Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве в 2021 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве в 2021 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3168; 2013, N 16, ст. 1972; 2015, N 9, ст. 1316; 2016, N 27, ст. 4501; 2017, N 2, ст. 338; N 11, ст. 1557; 2019, N 1, ст. 4; N 9, ст. 841; N 21, ст. 2590).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Председатель Правительства Российской Федерации |
М. Мишустин |
Как подать показания счетчиков
1. Пункт 6 изложить в следующей редакции:
«6. Предоставление коммунальных услуг потребителю
осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9-12 настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее — конклюдентные действия).
Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Управляющая организация, а также товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив (далее товарищество или кооператив) предоставляют ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, направляют уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
Положения третьего и четвертого абзацев настоящего пункта не распространяются на лиц, являющихся собственниками площадей, отведенных в многоквартирном доме под машино-места.
Установлен порядок для расчета платы за отопление в многоквартирном доме (МКД), в котором все помещения общего пользования не оснащены отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой инженерной системы отопления, что подтверждено технической документацией на дом. Приведены формулы для ее расчета.
В перечень сведений, представляемых ресурсоснабжающим организациям для начисления платы за коммунальные услуги, включены данные, подтверждающие отсутствие в помещениях, входящих в состав общего имущества собственников помещений в МКД, отопительных приборов или иных теплопотребляющих элементов внутридомовой инженерной системы отопления.
Постановление вступает в силу со дня опубликования.
- Пройдите регистрацию, указав СНИЛС, электронную почту или номер мобильного телефона.
- Авторизуйтесь на сайте, используя портал «Госуслуги» или сервис Сбер ID.
- Перейдите на страницу «Услуги».
- Найдите подраздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- В подразделе найдите форму приема данных от счетчиков воды и тепла.
- В форме укажите квартиру, по которой передаются показания.
- Введите цифры слева от запятой (только целые кубы).
- Скачайте приложение на телефон, откройте его, нажмите на «Зарегистрироваться». Введите номер вашего телефона и код из СМС, которое пришлет сервис.
- Пройдите авторизацию, указав адрес дома и номер квартиры, а также 10-значный код, указанный в правом верхнем углу единой квитанции (ЕДП).
- Найдите в приложении раздел «Услуги» и подраздел «Внесение показаний».
- Выберите тип счетчика — нужен прибор учета горячей или холодной воды.
- В открывшейся форме введите цифры с табло прибора учета и нажмите на кнопку «Отправить».
- Скачайте приложение на телефон и пройдите процедуру регистрации. Для этого нужно нажать на пиктограмму ключа в правом верхнем углу. В открывшейся форме введите номер телефона и пароль (он должен состоять из пяти и более символов). Для подтверждения регистрации введите одноразовый код, присланный в СМС (отправитель DIT_EMP).
- Пройдите процедуру авторизации. Нужно ввести ваш номер телефона и пароль, использованный при регистрации.
- Зайдите в раздел «Мой дом», активируете диалог с ботом и выберите меню «Счетчики воды».
- В открывшейся форме необходимо указать 10-значный код из ЕДП (единой квитанции), адрес дома и номер квартиры.
- Далее нужно найти меню счетчика, нажать на кнопку «Передать», ввести цифры с дисплея прибора (только целые кубы) и нажать на «Отправить».
Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:
- ФИО;
- адрес;
- код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
- заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).
Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.
- Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
- В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
- Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
- Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
- Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
- Данные ваших приборов учета отправлены.
Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.
Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.
Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать
Самым востребованным является тахометрический счетчик. Принцип основан на вращении водой крыльчатки с передачей показаний на индикатор. Свою популярность заслужил из-за:
- компактного размера;
- низкой цены;
- простоты монтажа;
- точности показаний.
Электронный и механический приборы имеют схожий принцип работы. Отличие в выводе информации на дисплей, у электронного он жидко-кристаллический. Следовательно, такой счетчик нуждается в источнике электроэнергии.
Существует 4 варианта приборов учета воды.
Предположим, расходомер показал за месяц пользования водой расход 00054,125. Списываем первые пять цифр – 00054 м3. В квитанцию пишем 54. Через месяц прибор покажет 00097,631. Округляем и в квитанцию записываем 98. От 98 отнимаем 54 и получаем 44 м3. Умножив 44 на стоимость одного куба, находим сумму к оплате.
Исполнитель обязан принимать показания ПУ, расположенные в квартире потребителя согласно договору. Снятие и передача показаний расходомера находится в зоне ответственности владельца жилья.
