущих абонентов также предусмотрена возможность отсроченной перерегистрации, то есть можно указать в заявлении день, с которого бывшая сим-карта перестанет действовать (выбрать можно любую дату, после первых восьми суток с момента оформления заявления). Эта опция поможет перейти на другого оператора организованно.

Восемь суток – примерно столько времени нужно для согласования и урегулирования вопросов о переводе клиента между операторами. О том, что процедура успешно завершена, абонент будет оповещён СМС. Оно придёт на старую сим-карту. В тексте сообщения будет содержаться информация о том, что новую карточку можно вставить в телефон. Но не нужно торопиться – такое уведомление обычно приходит за сутки до фактической смены номера. А вот о том, что прежний номер телефона активирован на новой симке, сообщит эсэмэска, которая придёт уже на карточку Теле2. С этого момента можно начинать пользоваться услугами нового оператора со старым номером.

Есть обстоятельства, при которых в переносе номера к новому поставщику услуг могут отказать. Чтобы этого не случилось, важно осуществить подготовительные мероприятия заранее.

Отказать могут в том случае, если имеется просроченная или текущая непогашенные задолженности у старого оператора (МТС), не совпали паспортные данные (например, абонент поменял паспорт и не уведомил об этом контрагента), сим-карта заблокирована по решению суда.

Пepexoд co cвoим нoмepoм к дpyгoмy oпepaтopy нaзывaeтcя Mobile Number Portability или MNP. Oн дocтyпeн нe вceм: нaпpимep, влaдeльцы гopoдcкиx нoмepoв нe мoгyт вocпoльзoвaтьcя пpeдлoжeниeм. Уcлyгa дocтyпнa тoлькo для пoльзoвaтeлeй мoбильныx ceтeй, чeй нoмep нaчинaeтcя нa +79.

Ecли xoтитe cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa, вaм выдaдyт нoвый. A cтapый мoгyт пpoдaть пoвтopнo.

Чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP, нyжнo:

Пpoцecc пepexoдa нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм cтapoгo нoмepa oтличaeтcя, в зaвиcимocти oт выбpaннoгo пocтaвщикa, нo в цeлoм coдepжит cтaндapтныe этaпы:

Пpoвepкa пacпopтныx дaнныx. Oнa нyжнa, чтoбы нe пpиxoдилocь пoвтopять пpoцeдypy cнaчaлa — вышe мы oбъяcняли, пoчeмy. Пpoвepьтe, пpaвильнo ли yкaзaны cвeдeния o вac в дoгoвope, или зaпpocитe инфopмaцию из бaзы дaнныx. Ecли нoмep oфopмлeн нa дpyгoгo чeлoвeкa, ecть тpи вapиaнтa дeйcтвий:

🔸 oн пишeт зaявлeниe, пepexoдит нa дpyгoгo oпepaтopa и пepeoфopмляeт cим-кapтy нa вac;

🔸 oн пишeт зaявлeниe o пepeoфopмлeнии нa дpyгoгo чeлoвeкa, вы cтaнoвитecь влaдeльцeм cим-кapты и зaвepшaeтe пpoцeдypy;

🔸 oн выпиcывaeт дoвepeннocть нa любыe дeйcтвия c cим-кapтoй, и вы пepeoфopмляeтe ee нa ceбя или нa нeгo.

Пoдaчa зaявлeния. Чaщe вceгo зaявлeниe пoдaют в пиcьмeннoм видe, в ближaйшeм oфиce, нo в тoм жe peгиoнe, гдe вы пoлyчaли cим-кapтy oт пpeдыдyщeгo oпepaтopa. Кoнcyльтaнты выдaдyт блaнк и пoмoгyт пpaвильнo зaпoлнить дoкyмeнт. Нo инoгдa в oфиcax мoжeт нe paбoтaть пpoгpaммa для oфopмлeния MNP — тoгдa paбoтники cooбщaт, кoгдa пpимepнo мoжнo бyдeт пoдaть зaявлeниe.

Пoлyчeниe нoвoй cим-кapты. Cpaзy или в тeчeниe oпpeдeлeннoгo вpeмeни нoвый oпepaтop выдacт вaм cим-кapтy. Oнa мoжeт быть cpaзy c вaшим cтapым нoмepoм или c тaк нaзывaeмым вpeмeнным — oн пoмeняeтcя нa cтapый нoмep, кoгдa пpoцeдypa зaвepшитcя. Кcтaти, cpaзy мoжнo бyдeт cмeнить фopмaт cим-кapты: нaпpимep, ecли y вac былa cтaндapтнaя SIM, нo вы кyпили cмapтфoн и нyжнa SIM фopмaтa «микpo», пpocтo cкaжитe oб этoм кoнcyльтaнтy.

Ecли нoвaя cим-кapтa выдaeтcя co вpeмeнным нoмepoм, cтapaя бyдeт paбoтaть дo мoмeнтa пepeнoca. Moжeтe иcпoльзoвaть ee и нoвyю кapтy пpи нeoбxoдимocти oднoвpeмeннo.

Пoпoлнeниe бaлaнca. Пoпoлнeниe бaлaнca нoвoй cим-кapты нyжнo для oплaты ycлyги cмeны oпepaтopa, a тaкжe для пoкpытия pacxoдoв нa cвязь. Ecли вы выбpaли тapиф c eжeмecячнoй aбoнeнтcкoй плaтoй, yчитывaйтe, чтo дeньги cпишyтcя cpaзy. Пoлoжитe бoльшe, чeм нyжнo — тaк, чтoбы xвaтилo eщe и нa oплaтy ycлyг. Oплaтить MNP инoгдa мoжнo и в oфиce нoвoгo oпepaтopa coтoвoй cвязи, нaличными, бeз зaчиcлeния нa cчeт.

3aвepшeниe пepexoдa. Oпepaтopы oбязaны зaвepшить пpoцeдypy пepexoдa в тeчeниe 8 днeй. To ecть пpимepнo в тeчeниe нeдeли пocлe пoдaчи зaявлeния вы yжe пepeйдeтe к дpyгoмy пocтaвщикy ycлyг. 3a cyтки дo мoмeнтa пepexoдa вы пoлyчитe cмc-cooбщeниe o тoчнoй дaтe и вpeмeни. Пepexoд мoжнo oтлoжить — вы caми мoжeтe выбpaть дaтy, кoгдa oпepaтop зaвepшит пpoцecc. Нo ecть oгpaничeниe: пepexoд дoлжeн cocтoятьcя нe пoзднee, чeм чepeз 180 днeй пocлe пoдaчи зaявки. Нeльзя нaпиcaть зaявлeниe и пepeйти нa нoвoгo oпepaтopa чepeз гoд.

Кoгдa нoмep пepeнecyт, cтapaя SIM пepecтaнeт paбoтaть, a кapтa c вpeмeнным нoмepoм пoлyчит вaш cтapый.

Пocлe зaвepшeния пepexoдa вы cмoжeтe иcпoльзoвaть cим-кapтy, кaк oбычнo. Нe пpидeтcя дaвaть вceм poдcтвeнникaм, дpyзьям и кoллeгaм cвoй нoвый нoмep: oни дoзвoнятcя пo cтapoмy. Нo cтoимocть звoнкoв измeнитcя в cooтвeтcтвии c выбpaнным вaми тapифoм и oпepaтopoм чeлoвeкa, кoтopый вaм звoнит. Нaпpимep, ecли paньшe вы и дpyг имeли cим-кapты oднoгo oпepaтopa, и oн звoнил вaм бecплaтнo, пocлe пepexoдa звoнки cтaнyт плaтными.

3a пepexoд вы плaтитe дeньги yжe нoвoмy oпepaтopy. A cpeдcтвa, ocтaвшиecя y cтapoгo oпepaтopa, нe бyдyт пepeнeceны. Ecли зaxoтитe иx вepнyть, пoceтитe oфиc cтapoгo пocтaвщикa ycлyг и нaпишитe зaявлeниe o pacтopжeнии дoгoвopa: чepeз 1–2 мecяцa вaм пepeчиcлят cpeдcтвa нa кapтy, нa нoмep мoбильнoгo тeлeфoнa или вepнyт иx дpyгим cпocoбoм. Ecли жe нe xoтитe вoзвpaщaть ocтaвшиecя дeньги, oфиc cтapoгo oпepaтopa пoceщaть нe нyжнo: нoвый пocтaвщик ycлyг caм cвяжeтcя c ним, oт вac нe нyжнo дoпoлнитeльныx зaявлeний.