Для удобства граждан созданы и применяются различные способы оплаты счетов.
Удобным и быстрым способом передачи сведений водных ПУ является использование интернета. Онлайн платежи, возможно выполнить через ПК или мобильное приложение. Компании создают свои сайты для приема платежей. Подать данные о потреблении можно через госуслуги.
Расход воды в управляющую компанию можно сообщить по телефону. Предусматривает два варианта сообщения – голосовой и на клавиатуре телефона (в тоновом режиме). Номера телефонов компании напечатаны в офисах или документах на оплату.
В какие числа подавать показания счетчиков воды в ЖКХ по закону
Как еще передать измерения счетчиков воды? Ящики для сведений о расходе встречаются в разных местах. Это могут быть офисы УК, отделения почты или другие общественные места. Важно убедиться, что ящик принадлежит именно вашей УК.
Отдельные коммунальные организации предоставляют возможность передавать расход с помощью СМС. Номер для отправки СМС и правила написания текста нужно узнавать у сотрудников компании. В организациях порядок отправки сообщения может отличаться.
Большинство региональных поставщиков газа на территории Российской Федерации — дочерние компании «Газпром», «Газпром межрегионгаз», поэтому порядок передачи показаний о количестве использованного газа за отчётный период в разных частях страны примерно одинаков. Выставление счёта в Москве производится на основании показателя, указанного в счётчике до запятой. Для подачи, удобней всего использовать сайт газоснабжающей компании, где не нужна авторизация. Для передачи информации достаточно ввести номер лицевого счёта и текущие показания газового счётчика.
Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.
Обратите внимание! Вы можете передать показания счетчиков воды за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.
- Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
- Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС.
1.Вначале вам нужно будет войти на официальный сайт мос.ру.
2. Затем, авторизуйтесь в личном кабинете пгу.мос.ру для передачи показаний на воду или зарегистрируйтесь. Вам нужно ввести свои данные СНИЛС, номер телефона или электронной почты. (те данные, которые вы вводили при регистрации) Также введите пароль. Можно войти и через портал Госуслуг.
3. Выберите соответствующую услугу из списка как показано на картинке:
Теперь введите ваш номер лицевого счёта (написан на квитанции):
А также укажите номер квартиры.
Важно! Вносить показания счетчиков воды за текущий месяц нужно, начиная с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего месяца включительно. Если вы внесете данные счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий месяц.
Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Вы сможете также передавать показания счетчиков воды или электроэнергии, находясь вдали от дома.
Здесь вы можете скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы для Андроид:
Скачайте приложение Госуслуги Москвы для Apple:
Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания счетчиков воды по фото с мобильного телефона.
Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка
Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:
- зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
- для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N
» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)
Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34
Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.
Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний
В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2
. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.
Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример:вода добавить 94.2 54.5
Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:
вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2
Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.
Пример: вода добавить 94.2 54.5 76.1 35.2
Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифы показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.
Если предыдущие два варианта показались вам слишком сложными, и вы не уверены в своих навыках пользования мобильным приложением или отправкой СМС, то передать показания счетчиков можно по телефону.
- Наберите номер +7 (495) 539-25-25
единой сервисной службы. Звонок бесплатный. - Продиктуйте оператору показания ваших счетчиков, код плательщика, адрес и номер квартиры.
В период внесения показаний, т.е. с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего — единая служба работает 24 часа в сутки без перерывов.
Вам понадобятся:
- Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД). Он отсылается по почте.
- Номер квартиры.
- Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3
Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.
Передача данных водосчетчиков — особенности и тонкости
Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:
- Не вносите показания приборов учета воды, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае вы должны обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для передачи первичных данных с водомеров.
- Если вы не вносили показания счетчиков воды в течение трех месяцев, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
- Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
- Вы можете пропустить передачу показаний счетчиков воды не более чем на два месяца, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
- Если вы просрочили внесение показаний, и внесли их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
- Допускается вводить показания счетчиков, состоящие только из цифр, точек и запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
- Показания, которые вы вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления воды.
Напоминаем:
норма потребления воды на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:
- 6,935 м3/мес. – холодная вода;
- 4,745 м3/мес. – горячая вода.
В случае если вы просрочили дату введения показаний счетчиков, вы обязаны предоставить акты поверки счетчиков в управляющую организацию.