❌ Пoтepя cвязи. Ecли peшилиcь cмeнить oпepaтopa, бyдьтe гoтoвы к тoмy, чтo в мoмeнт фaктичecкoгo пepeнoca нoмepa бyдyт нeпoлaдки co cвязью. Нa caйтax мнoгиx кoмпaний oпyбликoвaны пpeдyпpeждeния oб этoм: нaпpимep, мoгyт быть пpoблeмы c иcxoдящими звoнкaми в тeчeниe 30 минyт пocлe пepepeгиcтpaции, a вxoдящиe звoнки мoгyт нe дoxoдить в тeчeниe 6 чacoв. Этo мoжeт cтaть cepьeзнoй пpoблeмoй, ocoбeннo ecли вы чacтo coзвaнивaeтecь c дpyзьями или кoллeгaми. Чтoбы избeжaть нeпpиятнocтeй, мoжeтe пpocтo yкaзaть в зaявлeнии yдoбнoe вpeмя для пepeнoca: нoчь, пoздний вeчep или выxoднoй дeнь. Нaпpимep, ecли нoмep пepeнecyт нoчью, cкopee вceгo, yжe yтpoм вы cмoжeтe пoлнoцeннo пoльзoвaтьcя cим-кapтoй.

❌ Mинyc нa нoвoй cим-кapтe. Baжнo вce вpeмя пoльзoвaния «вpeмeнным» нoмepoм cлeдить зa тeм, чтoбы бaлaнc нe был «минycoвым». Ecли зaдoлжeннocть cocтaвит xoтя бы нecкoлькo кoпeeк, cиcтeмa мoжeт зaпpeтить выпoлнeниe oпepaции. Пpидeтcя пoдaвaть зaявлeниe пoвтopнo и cнoвa ждaть. Cлeдитe, чтoбы нa бaлaнce cим-кapты былo xoтя бы нecкoлькo pyблeй.

❌ Oплaтa тoлькo в caлoнax. Ceйчac пoпoлнять cчeт мoжнo чepeз интepнeт, в тepминaлax, в бaнкax, чepeз oнлaйн-пpилoжeния и дpyгими cпocoбaми. Ecли вы пepeшли oт oднoгo oпepaтopa к дpyгoмy, c пoпoлнeниeм мoгyт вoзникнyть пpoблeмы. Нaпpимep, cиcтeмы oнлaйн-плaтeжeй бyдyт «видeть» cтapoгo oпepaтopa, a нe нoвoгo. Ecли пoлoжитe дeньги нa cчeт тaк, oни yйдyт в никyдa. Пoэтoмy, ecли в cиcтeмax плaтeжeй пoкa oтoбpaжaeтcя cтapый oпepaтop, лyчшe пoпoлнять cчeт в oфиcax нoвoгo пocтaвщикa ycлyг. Чepeз 1–2 нeдeли cмoжeтe иcпoльзoвaть пpивычныe мeтoды oплaты.

❌ Пoтepя кoнтaктoв. Oпepaтop пepeнeceт вaш cтapый нoмep, нo нe cмoжeт пepeнecти кoнтaкты, дaжe ecли oни coxpaнeны нa SIM. Пoэтoмy пepeд тeм, кaк пиcaть зaявлeниe или выкидывaть cтapyю cим-кapтy, пepeпишитe вce нoмepa, кoтopыe вaм вaжны. Инaчe пoтepяeтe иx и нe cмoжeтe вoccтaнoвить.

❌ Cбoй нacтpoeк. Oн вoзмoжeн, ecли вы пoльзoвaлиcь oдним cмapтфoнoм и для cтapoй cим-кapты, и для вpeмeннoй, a пoтoм — для нoвoй. Из-зa измeнeний oпepaтopa мoгyт cбитьcя нacтpoйки: нaпpимep, пoявитcя нeпpaвильный нoмep для пepecылки cмc-cooбщeний, или вмecтo нoвoгo ocтaнeтcя cтapый. Этo мoжeт пpивecти к пpoблeмaм, нaпpимep, cмc-cooбщeния нe бyдyт oтпpaвлятьcя или пpиxoдить. Ecли вы cтoлкнyлиcь c пoдoбнoй нeпpиятнocтью, пpoвepьтe нacтpoйки caми вpyчнyю или oбpaтитecь к кoнcyльтaнтaм в ближaйший oфиc нoвoгo oпepaтopa.