Если предыдущие два варианта вам не подходят, то передать показания счетчика воды можно по телефону. Телефон для отправки данных водомеров в Москве:
- Наберите +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный телефон, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
- Продиктуйте оператору:
- показания водосчетчиков;
- код плательщика (он указан в ЕПД — едином платежном документе);
- адрес;
- обязательно укажите заводские коды приборов. Они указаны в договорах на оплату, которые получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета.
Они необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.
Совет! Заранее запишите на бумажке все требуемые сведения. Только потом звоните по телефону единой службы. Звонить можно в будни с 8:00 до 20:00 без перерыва. Звонить по этому телефону можно с 20-го по 31-е число каждого месяца (в последнюю декаду). В этот период каждый плательщик обязан отослать показатели в ГУ ИС.
Воспользуйтесь такими удобными приложениями, как Госуслуги или «ЖКХ Москвы».
- Вначале скачайте одно из них на свой смартфон.
- Зарегистрируйте личный кабинет, заполнив форму.
- Выбирайте кнопку «Жилье», затем «Показания счетчиков».
- Нажмите «Внести показания».
- Введите показания счетчиков за последний месяц.
- Сохраните информацию.
Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Можно также отправлять значения счетчиков воды или электроэнергии, находясь вдали от дома. Приложение для выполнения этих функций обязательно должно быть в телефоне.
Показания счетчика воды передать можно с помощью СМС. Для подключения к данному способу нужно:
- Обратиться в инженерную службу вашего района.
- Зарегистрировать код ЕПД, для чего отправьте СМС на номер 7377 следующий текст: «вода кп ххххххххх». Вместо х нужно внести код плательщика.
- Вторым шагом будет передача текущих данных. Отправьте на номер 7377 СМС. Вид сообщения таков: «вода добавить хх.х yy.y» Иксы — показатели первого счетчика. Игреки — значения 2-го прибора учета. Если в квартире 3 или 4 счетчика, то отправьте значения подобным образом.
Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность. Вначале может идти горячий водомер, а затем холодный. Если не знаете, какой из них вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»
Многие предпочитают действовать привычным способом. Они просто должны прийти в офис инженерного сервиса района проживания. Отправить показатели счетчиков воды можно так:
- по телефону инженерной службы своего района;
- прийти в инженерную службу, опустить заполненный бланк в особый ящик;
- отослать оператору инженерной службы своего района по почте.
Сделать это нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего. Если не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. В разных районах города и области сроки могут быть разными. Так, в некоторых местах эти данные принимают только до 25 числа каждого месяца. Где-то требуют вносить сведения до 20-го числа. Уточняйте эти данные в инженерных службах своего района.
5 способов передать показания счетчиков воды – пошаговые инструкции
Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков. Можно ли их удалить, спрашивают многие.
Да, можно. Вот как это сделать:
- Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
- Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным значением.
Обратите внимание!
- Вы можете удалить ранее внесенные цифры только до 20 числа соответствующего ошибке месяца. Либо в течение суток после внесения неверных данных после 20 числа. Если пропустили эти сроки и не успели исправить ошибочные данные, то обращайтесь в Центр Госуслуг вашего района.
- Бывает так, что пользователь ввел данные за последующие периоды. Можно удалить их последовательно. Вначале удаляйте самые отдаленные периоды, потом удалите данные за текущий период.
БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
Передавайте показания счетчиков водоснабжения с помощью вашего смартфона или обычного мобильного телефона.
Рекомендуем вносить данные о потреблении воды за текущий месяц в период с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно.
Используйте мобильное
приложение
БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ГОСУСЛУГИ МОСКВЫ»
Установите приложение на ваш смартфон
Зарегистрируйтесь, используя номер вашего мобильного телефона
В меню «Услуги» выберите пункт «Внесение показаний» — «Приборы учета воды»
Укажите адрес квартиры и код плательщика
Введите показания счетчиков и сохраните изменения.
Обновленные приборы учета потребленной электрической энергии могут автоматически передавать данные для обработки. Как быть тем потребителям, счетчики у которых не подключаются к сети? До какого числа и каким способом передавать показания счетчиков? На эти вопросы вы найдете ответы ниже.
Когда же надо передавать актуальные показания потребленной электроэнергии со счетчиков? Это один из популярных вопросов, которым задаются пользователи электросетей. Федеральное законодательство требует, чтобы потребитель предоставлял сведения о потреблении электрической энергии за прошедший месяц строго в сроки подачи — с 15 по 26 число текущего месяца. Стоит отметить, что процедура информирования поставщика услуги является обязанностью потребителя. Посмотрите видео, какими способами могут подаваться сведения в “Мосэнергосбыт”.