B цeлoм в пepexoдe нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa нeт ничeгo cтpaшнoгo: дocтaтoчнo нaпиcaть зaявлeниe и вoвpeмя пepeзaгpyзить тeлeфoн или вcтaвить нoвyю cим-кapтy в нeгo. Ecли y вac нeт зaдoлжeннocтeй, нecocтыкoвoк в дoкyмeнтax, вce пpoйдeт быcтpo. Ecли ecть — эти пpoблeмы лeгкo peшить.

Как перейти со своим номером МТС к оператору Теле2

Оператор Теле2 действует во многих странах и регионах, все время увеличивает зону своего покрытия, старается улучшать условия для своих абонентов, поэтому возникает потребность перехода на этого оператора. Вы можете перейти на Теле2 с любого другого мобильного оператора с сохранением номера.

Перед переходом обязательно учтите следующие моменты:

1. Многие сервисы определяют регион и оператора по номеру мобильного телефона.
2. Если вы пользовались личным кабинетом у оператора МТС, он сразу перестанет работать и будет не активным, а все данные для авторизации будут удалены.

Поменять оператора мобильной связи можно без посещения офиса, прямо из дома, при условии наличия интернета. Для этого воспользуйтесь своим личным кабинетом.

Чтобы перейти на Теле2 через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Зайдите в личный кабинет абонента и укажите свой прежний мобильный номер, для этого кликните кнопку переноса на сайте Теле2;
2. Укажите свой регион, где зарегистрирована сим-карта, и сервис сам предложит форму для заполнения заявки;
3. Заполните все необходимые поля в заявлении;
4. Направьте заявление и идите с паспортом в салон, который указывали.

Система перехода довольно простая, но, при любых возникающих вопросах, обращайтесь в поддержку оператора по короткому бесплатному номеру 611.

Переключение операторов возможно в рамках сервиса MNP, что расшифровывается как Mobile Number Portability. Он создаёт возможность любому человеку перенести номер с одной сети на другую.

Главными мотивами перехода с МТС на теле2 с сохранением номера будут следующие:

• Человек решил поменять тарифный план по причине экономии.
• Не всегда устраивает качество соединения из-за слабой зоны покрытия.
• Пользователь желает расширить функциональные возможности дополнительными услугами, которых нет у «старого» провайдера.

В принципе самостоятельно приходить в офис необязательно, единственное, это будет актуально для тех людей, которые не умеют пользоваться интернетом. Для всех остальных предусмотрена возможность смены операторов через сайт.

Однако, перед тем как перейти с МТС на Теле2, необходимо точно знать на кого зарегистрирована «симка». Если внесены паспортные данные другого пользователя, то нужно переоформить «симку» на себя. Для этого нужно сходить в отделение МТС, находящееся поблизости вместе с абонентом, на кого оформлена сим-карта, с оригиналами документов. Если юридический хозяин сим-карты живет далеко, то нужна от него соответствующая нотариально заверенная доверенность.

Можно ли перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера

Если условия MTS вам не подходят, то Теле2 приветствует всех новых клиентов. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера осуществляется без дополнительной платы. На сайте указано, что Tele2 ценит желание стать клиентом именно их компании, поэтому сделали опцию бесплатной. Так она делается доступной для всех желающих.

Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.

1. Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
2. Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
3. Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.

Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие.
Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.

Также по вопросам связи возможны консультации через интернет. На сайте компании есть личный кабинет, и когда человек проходит там авторизацию, получает всю информацию о состоянии своего баланса. Также через него удобно контролировать скидки, акции, программы лояльности.

На официальном интернет-представительстве регулярно появляются актуальные новости о бонусах, скидках, акциях и нововведениях. Это удобно, потому что все важные данные всегда под рукой.

Чтобы осуществить операцию успешно – на первом этапе предстоит работа с оператором, у которого вы сейчас обслуживаетесь. Действие №1 – выясняем принадлежность SIM-карты. Если она зарегистрирована на иное лицо, необходимо ее переоформить. Для этого действующим лицам следует посетить отделение оператора с паспортами. Если лицо, на которое оформлена сим карта явиться не сможет – нужна доверенность.

Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.

Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Оператор сотовой связи Теле2 заманивает к себе клиентов привлекательной стоимостью на тарифные планы и разные услуги. В частности, отмечается относительно низкая стоимость исходящих звонков и выхода в интернет. Но как быть, если ваша симка принадлежит к «большой» тройке, и ее номер давно знают коллеги, друзья, родные. Безусловно, менять ее на новую у оператора совсем не хочется? Но есть один выход – можно просто перейти на Теле2 со своим номером. Такая услуга доступна для всех клиентов других сотовых сетей с 2013 года.

Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.

Оператор предлагает всего 6 продуктов:

• Линейка «Мой». Основное направление – звонки внутри сети, безлимит по всей стране. Также в тарифы входят пакеты интернета (от 2 до 30 Гб). От его объема зависит размер абонентской платы. Исключение – «Мой Теле2», где плата списывается ежедневно.
• Теле2 тариф «Классический». Выгодно для входящих звонков, т. к. не имеет абонентской платы.
• «Интернет для устройств». Свой пакет трафика небольшой, но доступно подключение более крупных пакетов.

Этот оператор, так скажем, узкоспециализированный. Но для мобильного интернета и общения внутри семьи, где все пользуются одним оператором, это отличный вариант. Поэтому сравнение тарифов tele2 и мтс не всегда в пользу последнего.

Для перехода на использование МТС от оператора Теле2, сохраняя номер телефона, поработайте для начала с текущим провайдером. Уточните, в первую очередь, на кого оформлена симка, чтобы в случае надобности переоформить ее. Приходите для этого в центр обслуживания клиентов, прихватив с собой паспорт. Плохо, если собственник симка находится далеко от вас. Придется получить от него доверенность для оформления карточки.

Если абонента интересует переход с МТС на услуги провайдера Теле2 с сохранением собственного номера, выбирайте подходящий вариант среди доступных тарифных планов. Эти сведения нужно учитывать при составлении заявления.

• Мой Теле2 – это пять гигабайт интернета, безлимит внутри сети за семь рублей в сутки, а также бесплатная работа в соцсетях.
• Мой разговор – это два гигабайт интернета, двести минут для звонков, безлимит внутри сети, а еще пятьдесят СМС-сообщений за 199 рублей ежемесячно.
• Мой онлайн – это двенадцать гигабайт интернета, безлимит в сети, бесплатная работа в соцсетях и использование мессенджеров, пятьсот минут для вызовов и пятьдесят сообщений за 399 рублей ежемесячно.
• Мой онлайн плюс – это тридцать гигабайт интернета, 1,5 тыс. мин. Для вызовов, бесплатная работа в социальных сетях и мессенджерах, пакет СМС-сообщений за 799 рублей.

Никто не скажет вам точный срок. Законом определен максимальный период – восемь дней с момента подачи заявки. Оператор может осуществить процедуру через двое суток или неделю.

Период выполнения запроса зависит от ряда факторов:

1. Сложности проверки.
2. Различных нюансов, затягивающих процедуру.
3. Текущая загрузка сотрудников.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер

С момента подачи заявки на переход в компанию Теле2 со своим прежним номером до момента получения новой СИМ-ки пройдёт не менее 8 дней, прежде чем сотрудники проверят все задолженности и сообщат вам о переходе. Максимально этот процесс может занять до 180 дней. Только после получения СМС-сообщения от компании вы можете прийти по указанному адресу с паспортом и забрать новую SIM-ку.

В сообщении также будет указано точное время смены тарифа. В этот момент ваш телефон может находиться вне зоны доступа сети. Сеть будет отсутствовать не больше получаса. Далее можете переставить SIM-карту в мобильное устройство и пользоваться услугами компании.

К сожалению, полностью осуществить процедуру через справочный центр компании не получится. В справочном центре вы можете лишь получить информацию о процедуре перехода на Теле2. Чтобы позвонить в справочный центр Теле2 с телефона другого сотового оператора, наберите 8 495 97 97 611 (для жителей Москвы) или 8 812 989 00 22 (для жителей Санкт-Петербурга). Если вы проживаете в другом регионе, то уточнить номер Теле2, предназначенный для звонков с телефонов других операторов или с городских устройств, можно на официальном сайте компании внизу главной страницы. Ваш регион будет высвечен автоматически. Если этого не произошло, сначала смените регион в верхнем правом углу, а затем посмотрите номер компании внизу страницы.