Но если по каким-то причинам абонент электросети не успел передать информацию для “Мосэнергосбыта” в сроки подачи, ничего страшного не случится. Законодательно установлено, что при отсутствии сведений с прибора учета расчет выполняется по тем сведениям, которые есть в системе. Для этого используются средние данные о потреблении электроэнергии за последние полгода. Когда гражданин в следующий раз будет снимать показания счетчика, системой будет сделан перерасчет. Может потребоваться доплата, возможно, оставшихся денег хватит для оплаты нового счета.
Важно! Показания счетчиков воды надо подавать в другие сроки — с 15 по 3 число.
Существует несколько способов подачи информации с водяных приборов. Поэтому можно выбрать для себя наиболее оптимальный вариант:
- Через управляющую компанию.
- Через интернет.
- Послать данные по СМС.
Большинство регионов России передачу информации в компанию водоснабжения осуществляет через УК. Есть несколько вариантов передачи показаний в управляющую компанию. Первый – это отдать данные в бухгалтерию УК, второй – передать сведения по телефону, или же воспользоваться третьим вариантом, заполнив специальный бланк.
При первом варианте УК примет у показания, если она небольшая и заведует одним или двумя домами.
Вторым способом могут воспользоваться большинство граждан РФ, но он не слишком надёжный. Поскольку, сообщая информацию по телефону, бухгалтера сразу заносят их в базу, нигде не фиксируя. Если будет допущена ошибка, то исправить её уже не получиться.
Прежде чем подавать информацию водоканалу, её необходимо самостоятельно снять, а потом записать. Если вы впервые снимаете данные, то надо определить, где счётчик горячей воды, а где холодной. Обычно счётчики горячей и холодной воды разного цвета. Красного цвета – счётчик горячей воды, синего – холодной.
Важно! Если же счётчики одинакового цвета, тогда необходимо к ним прикоснуться рукой. Если водоизмерительный прибор тёплый, значит, он фиксирует использование горячей воды.
Далее записываете первые 5 цифр на приборе. Обратите внимание, что записываются только первые пять цифр, последние 3 цифры красного или синего цвета не записываются. Для водоснабжающего предприятия надо подавать информацию, указывающую, сколько кубометров водных ресурсов было использовано за конкретный месяц. Такие данные показывают первые пять цифр. Последние три цифры показывают количество затраченных литров, их передавать не надо.
Вводятся новые правила для владельцев счетчиков
В разных регионах России сроки предоставления сведений по приборам учёта могут отличаться. В большинстве регионов сведения принимаются с 23 по 25 число. Однако некоторые города назначают другие сроки передачи показаний, так :
- В Москве значения прибора принимают с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего. Если сведения предоставить позже 3-го числа, то они будут учитываться при расчёте оплаты за воду в следующем месяце.
- Челябинск пятое число следующего месяца указал последней датой для подачи показаний.
- Жителям Нижнего Новгорода необходимо отправлять сведения до 10-го числа. А в Красноярске значения нужно отправить с 23 по 26 число.
- Жители города Братск могут подавать сведения по счётчикам воды с 5-го числа по 27 число.
Так как единого норматива для всей страны законодательством не установлено, то в каждом регионе определяются свои требования по срокам передачи данных. Они обозначаются в письменной форме при заключении договора между компанией и населением о предоставлении услуг.
- Жителям столицы отведен промежуток с 15 числа по 3 число следующего месяца.
- Ростовчанам рекомендуется отсылать данные водосчетчиков с 15 по 25 число.
- Тверичанам отведен любой день, до 25 числа.
[3]
Срок следует уточнить непосредственно в водоснабжающей компании конкретного города.
Квартиросъемщик может потребовать проведения процедуры перерасчета, если начисление платы за водо- или электрообеспечению происходило по установленному нормопотреблению и было оплачено полностью или частично. Для оформления процедуры собственнику квартиры требуется предоставить управляющей компании заявление о перерасчете совместно с показаниями счетчиков за месяцы, по которым имеется переплата. Следует учитывать, что оборудование должно находиться в работоспособном состоянии, подтвержденным поверкой, срок действия которой еще не истек.
Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:
Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS
Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!
Как отправить показания счетчиков воды оперативно и правильно
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 2021 со следующим текстом:
вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 2021 с текстом:
вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 2021 с текстом:
вода напомнить
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:
вода инфо последний
Как только пользователь оказывается на странице своего портала, ему открывается большое количество возможностей и полезных опций, позволяющих сэкономить большое количество времени. Среди самых популярных из них следует выделить такие допустимые операции:
- Передача показаний.