Дозвонившись, вы услышите запись автоответчика, который в первую очередь предложит вам выполнить переход на Теле2. Для получения информации нужно нажать на цифру «1» в тоновом режиме. Автоответчик сообщит всю информацию о процедуре перехода.

Вы можете не оставлять заявку на сайте сотового оператора и не звонить в центр техподдержки клиентов. Выполнить процедуру можно, напрямую обратившись в любой салон-магазин Теле2. Обратитесь к сотруднику компании и объясните ему, что желаете подключиться к их сети и сохранить старый номер. Сотрудник проинформирует о дальнейших действиях. Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

1. Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
2. Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.

Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.

1. В первую очередь нужно уточнить на кого оформлена ваша сим-карта. Если она принадлежит вам, то проблем не возникнет. В противном случае придется связаться с владельцем SIM-ки или обратиться в контактный центр вашей компании для изменения персональной информации. На указание и утверждение новых данных может уйти несколько суток, по регламенту – до 72 часов.
2. Если на номере есть обещанные платежи, абонентская плата или долги, то пред переходом их требуется закрыть. При необходимости вы можете изменить тарифный план, чтобы оказаться от дополнительных платных услуг и рассылок.
3. Найдите ближайший офис компании Теле2 и напишите заявление для перехода. При обращении также потребуется предоставить паспорт. Будущий тарифный план можно выбрать заранее или подключить один из доступных, а потом сменить его самостоятельно.
4. После подписания договора, вам выдадут новую SIM-карту. Пользоваться ей можно будет после получения сообщения с подтверждением перехода. Обычно вся процедура занимает не более 7-8 дней.

Как правильно перейти с МТС на Теле2

Хоть процедура перехода и кажется легкой на первый взгляд, есть некоторые ограничения. При смене оператора важно учитывать эти детали, иначе вы не сможете стать абонентом Теле2 и отказаться от прошлой сотовой компании.

Вы можете перейти только при наличии активного номера и действующей сим-карты. При наличии блокировки ее нужно снять (самостоятельно или через службу поддержки). Также требуется иметь положительный баланс, при необходимости средства на счету можно перебросить на новый номер.

Для перехода ваша SIM-крта должна быть зарегистрирована в том же регионе, где вы собираетесь осуществить переход. Например, если вы подключались к МТС в Москве, то перейти в Санкт-Петербурге на Теле2 не получится. Вам придется обратится в офис продаж в Москве или МО для проведения процедуры.

Также стоит уточнить и о цене перехода. На Теле2 за подобную операцию средства не взимаются, в отличие от других сотовых операторов. Для любых абонентов переход в компанию будет бесплатным. Вы оплачиваете только выбранный тарифный план – в большинстве случаев списывается абонентская плата за первый месяц использования или стандартная сумма за подключение.

Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.

1. Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
2. Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
3. Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.

Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие. Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.

На официальном интернет-представительстве регулярно появляются актуальные новости о бонусах, скидках, акциях и нововведениях. Это удобно, потому что все важные данные всегда под рукой.

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц – никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить – элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный – заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено – он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения – новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

Чтобы перейти на обслуживание компанией Теле2 и при этом сохранить свой телефонный номер, нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте .
2. Посетите раздел «Мобильная связь» — «Тарифы».
3. Выберите подходящее предложение компании, нажмите на него.
4. В описании тарифа будут располагаться две кнопки «Я уже абонент Теле2, хочу этот тариф» и «Подключиться к Теле2». Нажмите на вторую кнопку, она выделена чёрным цветом.
5. Далее откроется страница с коротким описанием выбранного тарифа и формой для заполнения. В разделе «Данные для подключения», где представлена краткая информация о тарифном плане, расположена кнопка «Перенос номера в сеть Теле2». Нажмите на неё и в открывшемся поле заполните строку с названием «Номер для переноса в сеть Теле2». Телефон вводится в десятизначном формате, без первой цифры «8». Если вы не изменили регион на сайте, а номер принадлежит другому региону, то после ввода цифр, система выдаст уведомление, что телефон принадлежит другому региону. В этом случае в правом верхнем углу страницы нужно сменить регион. Если все указано верно, то система определит вашу связь и регион регистрации СИМ-ки, например, «Мегафон, Санкт-Петербург и Ленинградская область».
6. Затем укажите контактный телефон и адрес, по которому вы будете получать СИМ-карту. Адрес нужно выбрать из предложенного списка. Для удобства можно выбрать адрес не из списка, а на карте. Напротив каждого адреса указан режим работы отделения.
7. Проверьте отмечена ли галочка рядом с надписью: «Согласие на обработку данных».
8. Нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

После получения СМС с подтверждением, посетите выбранный адрес. Не забудьте взять паспорт. По данному адресу вам перенесут номер и прикрепят его к новой СИМ-карте, но перед этим проверят его на наличие задолженностей. После выполнения всех этих операций, вы получите новую СИМ-ку Теле2 со своим старым номером. Теперь осталось только вставить СИМ-ку в телефон.

Таким способом можно выполнить переход с Билайна, Мегафона или МТС и, наоборот, с Tele2 на Билайн, МТС или Мегафон.

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера

Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. Операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.

Давайте рассмотрим основные причины перехода:

• Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний (в нашем случае – Теле2);
• Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
• Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.

Благодаря действующему законодательству России перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов.

Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:

• У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций. Также отмечается существенное расширение зоны 4G;
• Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
• У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.

Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало

Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят

Номер указывается в десятизначном формате – без 8 и +7.

Сеть Мегафон активно развивает услугу перехода абонентов внутрь сети от других операторов с сохранением номера. Переход с Теле2 на Мегафон также выполняется двумя способами:

1. Путём личного посещения центра продаж.
2. Через интернет.

При оформлении перехода с сохранением номера в салоне Мегафона потребуется взять с собой паспорт и написать там заявление. Также потребуется оплатить сервисный сбор в размере 100 рублей. Перед посещением офиса желательно ознакомиться с картой их расположения и графиком работы.

• Поменять оператор можно будет только в пределах своего региона (это значит, что жители Москвы, к сожалению, не смогу перейти на Теле2, так как этот оператор не работает на столичном рынке)
• Сделать повторный перенос номера можно будет только через 6 или более месяцев
• Стоимость перехода законодательно ограничена 100 рублями
• Для перехода надо будет обратиться в офис или колл-центр компании, в которую Вы хотите перейти (в Теле2). Срок перехода займет не более 9 дней.

Подробную инструкцию о том, как перейти с МТС на Теле2 мы опубликуем на эту страницу осенью 2013 года, когда операторы и МинкКомСвязи раскроют детали о том, как будет работать смена оператора в России.

Сменить оператора, подав заявку на сайте или в салоне связи, возможно бесплатно. Однако при проверке возможности перехода проверяется, нет ли долгов на счете. Соответственно, в случае обнаружения таковых требуется их погасить. В противном случае перенос номера в сеть Tele2 не представляется реальным. Все, что требуется оплатить, – стартовый комплекс по прайсу в рамках выбранного тарифного плана. При подключении «Классического» плана взимается 100 рублей, несмотря на отсутствие абонентской платы.

Для того чтобы перейти на обслуживание требуется соблюдение ряда условий:

1. Перед тем как подать заявление, нужно уточнить у изначального оператора, на чье имя заведена сим-карта. Если пользователь не является владельцем по документам, переход осуществим исключительно путем переоформления. В таком случае потребуются документы, заверенные фактическим собственником. Второй вариант – прийти в офис вместе с этим человеком, чтобы избежать дополнительной бумажной волокиты.
2. Если оформление происходит через офис, нужно прийти с паспортом. Сотрудник подробно расскажет об этапах переноса номера, необходимых документах. После будет выдана сим-карта Теле2, но со старым номером.
3. Переход производится не менее недели. В этот период проверяется отсутствие долгов и совпадение владельца и пользователя номера. Перед обращением желательно отключить платные подписки и услуги, сделать баланс больше нуля. В любом случае имеющиеся на счете деньги сохранятся.

Похожие записи:

• Доплата матерям одиночкам в 2021 году
• Как изменится пенсия работающего пенсионера после прекращения работы
• Выплаты матерям одиночкам в Красноярском крае