- Просмотр истории платежей.
- Формирование финансовых отчетов.
- Изучение актуальной новостной ленты.
- Ознакомление с графиком отключения горячей воды в Москве.
Доступ к новостям можно получить в любое время суток. Это достаточно полезная опция, которая позволяет клиентам в любое время изучать перечень с запланированными отключениями воды. Этот список в новостной ленте представлен в виде перечня районов и улиц, а также прописаны точные периоды отключений.
Если по определенному адресу отмечается сбой в подаче воды, стоит свериться с данными списками. При отсутствии дома в этом перечне, можно судить о наличии аварийной ситуации в системе водопровода или канализации. В этом случае нужно срочно связаться с сотрудниками аварийной службы, чтобы оформить приезд профессионалов и устранить проблему.
Передать отражающие потраченную воду показания каждый потребитель может на портале и действуя иными методами. Если привлекает первый вариант, стоит пройти предварительную регистрацию. Данный процесс проводится на основной странице сразу после осуществленного перехода по соответствующей официальной ссылке.
Как только потребитель услуг переходит по данной ссылке, его вниманию автоматически открывается форма. В открытую таблицу потребуется ввести:
- Номер персонального индивидуального л/с;
- Точный адрес нахождения помещения;
- ФИО собственника;
- Активная почта.
Если на время регистрационного процесса пользователь не знает номер своего индивидуального счета, его нужно обязательно узнать. Найти комбинацию нужных цифр можно в платежной квитанции.
В процессе внесения счета, нужно проследить за правильностью его написания. Выглядит он так – два цифровых показателя и, после прочерка прописывается еще семь цифр. Нередко встречаются более короткие номерные знаки. В этом случае недостающие показатели дополняется нулями. Затем на почту приходит письмо с активной ссылкой.
Она будет являться стандартным подтверждением осуществленного процесса и можно будет быстро и с комфортом передавать показания счетчиков воды через личный кабинет pgu mos ru Москва. Пользователю открывается возможность в любое удобное время передавать показания.
Преимуществом сотрудничества с компанией и использования грамотного продуманного раздела является возможность оформить дополнительные услуги по установка водосчетчиков и их поверке. Это достаточно удобная функция, которая позволяет сэкономить приличное количество времени.
Особого внимания среди данных услуг заслуживает именно поверка, так как с установкой водосчетчиков в Москве все более-менее понятно. Если приборов учета нет, их просто ставят и все. Но если после установки проходит определенное количество времени их нужно обязательно поверять. Это правило касается всех без исключения – частных и юридических лиц. При осуществлении поверки сотрудники предприятия четко соблюдают определенные правила:
- Устройства по контролю за горячей водой поверяются каждые 4 года.
- Счетчики по учету холодной воды поверяются через каждые 6 лет.
Поверку нужно проводить в обязательном порядке, так как приборы с полностью истекшим сроком осуществления поверки не могут быть приняты для расчета положенной суммы за оказываемые операции.
Провести процедуру пользователь может любым способом.
Это делается через:
- Личный кабинет, оформленный в «МосОблЕИРЦ».
- Известный платежный терминал.
- Офис ООО «МосОблЕИРЦ».
- Терминал ООО «МосОблЕИРЦ».
- Контактный центр.
Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Сведения нужны для расчета оплаты за потребление ресурса. В каждом регионе утверждена стоимость 1 куб. м горячей и холодной воды. Эту величину умножают на расход за месяц.
Согласно Федеральному закону «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» от 23.11.2009 № 261-ФЗ, установка счетчиков производится обязательно, кроме случаев, когда это нельзя сделать по техническим причинам (ст. 13, пп. 5 и 6). Если собственник жилья не оснастил трубопроводы расходомерами без уважительной причины, плата взимается по утвержденным нормам водопотребления на 1 человека с применением повышающего коэффициента.
При отсутствии технической возможности установки водосчетчика в компанию направляется заявление с просьбой провести обследование. По его результатам составляется акт, служащий основанием для отмены добавочного коэффициента.
В большинстве случаев установленная на 1 человека норма существенно превышает фактическое потребление ресурса. Поэтому оплата по расходомеру более выгодна.
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/
Пользователю нужно:
- Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
- Подойти с платежным документом к терминалу.
- Следовать инструкции, появившейся на экране.
Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.